to read complaints and reviews, or file yours.Sunrise Seramiklerde Hızlı Çizilme Ve Kalıcı Lekelerden Şikayetçiyim
Çanakkale Seramik 60X120 Sunrise serisi yer seramiklerini geçen yıl şubat ayında döşettim. Koridor ve mutfağımda kullandığım bu seramikler daha bir yıl dolmadan ciddi şekilde çizildi, sildiğim zaman iz kalıyor, buğulanma oluyor ve terlik izim bile zeminde belirgin şekilde görünüyor. Evi sürekli silmek zorunda kalıyorum ve çizikler artık göze batacak seviyeye geldi, görüntüden çok rahatsız olmaya başladım.
Ürünü Ankara’dan bir bayiden almıştım, firma adını ve faturayı maalesef şu an bulamıyorum. Buna rağmen, ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin normal olmadığını düşünüyorum. Yakın zamanda Çanakkale Seramik ile iletişime geçtim, geri dönüş yapılmasını ve yaşadığım sorunla ilgili ciddiyetle ilgilenilmesini bekliyorum.
Sunrise serisi seramiklerimde çizilme, silince iz kalması ve yüzeydeki lekelenme/burgulama problemi için ürünlerimin yetkili ekip tarafından incelenmesini ve gerekli görülürse çözüm üretilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri aradı ilgilendi Exper gönderdi bakıldı sonuç bekliyorum inşallah sonuçlanır
Exper geldi ve sonuç yakışanı yapmadılar kullanımdan ya da ürünlerinden dolayı olmadığını inşaat zamanında işçilerin yaptığını söylüyorlar mantıklı olmak lazım adamlar özellikle yapsa yine yapamazlar böyle çizikleri el insaf ama sonuç alana kadar her başvuruyu her yere yapacağım insanlar para veriyor sizde ürünlerinizin arkasında durun
