to read complaints and reviews, or file yours.Hediye İnternet 1 GB 6 Saat Tanımlanmayınca Gece Mağduriyeti
Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık hediye çarkını 26 Ekim 2026 tarihinde saat 00.00’da çevirmek istedim. Uygulamada yoğunluk olduğu için çarkı çeviremeyeceğim, daha sonra yeniden deneyebileceğim ve telafi olarak hattıma 6 saat geçerli 1 GB hediye internet tanımlandığı bilgisi ekranda göründü. Ancak bu bilgilendirmeye rağmen saat 01.18 olmasına karşın hediye internet hattıma tanımlanmadı.
Beklerken mağduriyet yaşadım, gece kullanmayı planladığım interneti bu sebeple kullanamadım. Hattım H**** İ****** S******** adına kayıtlı olup, numaram 0535*******30’dur. Vodafone Yanımda uygulamasında görünen bu 6 saatlik 1 GB hediye internetin derhal hattıma tanımlanmasını, mümkünse yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ek 1 GB daha internet verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hala çözümlenmedi benim şikayetim lütfen ilgilenin Vodafone
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Arayan Vodafone çözüm uzmanının tanımladık dediği 1 GB hala tanımlanmadı neden bu kadar uzun sürüyor ya hala yok direk düşmesi gerekmiyor mu sürekli mağdur ediliyoruz ama
