Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mithat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Her Ay Yüksek Gelen Vodafone Faturasına Çözüm Ve İndirim Talebi

profile
Mithat
21 Ekim 2025 17:39
226

Eylül 2025’ten bu yana Vodafone faturalı hattımın faturası her ay yüksek geliyor. Faturamda anlam veremediğim veya itiraz ettiğim herhangi bir ek ücret ya da kalem bulunmuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle bu konuda görüşme yapmadım. Hattımı Yüksekova’da kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yüksek fatura ödüyorum. Fatura tutarımın incelenerek tarafıma indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Telefon numaram: 0543***1146

21 Ekim 2025 18:06 (Şikayetten 27 dakika sonra)
22 Ekim 2025 13:15
Mithat
Mithat
14 Kasım 2025 18:17

Vodafone bireysel hattıma ait Ekim ayı faturam 700 TL olarak geldi. Oysa her ay ortalama 300 TL civarında fatura ödüyordum ve bu ay da herhangi bir ek kullanım ya da ekstra bir hizmet almadım. Faturamda beklemediğim hiçbir kalem bulunmamasına rağmen bu yüksek tutarla karşılaştım. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Faturamı manuel olarak ödedim. Faturamın detaylı olarak incelenmesini ve haksız bir ücretlendirme varsa düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
06 Ağustos 2025 21:33
53
"Operatör arkadaşın ilgisinden ve yardımlarından kaynaklı kendisine teşekkür ediyor iyi çalışmalar diliyorum."
taahhutlu-hatta-anlamsiz-yuksek-fatura-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
04 Ekim 2025 14:07
121

Onaysız Paket Tanımlamaları Nedeniyle Faturam Yüksek Geldi, İade Talep Ediyorum

profile
Meltem
22 Eylül 2025 20:57
161
onaysiz-paket-tanimlamalari-nedeniyle-faturam-yuksek-geldi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri