Vodafone Kampanyalarındaki İnternet Hediyeleri Hattıma Yüklenmedi

"Teşekkürler"
Vodafone mobil hatta tanımlanan kampanyalarla ilgili bugün bir sorun yaşadı...m. Hediye çarkından kazandığım internet hattıma yüklenmedi. Ayrıca “e-posta

"Teşekkürler"
Vodafone mobil hatta tanımlanan kampanyalarla ilgili bugün bir sorun yaşadı...m. Hediye çarkından kazandığım internet hattıma yüklenmedi. Ayrıca “e-posta

Vodafone cep telefonu hattımı düzenli olarak kullanan ve faturasını zamanında ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen hattım ...hem çekim hem de internet açısından ciddi sorunlar çıkarıyor. Bulunduğum yer fark etmeksizin bir anda hat gidiyor, kimseye ulaşamıyorum ve internete bağlanamıyorum. Günlük hayatımd




"Vodafone sorunu çözdü ve hediye internetim tanımlandı ilginiz için çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasını kullanıyorum. Yaklaşı...k 8–10 aydır Hediye Çarkı’nı düzenli olarak çevirmeme rağmen neredeyse hiç internet paketi kazanamıyorum. Tarifem 1 yıllık ve bu süre içinde en az 15 kez çark çevirdiysem, sadece 1

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından düz...enli olarak, neredeyse her 2 haftada bir mutlaka internet paketi kazanıyordum. Ancak yaklaşık 3 haftadır hediye çarkından hiçbir şekilde hediye GB gelmiyor. Her zamanki gibi düzen

Vodafone’un “Arkadaşını getirene 30 GB 3 aylık hediye internet” kampanyasından 10 Ocak tarihinde yararlanarak arkadaşımı... Vodafone’a taşıdım. Kampanyayı ilk kez ve doğru şekilde yaptım; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye internet tanımlanmadı. Hattımı faturalı olarak

Vodafone hattımda yaşadığım internet paketi sorunu hakkında şikayetçiyim. 10 GB’lik internet paketim bulunuyordu ve hatt...a tanımlı paketimin yüzde 80’ini kullandığıma dair SMS aldıktan hemen sonra hediye çarkını çevirdim. Hediye çarkından günlük 1 GB internet kazandım, ancak bu 1 GB’ın tanımlandığına

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı ile 15 Şubat gece 00.00’dan sonra hakkımı kullanmak için giriş yaptım, anc...ak yoğunluk sebebiyle sisteme giremedim. Buna rağmen ekranda 6 saat geçerli 1 GB hediye internet verileceği yazıyordu, beklememe rağmen hatta hiçbir şekilde tanımlanmadı. Şu anda

Vodafone hattımda Red'li 18 GB Tarife Paketi kullanıyorum. Tarife taahhüdümün süresi dolduktan sonra, aynı tarifeye deva...m etmem halinde 3 ay boyunca Youtube.com Premium ve Amazon Prime hediye edileceği bilgisi verildi. Bu teklifi kabul ederek yeni taahhüdümü 07.02.2026 tarihinde başlattım. Youtube.c
Vodafone hattımda yaşadığım paket kullanımıyla ilgili haksızlık nedeniyle şikayetçiyim. 3 Şubat’ta faturana yansıt 10 GB... hediye kazandım ve bu hediyeyi 3 gün kullandım. 6 Şubat tarihinde 28 günlük ana internet paketimi yaptım. Bu paketi yaptıktan sonra, internet kullanımlarımın 10 Şubat’ta bitecek o

"Kısa bir süre sonra şikayet biriminden Esma hanım aradı. Rahatsız olduğum konuları ayrıntılı bir şekilde konuştuk. Esma hanım çok kibar işini severek yapan bilgili birisi. Umarım Vodafone da çok iyi yerlere gelir. Sorunum kısa sürede çözüldü. Esma hanım teşekkürler. Bu dünyada istediğiniz her şey gerçek olsun. Vodafone bence Esma hanıma prim vermelisiniz. İşini ciddiyetle yapan çalışanlarınızı önemsemelisiniz."

Vodafone hattımda ana internet paketim her ayın 22’sinde yenileniyor. Ana paketimdeki GB’larım bittiği için internetsiz ...kalmamak adına haftalık sınırsız Youtube.com paketi satın aldım. Ancak ana paketimde GB kalmadığı için, sınırsız Youtube.com paketim olmasına rağmen Youtube.com’u kullanamadım ve b
Vodafone Yanımda uygulamasından, Hepsiburada üzerinden 500 TL üzeri yapılan alışverişler için sunulan haftalık 10 GB hed...iye internet kampanyasına katıldım. 8 Aralık tarihinde Hepsiburada’dan yaklaşık 5.050 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Kampanya detayla

Vodafone faturalı Red hattı kullanıyorum. Yaklaşık iki buçuk ay önce taahhü...düm dolmak üzere olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve bana uygun tari

Yaklaşık bir seneye yakındır iki hattımla birlikte Vodafone mobil hat kullanıyorum. Buna rağmen internet kullanımımda ci...ddi bir sorun yaşıyorum. Sınırsız pass olan uygulamalarda bile kullanım yaptığımda kendi internet paketimden yemeye devam ediyor ve 50 GB internetim çok kısa sürede bitiyor. Daha ö

Vodafone hattımda aylardır birçok sorun yaşıyorum. Sınırsız paket kullanmama rağmen internet hızı o kadar düşük ki sosya...l medyada basit bir resmi bile açmakta zorlanıyorum. Sınırsız paket aldığım günden beri internet hızı neredeyse hiç tatmin edici seviyede olmadı. Bunun yanında Vodafone hediye çar

"Kk"

Vodafone faturalı hattımda 30 Ocak tarihinde, telefonum elimde bile değilken art arda aşım mesajları geldi ve hatta 1.03...5 TL tutarında aşım ücreti yansıtılmak istendi. Mesajların geldiği saat aralığı 16.00–16.34 arasındaydı, ancak ben telefonu elime yaklaşık 17.00 civarında aldım. O saatlerde telefo

Vodafone faturasız hattım için 1 Şubat tarihinde tobi üzerinden 3 GB hediye internet işlemi yaptım. İşlem sırasında 24 s...aat içinde hattıma tanımlanacağı bilgisi verildi ancak aradan süre geçmesine rağmen internet hattıma yüklenmedi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde de “yüklenir” denilerek ge

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada’da 09.02.2026 tarihinde 482 863 616 1 numaralı işlemle 530 TL’lik alış...veriş yaptım. Kampanya şartına göre 500 TL ve üzeri alışverişe 1 haftalık 10 GB internet hediyesi tanımlanması gerekiyordu, fakat hattıma herhangi bir internet paketi yüklenmedi.

Vodafone hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” paketini kullanıyorum. Eski sınırsız tarifemin Aralık ayında bitmesinin ...ardından müşteri danışmanı ile telefonda görüştüğümde, bana bu pakette uygulamaların sınırsız olduğu ve ayrıca 50 GB FreeZone hediyesi bulunduğu söylendi. Özellikle sorup “Bu 50 GB

Uzun süredir Vodafone hattı kullanan, faturasını düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen hattımda hem çekim so...runu yaşıyorum hem de internet paketim çok hızlı bitiyor. Bulunduğum bölge fark etmeksizin, neredeyse her yerde internetim ya çekmiyor ya da çok yetersiz kalıyor. Daimi ve düzenli
05.02.2026 tarihinde kızım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ilk yeni hattım başvurusu yaptım. Başvuru sırasınd...a uygulamada hata aldığımız için durumu 542 müşteri hizmetlerine bildirdik, ardından bize verilen bilgi doğrultusunda 0850 549 40 00 numarasını arayarak başvuruyu bu hat üzerinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100