to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan yaklaşık 12 gün önce yeni bir hat aldım. Hattı alırken her ay 10 GB hediye internet tanımlanacağı özellikle... vadedildi. Ancak aradan geçen süreye ve defalarca aramamıza rağmen bu hediye internet hattıma tanımlanmadı. Vodafone müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Her seferinde farklı
Vodafone’a numara taşıma kampanyası kapsamında sunulan 750 TL Migros kuponu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. Bursa’da yaptığım numara taşıma işlemi 30 Haziran tarihinden önce tamamlandı. Numara taşıma işleminden birkaç gün sonra, 26 Haziran’da Vodafone müşteri hizmetleri tarafın
"Vodafone sorunu çözdü teşekkür ederim."
Vodafone hattımın internet kotası bittiği için ek paket almak yerine kampanyalardan yararlanmak istedim. Kitapyurdu alış...verişlerinde Vodafone Pay üzerinden ödeme yapıldığında hediye GB verildiğini öğrendim. Kampanyadan yararlanmak için tarif edildiği şekilde “katıl 5 GB” yazarak 2020’ye SMS gönderdi
"Sorun çözüldü"
1 Temmuz 2026 gecesi Vodafone web sitesi üzerinden, online kanallara özel sunulan “e-Devlet Onaylı Kampanya” kapsamında ...numara taşıma başvurusu yaptım. Bu kampanyada yer alan ve hak ettiğim “3 ay boyunca aylık 25 GB hediye internet” avantajından yararlanmak için dijital onay adımlarını eksiksiz olar
"Çözüldü"
Vodafone hattımı sınırsız pakete geçirdiğimde, kampanya kapsamında 1500 TL değerinde Migros hediye çeki kazandığım söyle...ndi. Ancak iki gündür Vodafone’un bana ilettiği link üzerinden bu avantaja ulaşmaya çalıştığımda sürekli teknik hata ile karşılaşıyorum ve hediye çekimi kullanamıyorum. Tarafıma i
Vodafone hattımı 5g Red Sınırsız tarifesine, başvuru yaptığım tarihte geçerli olan kampanya kapsamında geçirdim. Bu kamp...anyada, tarifeye geçen müşterilere 1.500 TL değerinde Migros hediye çeki verileceği açıkça taahhüt ediliyordu. Başvuru yaptığım gün, kampanyanın aktif olduğunu gösteren ekran görün
27 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında ta...rafıma 1500 TL tutarında Migros hediye kodu verileceği, bu kodun da en geç iki iş günü içinde hattıma tanımlanacağı belirtildi. Daha sonra Vodafone’un gönderdiği hediye kodunu, il
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Sorunum çözüldü. Destek olan arkadaşa teşekkürler."
Vodafone’da Red Sınırsız tarifesine geçişim sırasında tarafıma 1500 TL tutarında Migros hediye kodu verileceği, bu kodun... da en geç iki iş günü içinde hattıma tanımlanacağı söylendi. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen herhangi bir kod tanımlaması yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetler
"Hızlı bir şekilde dönüş yaptılar, ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim. Ayrıca müşteri temsilcisi arkadaşımız çok kibardı."
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamada sanki çok... fazla bildirim varmış gibi 251 bildirim görünüyor ancak gerçekte böyle bir durum yok. Bu durum rahatsız edici hale geldi. Bunun yanında uygulama içindeki çarkı çevirdiğimde her s
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım için müşteri temsilcisi aracılığıyla memnuniyet amacıyla 1 haftalık 5 GB internet paketi tanımlanması ko...nusunda dün sabah saat 10 civarında işlem yapıldı. İşlem sonrasında paketin yüklendiğine dair SMS aldım ancak hatta hiçbir şekilde internet hakkı tanımlanmadı. SMS gelmesine rağme
Vodafone hattımda, yaklaşık 1 haftadır SMS ile gelen link üzerinden hediye çarkını çevirmek istediğimde sürekli “bir şey...ler yanlış gitti” şeklinde hata alıyorum. Her denememde aynı uyarı geliyor ve hiçbir şekilde çarkı kullanamıyorum. Bu sorunu defalarca denememe rağmen çözemedim ve hâlâ kampanyada
"Teşekkürler."
Vodafone hattımda, Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı çevirme...ye çalışırken yaklaşık 1 haftadır sürekli hata alıyorum. Uygulamada “Bir şe
Vodafone’dan online satış kanalı üzerinden aldığım faturalı hat tarifesinde... yer alan 1500 Migros Money puan yan hakkı, 03.07.2026 tarihinde hattımı ak
19.06.2026 tarihinden beri Vodafone’un Migros’taki hediye Money puan kampanyasından yararlanmaya çalışıyorum ancak bir t...ürlü sonuç alamadım. Kampanya kapsamında 1.500 TL değerinde hediye Money puanı kazanmam gerekirken, puanlarım tanımlanmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arad
2 Temmuz sabah saatlerinde Vodafone tarafından arandım ve tarafıma “size özel kampanya” olduğu, mevcut hattım için 24 ay... sınırsız internet paketimi uzatmam durumunda Migros’tan 1.500 TL değerinde hediyenin Money hesabıma yükleneceği söylendi. Görüşmede bana bir kod verildi ve bu kodu Migros’a iletti
Vodafone’a hattımı yaklaşık 12 gün önce bayiye giderek taşıdım. İşlem sırasında bana kampanya kapsamında Migros’ta kulla...nılmak üzere 750 TL hediye çeki tanımlanacağı, bunun da SMS ile telefonuma gönderileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir SMS ya da hediye çeki tarafıma
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
