to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda, bilgim ve onayım dışında Her Şey Dahil Pasaport paketi devreye alınmış ve bununla birlikte hattımda a...yrıca tanımlı ek paketim olmasına rağmen bu kullanım, 2026 Haziran ve Temmuz fatura dönemlerime ekstra ücret olarak yansıtılmıştır. Toplamda yaklaşık 2.600 TL tutarında haksız bir
Vodafone faturalı hattım 5** *** ** 62 üzerinde, hiçbir onayım ve talebim o...lmamasına rağmen Her Şey Dahil Pasaport paketi otomatik olarak tanımlanmış
"Anımda geri dönüş yaptılar ve çok olumlu şekilde yardımcı oldular teşekkür ediyorum."
Vodafone Yanımda uygulamasını yaklaşık 3 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uygulama hattıma ait yanlış bilgiler... gösteriyor ve bu nedenle ek paket satın alamıyorum. Hattımın son 4 hanesi 5842 olan numaramda bu sorunu sürekli olarak yaşıyorum. Uygulamada aslında 15 GB internetim olmasına rağ
Vodafone hattımda Her Şey Dahil Pasaport paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 20 Haziran tarihind...e karayoluyla yurt dışından Türkiye sınırına giriş yaptım. Yol boyunca telefonum sürekli uçak modundaydı. Türkiye sınırına girdikten sonra uçak modunu kapattım ve Türkiye sınırları
23.06.2026 tarihinde Vodafone hattımla ilgili olarak saat 11.05–11.13 arasında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Hat...tıma tanımlı pakette Avrupa Her Şey Dahil Pasaport paketinin ücretsiz göründüğünü fark ettiğim için bu tarifenin detaylarını öğrenmek istedim. Özellikle İtalya’da kullanımımla ilgi
Vodafone hattımda yıllık taahhütlü tarifemin süresi bu ay sonunda biteceği için bugün, 22 Haziran 2026 tarihinde Hazır 5...GB (5GB + 1000 dakika konuşma + 250 SMS) taahhütlü tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu işlemden tamamen bağımsız olarak, onayım ve bilgim olmadan hattıma “Her Şey Dahil Pasaport” isi
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı Türkiye’de almış olmama rağmen uzun süredir yurt dışında yaşıyorum ve bulunduğum ülkede yerel hattı kul...lanıyorum. Buna rağmen hattımda her ay kendiliğinden Her Şey Dahil Pasaport paketi tanımlanıyor ve günlük kullanım ücreti yansıtılıyor. Roaming ayarım kapalı olduğu halde, hiçbir i
"Müşteri hizmetleri ile sorunumu çözemedim hızlı çözüm desteği için teşekkürler Şikayetvar"
Vodafone’a ait 531***0787 numaralı faturalı hattıma, bilgim ve onayım dışın...da Her Şey Dahil Pasaport paketi tanımlandığını fark ettim. 20.06.2026 tari
"Müşteri hizmetleri beni arayarak haksız yere yansıtılan bu ücretin bir sonraki faturamdan düşüleceğini söyledi. İlgileri için teşekkürler."
Vodafone FreeZone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi abonesiyim. Mayıs a...yına ait faturamda, “Her Şey Dahil Pasaport” paketi adı altında 3 gün için
Vodafone’un eski müşterilere yönelik uyguladığı tarife politikasının ciddi bir çifte standart içerdiğini düşünüyorum. Ya...klaşık 1 yıl önce aylık 1.190 TL’den 2 yıllık kontrat yaptım ve şu anda ilk yılımın bitmesine 1 ay kaldı. Benimle aynı paketi kullanan ve yıllardır Vodafone müşterisi olan bir arka
Vodafone faturalı hattımda, benim talebim ve onayım olmamasına rağmen “Her Şey Dahil Pasaport” isimli bir paket tanımlan...dığını yeni fark ettim. Ben böyle bir paket satın almadığım ve hiçbir yurt dışı kullanımım olmadığı halde faturama aylık 599 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Ayrıca sistem
Vodafone mobil hattımın abonesiyim ve yıllardır faturalarımı düzenli ödeyen... bir müşteriyim. Geçmiş dönemlerde faturalarım genellikle 3 bin lira civarı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, tarifem Kırmızı Fırsat 2025 – 10 GB p...aketi. Haziran ayında Ayvalık Cunda sahilinde hattımı kullanırken faturama
Vodafone hattımda Red40 tarifesini kullanıyorum ve aylık 40 GB paketim için 395 TL ödüyorum. 15–31 Mayıs tarihleri arası...nda yurt dışına çıktım. Bu süre zarfında sadece birkaç kez bana gelen çağrıları açıp, en fazla 1–2 dakika konuştum; kendim kimseyi aramadım ve internet kullanmadım. Haziran 2026 f
"Teşekkürler"
"Çok hızlı bir biçimde faturamda düzeltme yapıldığı için Vodafone'a çok teşekkür ediyorum. Benimle iletişime geçerek konuya hızlı bir dönüş yapan Vodafone müşteri temsilcisi Mahmut beye de ayrıca teşekkür ediyorum. Önemli olan hata değil, buna gösterilen duyarlılık ve çözüm. Doğru operatörde olduğum için çok mutluyum."
"Teşekkürler hemen ulaşıldı. Bir sonraki fatura döneminde düzeltilecek."
Vodafone faturalı Red hattımı Çanakkale Bozcaada’da kullandığım sırada, hat...tımı Türkiye sınırları içinde kullanmama rağmen "Her Şey Dahil Pasaport" yu
"Çözüm için teşekkürler"
Vodafone hattıma yaklaşık 4 aydır bilgim ve onayım dışında “Her Şey Dahil Pasaport” ücreti olarak 499 TL ve “Aksesuar Ko...ruma” ücreti olarak 650 TL yansıtılmaktadır. Bu paketleri hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde her ay düzenli olarak faturama eklendiğini fark ettim. Durumu far
Vodafone mobil hattıma Nisan ve Mayıs aylarında, hiçbir şekilde ödeyemeyeceğim tutarlarda fatura yansıtıldığını üzülerek... belirtmek istiyorum. Nisan ayında faturama 3.695,5 TL, Mayıs ayında ise 4.872 TL tutarında fatura çıkarılmış ve Nisan faturası otomatik ödeme talimatı ile kredi kartımdan çekilmiş
Vodafone faturalı hattımda, Mayıs 2026 dönemi faturamda “yurt dışı pasaport her şey dahil paket” adı altında yaklaşık 3....500 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattımı yurt dışında hiçbir şekilde kullanmadığım halde ve böyle bir paketi kesinlikle talep etmediğim halde bu ücretlendirme
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yunanistan’dan Türkiye’ye geçtiğimde,... Türkiye sınırları içinde Türk tescil bölgesine girer girmez Vodafone hattı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
