Ağustos Faturasındaki Haksız Her Şey Dahil Pasaport Ücreti Ve Vergi İadesi İsteği
"Teşekkürler hızlıca sorunum çözüldü"
"Teşekkürler hızlıca sorunum çözüldü"
18 Temmuz’da Türkiye’den Birleşik Arap Emirlikleri’ne çıktım. Bu tarihten itibaren bilerek ve özellikle herhangi bir ara...ma yapmadım, SMS göndermedim, hattımı yalnızca açık tuttum. Buna rağmen Vodafone, benim talebim ve onayım olmadan hattıma “Her Şey Dahil Pasaport” isimli bir paket tanımlamış ve ik
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum giderildi."
Vodafone faturalı hattımda Her Şey Dahil Pasaport kullanımım için 10 günlük... ücretsiz hakkım olmasına rağmen, Ağustos ayına ait faturama bu hizmet için
"Çok iyi"
"Ücret iademi sağladılar teşekkürler."
Vodafone hattım için Her Şey Dahil Pasaport paketi kesinlikle rızam ve onayım olmadan faturama yansıtılmıştır. 2026 Ağus...tos dönemine ait faturamda, Azerbaycan’a yaptığım seyahat sırasında, Her Şey Dahil Pasaport adı altında 2.396 TL ek ücret çıkarıldığını sonradan fark ettim. Bu paketi ben kendim aç
"Vodafone müşteri hizmetleri temsilcisi Fevzi beye geri dönüş ve yardımları için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Vodafone Red 25 tarifeli hattım için Yapı Kredi Bankası’na bağlı World Visa... kredi kartımda otomatik ödeme talimatı bulunmaktadır. 14.09.2026 tarihinde
Vodafone bireysel hattımla 9 Eylül 2026 tarihinde KKTC’ye giderken, hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de tarafıma ...gönderilen SMS’lerde hattımdaki interneti 10 gün boyunca kullanabileceğim ve “Her Şey Dahil Pasaport” kapsamında olacağım bilgisi verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek hat kullanım
"Sorunuma hızlıca yardımcı olundu ve problem çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone hattımın sonu 6463 ile biten numaram üzerinden, 2026 Ağustos faturama 3.918 TL tutarında, içinde “Her Şey Dahil... Pasaport 3.594 TL” olarak görünen haksız bir yurt dışı internet ücreti yansıtıldı. Yurt dışına çıkmadan önce bütün internet kullanımımı başka bir şirket olan e‑sim I/O üzerinden
"Yardımcı olundu, teşekkürler"
"Şikayetim hızlı şekilde çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone hattım üzerinden 7 Ağustos 2026 tarihinde Yunanistan’a kısa süreli... bir yurt dışı seyahati yaptım. Bu süre içinde hattımı sadece çok kısa bir
"Kısa süre içinde çözüm önerinizle geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim."
Vodafone hattımı kullanırken 27–31 Ağustos tarihleri arasında KKTC’ye seyah...at ettim. Bu süre boyunca hattımda mobil veriyi tamamen kapattım ve interne
"Ücretin yurt dışı kısmını karşıladılar."
Vodafone mobil hattımda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Her Şey... Dahil Pasaport paketi otomatik olarak aktif edilmiş ve sadece 2–7 Ağustos
Vodafone hattım için 19.06.2026 tarihinde 10 gün ücretsiz Avrupa Her Şey Dahil Pasaport kampanyası tanımlandı ve haziran... ayı itibarıyla bu tarife kapsamında yurt dışı kullanım anlaşmam olduğu SMS ile tarafıma bildirildi. Şu an Yunanistan’dayım ve bu sabah itibarıyla hattımda hücresel veri ağı sadece
Vodafone hattıma Ağustos ayı faturamda Her Şey Dahil Pasaport tarifesi yans...ıtılarak 599 TL fazla ücret çekilmiştir. Oysa bu dönem içinde yurt dışına h
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımla 20 Ağustos – 3 Eylül tarihleri arasında yurt dışına çıktım. Hiçbir arama, SMS ya da internet kul...lanımı yapmamama rağmen, sadece gelen reklam, tanıtım ve banka mesajları üzerinden hattıma günlük 599 TL olacak şekilde ücret yansıtılmış ve toplam tutar 3.909 TL’ye ulaşmıştır. G
Vodafone mobil hattımız yurt dışı kullanımına kapalı olmasına rağmen 27–30 Ağustos tarihleri arasındaki Yunanistan seyah...atimiz sonrasında 0539********55 numaralı hattımıza 1.200 TL tutarında “Her Şey Dahil Pasaport” ücreti yansıtıldı. Hattın yurt dışı kullanıma kapalı olmasına rağmen bu ücretlendirm
Vodafone FreeZone hattımda benim onayım ve bilgim olmadan ALL inclusive Her Şey Dahil Pasaport ek paketi tanımlanmış. Be...n şu an Türkiye’deyim, herhangi bir şekilde yurt dışına da çıkmadım, buna rağmen böyle bir ek paket hatta otomatik olarak eklenmiş görünüyor. Eylül ayında hatta tanımlanan bu pake
Ben Aslı A***, Vodafone mobil hattımın kullanımıyla ilgili faturama yansıtılan tutarlar hakkında şikayetçiyim. 23–25 Ağu...stos tarihleri arasında yaptığım 2 gece 3 günlük yurt dışı seyahatim boyunca telefonumda hücresel veriyi ve veri dolaşımını (data roaming) tamamen kapalı konumda tuttum, hiçbir ara
Yurt dışına eğitim amacıyla yeni taşınmış bir öğrenciyim. Türkiye’den ayrıldıktan sonra Vodafone hattımda Her Şey Dahil ...Pasaport hizmetinin, herhangi bir talebim veya onayım olmadan otomatik olarak devreye alındığını ve hattı her kullandığım gün için 599 TL ücret yansıtıldığını sonradan fark ettim.
Vodafone faturalı hattım için aylık 500 TL civarında ödemem gereken bir tarifedeyken son faturam yaklaşık 890 TL olarak ...kesildi. Uygulamadaki “Tarifem ve Paketlerim” kısmında 520 TL/ay olarak görünen “5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi”ni kullanıyorum; ancak faturama bunun çok üzerinde ek tutarlar ve haberi
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü. Şikayetvar ve Vodafone çözüm merkezi ekibine teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99