to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda Hediye Çarkı kampanyasından zaman zaman faydalanıyorum. Geçtiğimiz günlerde çarkı çevirerek 1 gün geçe...rli 1 GB internet hakkımı zaten kullandım. Ancak bugün saat 04.36’da “Hediye çarkı'ndan kazandığınız 1 gün geçerli 1 GB internet paketiniz hesabınıza yüklenmiştir. Güle güle kullan
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Bugün saat 21.19’da hattıma 1 günlük sınırsız internet kampanyası yüklendi. Her şe...yin doğru işleyip işlemediğini kontrol etmek için, 21.22’de kendi tarifemde kalan internet hakkımın ekran görüntüsünü aldım ve o anda paketimde 25,19 GB görünüyordu. Ancak kısa sür
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü"
Vodafone’un hediye ettiği “Sınırsız 5g” kampanyasını kullanmak istedim. Kam...panyanın başlığında büyük puntolarla “Sınırsız” yazdığı için buna güvenerek
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak özellikle bedava internet kampanyaları konusunda diğer operatörlere göre ...çok geride kaldığını düşünüyorum. T*** gibi şirketler özel günlerde 50 GB gibi ciddi hediyeler verirken, T***'de mevcut tarifelerin kat kat üzerinde GB hediyeleri sunuyor. Vodafone
Vodafone’da hediye çarkından kazandığım internet paketleri hatta tanımlanmadığı için şikayetçiyim. 31 Mart 2026 tarihind...e hediye çarkından 6 saatlik 1 GB internet kazandım, ancak hatta herhangi bir kullanım hakkı olarak yansımadı. Aynı sorunu daha önce de bir kez daha yaşadım ve bu ikinci kez başıma
"Müşteri temsilcisine teşekkürler"
Vodafone hattımda Ramazan ayında “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine geçiş yaptı...m. Bu tarife değişikliği karşılığında tarafıma Migros’ta kullanılmak üzere
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Dün itibarıyla 5g hizmeti başladı ve hatlara tanımlanan 5g hediyesini... görünce hayal kırıklığına uğradım. Diğer operatörler 50, 100 hatta 180 GB gibi ciddi miktarlarda hediye internet verirken, Vodafone’un sunduğu 5g hediyesi bunun yanında gerçekten
Vodafone mobil hattımda dün akşam saat 21.30’dan itibaren bir günlük tanımlı sınırsız internet paketim varken, kullanımı...m hediye paketten değil kendi internet paketimden düşmeye başladı. Sınırsız internet 1 günlük paketim aktif olduğu halde, ana paketimden yaklaşık 7–8 GB civarında eksilme gördüm.
Vodafone 5 g kapsamında dün 7.53 sınırsız hediye kapsamında hattıma tanımlandığı halde kullandığım hediye sınırsız inter...netin kendi tarifem üzerinden 4 GB gittiğini gördüm. 13 yıllık müşterisiyim. Hiç sağlıklı bir durum değil. Müşteri yanıltmasının mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum
Yıllardır sabit müşterisi olduğum Vodafone hattıma ek tarife almak isteğiyle müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; an...cak fiyatların çok yüksek olması ve 5G kapsamında hediye verilen internetin de sadece bir nişanda geçerli olması, onun dışında yardımcı olunamayacağını, sert ve kötü bir üslupla di
8 yıldan uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve artık Vodafone’un müşterilerine yeterince saygı göstermediğin...i düşünüyorum. Hediye Çarkı’nda yaklaşık 2 yıldır neredeyse sürekli olarak sadece 6 saat geçerli 1 GB internet verilmesi, hem yetersiz hem de kullanıcıyla dalga geçer gibi bir uygu
Vodafone hattıma bugün sabah saat 08.00 civarında 1 günlük hediye sınırsız 5g internet tanımlandı. Ancak bu hediyeye rağ...men internet kullanımım kendi tarifem olan Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketimden düşmeye devam ediyor. Hediye tanımlı görünmesine rağmen paket kotamdan harcama yapılması nedeniyle
1 Nisan 2026 tarihinde “5g kapsamında 1 gün geçerli sınırsız internet” hakkımı aldım. Bu hak tarafıma mesajla bildirildi... ve Vodafone hesabımda da aktif olarak görünüyordu. Aynı zamanda tarifemde mevcut 3 GB internet paketim de bulunuyordu. Ankara Etimesgut’ta, evde sabit internetim olmasına rağmen
1 Nisan 2026 tarihinde Vodafone Tobi i üzerinden “E‑postanı kaydet, 3 GB kazan” şeklinde bir kampanyaya yönlendirildim. ...E‑posta adresimi kaydetmeme rağmen hattıma hiçbir hediye internet tanımlanmadı. Bunun üzerine tekrar Tobi’ye durumu sorduğumda, bu kez “Böyle bir kampanyamız bulunmamaktadır” ceva
31 Mart’ta tüm operatörlerin 5g’ye özel bedava internet tanımladığını sosyal medyadan gördüm. Ancak Vodafone faturalı ha...ttıma o gün 5g’ye özel herhangi bir hediye internet ya da ek GB tanımlaması yapmadı, bu durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Diğer operatörlerin müşterilerine sundu
Vodafone hattımda “GB faturalı 10 GB” tarifesini kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında ve sosyal medyada gördüğüm... 5g sınırsız ücretsiz internet kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak uygulamada ne “Yanımda hikaye” alanında ne de kampanyalar bölümünde bu hediye bana hiçbir şekilde görünmüy
Adım Bilal Y*****, Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5G’nin aktif olduğu bugün, diğer operatörlerin müşterilerini ad...eta hediye yağmuruna tutmasına rağmen Vodafone’un kendi müşterilerini bu kadar geri planda bırakmasını trajikomik bulduğumu belirtmek istiyorum. Hayatımda ilk kez internetin gerçe
Vodafone hattım için tanımlanan 5G geçiş hediye paketinden memnun değilim. Bugün 5G geçişi kapsamında hattıma sadece 1 g...ünlük sınırsız ve 50 GB’lik bir hediye internet tanımlandı. Piyasadaki diğer operatörlerin aynı kapsamda aylık 360 GB gibi çok daha yüksek ve uzun süreli hediyeler sunduğunu görünc
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ablamın Vodafone hattı üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla 2...9.03.2026 tarihinde “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesine geçiş yaptım. Tarife değ
Numaramı kısa süre önce Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve şu anda faturasız Kolay Tarife kullanıyorum. 5G’ye geçiş süre...cinde diğer operatörlerin müşterilerine hediye internet paketleri tanımladığını gördüm. Örneğin eşim Turkcell kullanıcısı ve kendisine bir hafta boyunca kullanabileceği 80 GB inter
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Diğer operatörler mevcut internet paketini beşe katlama ya da 50 GB gibi ...anlamlı hediye internet kampanyaları sunarken, Vodafone’un sadece 1 günlük sınırsız internet hediyesi vermesini son derece yetersiz buldum. Vodafone gibi uluslararası bir firmaya b
Uzun yıllar, yaklaşık 15–20 yıl Turkcell hattı kullandıktan sonra ilk kez operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim.... Ancak 5G kapsamında sunulan kampanyalar konusunda yaşadığım hayal kırıklığı yüzünden bu kararımdan pişmanlık duymaya başladım. Turkcell’in internet paketinin beş katı kadar hedi
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi yaptım. Yeni hatta geçişte otomatik tanımlanması gereken hediye... internet (GB) kampanyalarından yararlanmayı beklerken, hatta hiçbir hediye tanımlanmadığını gördüm. Herhangi bir ek işlem yapmam ya da başvuru gerçekleştirmem istenmeden, geçişle
Vodafone Yanımda uygulamasında e-posta güncelleme işlemi sırasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Faturalı ha...ttıma, e-posta adresimi güncellediğimde 3 GB hediye internet verileceği söyleniyor. Bugün, yaklaşık 1 saat önce bu işlem için uygulama üzerinden e-posta adresimi güncelledim. Uygul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
