Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Premium Kodu Geçersiz, Vodafone Mağduriyetimi Gidermiyor

14 Kasım 14:02
154

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da, Vodafone’un sunduğu Hepsiburada Premium üyeliği kampanyasından ücretsiz olarak yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında verilen kodu kullandığımda, kodun geçersiz olduğu uyarısıyla karşılaştım. Yaklaşık 1 aydır bu sorun çözülmedi.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kodun bir süresi olduğu ve bu nedenle kullanılamadığı belirtildi. Ancak kampanya duyurusu sırasında bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmamıştı.

Vodafone’dan beklentim, mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma yeni bir Hepsiburada Premium üyelik kodu sağlanmasıdır.

Gelişme
Gelişme

16 Kasım 23:16

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da, Vodafone’un sunduğu Hepsiburada Premium üyeliği kampanyasından ücretsiz olarak yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında verilen kodu kullandığımda, kodun geçersiz olduğu uyarısıyla karşılaştım ve yaklaşık 1 aydır bu sorun çözülmedi.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana yeni bir kod verildi ancak bu kod da geçersiz çıktı. Görüşmelerde kodun süresi olduğu ve bu nedenle kullanılamadığı belirtildi; fakat kampanya duyurusunda bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmamıştı. Ayrıca, bu tür bir sorunla daha önce de karşılaşmıştım.

Vodafone’dan beklentim, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma yeni, geçerli bir Hepsiburada Premium üyelik kodu sağlanmasıdır. İlgili hattımın son 4 hanesi: 0263.

14 Kasım 14:16 (Şikayetten 13 dakika sonra)
14 Kasım 15:54
Yakup
16 Kasım 23:14

Verdiğiniz 2 kodda geçersiz. Bir türlü aktif edemiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hızır

Aynı sorunu bende yaşadım. Belirttikleri süre kaç gün ki talep ettikten 3 gün sonra kodu kullandığımda hatayı aldım. Hepsiburada'ya ulaştığımda Vodafone'dan kaynaklı bir sorun olduğunu belirttiler. 2 aydır verdikleri kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Premium Üyelik Kodu Kullanılamıyor, Vodafone Çözüm Sunmuyor

Ece
20 Ekim 21:18
248

Orhan
16 Mayıs 17:49
233
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Premium Üyeliğim 4 Gündür Aktif Edilmiyor

Ahmet
20 Ekim 17:06
307
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri