"Mehmet bey sorunuz çözdü"
Vodafone hediye
14.137 şikayet
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone Adres Güncelleme Kampanyasında Söz Verilen 2 GB İnternet Yüklenmedi
Vodafone faturasız hat abonesi olarak sisteminizde yer alan adres güncelleme kampanyanıza katılarak adres bilgilerimi gü...ncelledim. Kampanya koşullarında açıkça belirtilmesine ve tarafıma tobi asistanınız da dahil olmak üzere güncelleme sonrası 3 günlük 2 GB internet hediyesinin hattıma yükleneceğini
Vodafone Yanımda Premium Ücretsiz 2 Aylık Hediye Sözünün Yerine Getirilmemesi
"Sorunum çözüme kavuşturuldu çok teşekkür ederim"
"Marka sıkıntımı çözdü"
Vodafone Yeni Faturalı Hatta Söz Verilen 40 GB Ücretsiz İnternetin Tanımlanmadığı Şikayet
"Sorun çözümlendi. Çözümden memnun kaldım. . Vodafone çözüm merkezi çalışanlarına teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda Çark Kampanyasındaki Yanıltıcı Hediyeler Ve Sorumluluk Kaçıran Müşteri Hizmetleri
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasından yaklaşık iki haftadır “hediye” adı altında bazı içerikler kazanıyor...um; ancak verilenler hattıma ve kullanım hakkıma kesinlikle uygun değil. Cihaz puanım olmamasına rağmen ısrarla cihaz indirimi veya akıllı telefonlarda indirim kuponu veriliyor ve
Vodafone'da Dijital Abonelik Ve Mobil Ödeme SMS Sorunları
Vodafone’da kendi adıma yeni bir faturalı hat açtırdım ve hattımı Xiaomi 13t Pro cihazımda kullanıyorum. Normal arama, i...nternet ve SMS gönderme/alma işlemlerinde hiçbir sorun yokken, dijital abonelikler ve mobil ödeme tarafında ciddi problemler yaşıyorum. Google Play üzerinden Vodafone faturama yan
Vodafone Hediye Çarkı Erişim Sorunu Ve Telafi Talebi
Vodafone’a faturasız 6 ay fiyat garantili 50 GB paket ile yeni geçiş yaptım. Hattım açıldığı günden bu yana Vodafone Hed...iye Çarkı’nı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Üç gündür hem uygulama içinden hem de sayfa üzerinden girmeye çalıştığımda sürekli hata ekranı geliyor. Uygulamada “Bir şeyler yanlış g

Vodafone E Atık Kampanyasında Eksik 30 GB İnternet Hediye
Vodafone Yanımda uygulamasındaki e‑atık kampanyasına 2026 Ocak ayından 2026 Eylül ayına kadar faturalı hattım üzerinden ...her ay düzenli olarak katıldım. Uygulamada yer alan “e‑atık üzerinden kampanyaya başvur” bölümünden başvuru yaparak, bana verilen Yurtiçi Kargo gönderim kodlarıyla elimdeki elektro
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Kırmızı Fırsat 30 GB Planının Erken Taahhüt Bitişi Ve Sadakatsiz Davranışı
Vodafone Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesi için 27 Aralık 2025 tarihinde başvuru yaparak 12 ay taahhüt vermiştim. Buna göre ...taahhüdümün 27 Aralık 2026 tarihinde sona ermesi gerektiğini düşünüyorum. Ancak 4 Kasım 2026 tarihinde saat 10:06’da Vodafone Müşteri Hizmetleri’nden K**** Hanım tarafından arandım

"Müşteri hizmetleri temsilcisine çok teşekkür ederim"
Şifre Alınamaması Nedeniyle 500 TL Hediye Hakkının Kaybı
Yaklaşık bir ay önce Turkcell hattımdan Vodafone’a geçiş yaptım. İstanbul Bağcılar Yıldıztepe cadde üzerindeki Vodafone ...bayisine gittiğimde, hattım açıldıktan sonra Vodafone Pay’de 500 TL’lik bir hediyem olacağı ve bunu kullanabileceğim bilgisi verildi. Hattı kardeşim kullandığı için daha önce Vodaf
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Kampanyasındaki 5 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

Vodafone'da Hediyeli Ürünlerin Taksitlendirilmesi Ve Borcun Tek Seferde Ödenmesi İstemi
Vodafone üzerinden faturaya yansıtılarak Tecno marka bir telefon satın aldım. Bununla birlikte akıllı saat ve kulaklık d...a hediye denilerek verildi, ancak sonradan bunların da faturadaki taksitlere yansıtıldığını gördüm. Ödemelerim iki dönem gecikti ancak sonrasında ödememi yaptım. Buna rağmen borcum
İnternet Kullanımı Haksız Şekilde Tüketildi Ve Aşım Ücretleri İptali Talebi
Vodafone mobil hattımda 25 GB internet paketim bulunuyor. Dün akşam kalan kullanımı kontrol ettiğimde 22 GB görünüyordu,... ayrıca Çark çevirerek 3 GB hediye kazandım. Yani toplamda 25 GB internetim vardı. 6 Kasım 2026 sabah saatlerinde işe giderken saat 07.30 civarında mobil verimi açtım ve yaklaşık 2
"Teşekkürler"
Ücretsiz 2 GB İnternet Sonrası Sınırsız WhatsApp Paketi İptali Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 20 gün önce Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yaptım, ardından da FreeZone kullanıcı tanımlaması ge...rçekleştirildi. Daha sonra internet hakkım yetmediği için müşteri hizmetlerini aradığımda, 30 gün içerisinde sadece bir defa tarife değişikliği yapabileceğim söylendi ve mağdur olm
Vodafone'da Haksız 240 TL Aşım Ücreti İptal Talebi
Vodafone 5g Hazır 20 GB paketini kullanıyorum. 05.11.2026 tarihinde internet paketimin tamamen bittiğine dair Vodafone’d...an SMS aldım. Bunun üzerine Vodafone uygulamasına girerek Hediye Çarkı’nı çevirdim ve günlük 3 GB internet kazandığıma dair SMS tarafıma ulaştı, bu paketi kullanmaya başladım. SMS
Vodafone Mevcut Müşterisine Uyguladığı Adaletsiz Tarife Teklifi
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler"
Vodafone 5 GB İnternet Ve WhatsApp İndirimsiz Uygun Tarife Talebi
Vodafone hattımı şu anda faturasız olarak kullanıyorum; ancak bana sunulan faturalı tarifeler hem çok pahalı hem de ihti...yaçlarıma uygun değil. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında görünen paketlerin hepsi yüksek ücretli ve GB, konuşma ve SMS dağılımı da benim kullanım şeklime uymuyor. Bir d
Vodafone Numara Taşıma Sonrası 20 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
"Paket yüklemesi için teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda Premium İki Aylık Ücretsiz Olacağı Söz Verildiği Halde Ücret Talep Ediliyor
Vodafone hattımın taahhüdünü 9 Ekim tarihinde yenileyerek 5 GB 5G’ye Hazır tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem sırasında ç...ağrı merkezi müşteri temsilcisi, bana Vodafone Yanımda Premium hizmetinin iki ay boyunca hediye edileceğini söyledi ve bu yönde bilgilendirici SMS de tarafıma ulaştı. Bugün Vodafo
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99













