Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verdiğim Ürünler 10 Gündür Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
30 Kasım 2025 14:49
595

Stepupp isimli firmadan Instagram üzerinden 2 adet Nike Tech eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden toplam 2.780 TL olarak yaptım. Sipariş sırasında 1 ila 3 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

18–19 Kasım akşam saatlerinde verdiğim sipariş sonrasında, karşı tarafın adı soyadı, IBAN bilgisi ve benim müşteri ad-soyad bilgilerim dışında net bir sipariş numarasını şu an hatırlayamıyorum. Teslimat gecikince Instagram ve Gmail üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen yanıtsız bırakılıyor.

Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilip tarafıma teslim edilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa da IBAN üzerinden ödediğim 2.780 TL tutarının eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Mervan
Mervan
30 Kasım 2025 14:28

İsmim Mervan Canpolat

Mervan
Mervan
16 Aralık 2025 19:50

1 ay oldu ancak siteden bilgi alamadım. Kargom ve param IBAN'dan geri gönderilmedi paramın geri ödenmesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alyaz sonuçtan hiç memnun değil

Stepup | Stepupp.com.tr Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ürün Teslimatı Sorunu!

profile
20 Kasım 2025 12:31
185

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
19 Kasım 2025 12:56
261
siparis-sonrasi-urun-gonderilmedi-ve-iletisim-saglanamiyor-3.jpg
siparis-sonrasi-urun-gonderilmedi-ve-iletisim-saglanamiyor-2.jpg
siparis-sonrasi-urun-gonderilmedi-ve-iletisim-saglanamiyor-1.jpg
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı: Mağdur Edildim

profile
21 Kasım 2025 17:29
494
Benzer Şikayet Yaz