Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hişam sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye İnternet Ve Taahhüt Süresi Hatalı Tanımlandı

Hediye İnternet Ve Taahhüt Süresi Hatalı Tanımlandı
Hediye İnternet Ve Taahhüt Süresi Hatalı Tanımlandı
Hişam
14 Haziran 21:18
355
Hişam'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone 2 hattımı taşıdım 158 TL faturalı tarifeden yararlandım. Taşıma ve aktivasyon da sorun yaşamadım. Fakat sorunum şu
1) hediye 25 GB 5445****39 numaralı hattıma hediye olarak geldi. Diğer 5445****36 numaralı hattıma gelmedi iki hattıma aynı işlemi yapmama rağmen yediye İnternet gelmedi? Hediye İnternet hattıma tanımlanması talep ediyorum.
2). Hatlarımın
taahhüt başlangıç tarihi 05.06.2025
Taahhüt bitiş tarihi 15.05.2026
Başvuruda 12 aylık tarife yazıyor ama 11 aylık taahhüt yapılmış bunun düzeltilmesini talep ediyorum

15 Haziran 11:42 (Şikayetten 14 saat sonra)
Hişam
15 Haziran 11:43

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

13 Ekim 2024 10:07
406

Coşkun
14 Ekim 2023 08:31
675
4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Taahhüt Bitiş Ve Taahhütsüz Kafalarına Göre

14 Temmuz 2024 12:03
1.316
"Şikayet sürecini bu kadar kısa sürede çözmeleri beni memnun etti. Maalesef daha önceki görüşmelerimde bunları söylemeyip şikayet sonrası bilgi verip hemen çözüm üretmeleri ve tarifemi uygun hale getirilmesi çok iyi. Sürecin işlemesi... İlk ay yüksek fatura ödetiyorlar. Sonra şikayet ediyoruz. Ve uygun tarife ye taşıyorlar. Ama tarife bitmeden önce bu tarifeler sunulmuyor... Şikayet ten sonra uygun tarifleri sunuyorlar. Neyse çözüme ulaştığı teşekkür ederim."
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

25 Eylül 2023 11:58
1.084
"İlginiz için teşekkür ederim iyi çalışmalar."
Vodafone Yurt Dışı Tarife Aşımı
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri