to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un “Davet Et 30 GB Kazan” kampanyası kapsamında bir yakınımı davet ettim ve ilgili hattın aktivasyon süreci haf...talar önce eksiksiz şekilde tamamlandı. Buna rağmen tarafıma tanımlanması gereken 30 GB internet hediyesi hâlâ hattıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aray
"Teşekkür ederim hızlıca problem çözüldü"
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptıktan sonra, bana SMS ile yanımda ...Premium için 2 ay geçerli ücretsiz üyelik kazandığıma dair bir mesaj gönder
"Bu kadar hızlı bana dönüş yapılıp ben ve eşimin yaşadığımız mağduriyeti hemen telafi eden Vodafone yetkililerine teşekkür ederim."
Yıllardır sadık bir şekilde kullandığım Vodafone hattımda 269 TL’lik tarife...m kapsamında 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS kullanıyorum. Hat satış
01.11.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Vodafone’un kendi internet sitesine girdim, 14 yaşındaki oğlum için yeni hat a...lmak istedim. Sitede “İlk Hattım 5g Plus 5GB Tarifesi” olarak görünen, aylık 300 TL’lik ve yeni hat alan müşterilere 12 ay boyunca her ay 10 GB hediye yazan bir kampanya bilgisi va
Vodafone hattıma tanımlı 5g Fırsat 30 GB paketini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Buna rağmen internet paketim normal olm...ayan bir hızda tükeniyor. Sadece YouTube’a girip 360p kalitede video izlememe rağmen 2 hafta içinde yaklaşık 20 GB kullanılmış görünüyor ve bu kadar kısa sürede bu seviyede kullanı
Vodafone tarifeye ek cihaz kampanyasından 05.10.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir cihaz satın ald...ım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen cihaz tarafıma teslim edilmedi, ancak cihaz taksit tutarı faturama yansıtıldı. Bu cihazı bir yakınıma hediye olarak almıştım ve teslim
Numaramı yaklaşık 1 ay önce Vodafone bayisinde gördüğüm faturasız kampanya nedeniyle Vodafone’a taşıdım. Kampanyada 30 G...B internet, 750 dakika, 750 SMS ve 6 ay fiyat garantisinin yanında 500 TL Vodafone Pay hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak hattım taşındıktan sonra kampanya gereği tanımla
Vodafone hattımda uzun süredir kullanmakta olduğum Red 100 GB tarifesindeyim. Bu tarifede WhatsApp, Facebook, Instagram,... Twitter, YouTube.com, TikTok gibi uygulamalar için pass paketleri bulunuyor ve bu uygulamaların internet kullanımının normal internet kotamdan düşmemesi gerekiyor. Ancak Eylül 22
Vodafone mobil hattıma 2 Kasım 2026 tarihinde b003 kodlu kısa mesaj ile Yanımda Premium kapsamında 2 ay geçerli hediye ü...yelik kazandığım bildirildi ve üyeliği başlatmam için https://vftr.co/yanimdapremiumhediye2 bağlantısı paylaşıldı. Bu hatta tanımlı GSM numaram 5353****33’tür. Mesajdaki bağlantıy
"Teşekkürler"
Vodafone Red’li 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini 18 Ekim’den beri kullanıyorum. Bu tarifede 3 ay hediye Youtube.com Pre...mium üyeliği olduğu belirtilmesine rağmen, hattım üzerinden bu kampanyadan bir türlü faydalanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından kampanyayı başlatmak istediğimde, son adımda
"Vodafone çok ilgili ama neden şikayetim var coma yazınca hatayı düzeltiyor. Yazmasam hataya devam"
Migros ve Vodafone iş birliğiyle sunulan 100 Money hediyesi kampanyasından uzun süredir faydalanamıyorum. Daha önce hatt...ım üzerinden düzenli olarak her ay tanımlanan 100 Money hediyesi yaklaşık 5 aydır yenilenmiyor ve hesabıma yüklenmiyor. Bu süreçte hem Vodafone hem de Migros tarafıyla iletişime g
Üç gün önce Vodafone bayisine giderek hattımı Vodafone faturasız 6 Ay Fiyat Garantili 25 GB 750 dk 750 SMS gnç paketine ...geçirdim. Bu kampanyanın 7–26 yaş arası kullanıcılara +20 GB hediye internet sunduğu açıkça belirtiliyordu. Hat babamın üzerine kayıtlı olduğu için, gnç kampanyasından faydalanmak
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hatta tanımlı “faturana yansıt” özelliğini kullanamıyorum. Premium üy...elik almak istediğimde sadece faturaya yansıt yöntemiyle işlem yapılabildiği söyleniyor, ancak hattımda bu seçenek çıkmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen si
"Tarifemde değişikliğe gidildi. Müşteri temsilcisi gayet ilgili çözüm odaklıydı. Süreç boyunca ilgilenildi. Umarım bu şekilde devam eder marka."
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu an kullandığım “5g Hazır 20 GB” ...tarifesiyle ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ağustos ayında tarifem yenile
Vodafone FreeZone hattıma 26 yaş 20+20 GB tarifesine 13 Ekim 2026 tarihinde geçiş yaptım. Bu kampanya kapsamında hatta e...k olarak tanımlanacağı belirtilen hediye 20 GB internet, Vodafone Yanımda uygulamasında hiçbir şekilde görünmüyor ve hattıma tanımlanmıyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden k
"Kısa sürede çözüm odaklı yardımcı oldukları için Vodafone ye teşekkür ederim"
"Teşekkürler yardımcı oldular"
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptığımda bana Yanımda Premium üyeliğinin 2 ay boyunca hediye edileceği söylendi. ...İlk ay bu hizmeti kullandım, ancak sonraki aylarda ücretsiz olması gerekirken hattımdan ücret kesilmeye başlandı. Geçen ay Yanımda Premium için yaklaşık 130 TL tahsil edildi, bunu
Vodafone hattım için Vodafone uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim ve bana 100 TL’lik hediye kodu verildi. Uygulamanı...n içinden, tarafıma gösterilen bu kodu hemen ardından “Hediye bakiye yükle” ekranından girdim ancak sistem kodu kabul etmedi ve başka birisiyle kullanılmış gibi bir uyarı aldım. K
Vodafone mobil hattımın taahhüt ve tarife yenileme sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taahhüdümün biti...şine yakın olduğum 27 Ekim tarihinde Vodafone müşteri danışmanı saat 12.07 civarında beni aramış, o an müsait olmadığım için bu aramayı cevaplayamadım. Taahhüdüm bittiği için arand
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
