to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Çarkı Çalışmıyor Ve İnternet Haklarım Kullanılamıyor
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini 2 gündür kullanamıyorum. Uygulamada Hediye Çarkı’nı açmaya çalıştığımda sürekli internet çıktığı ve “aksilik oldu” şeklinde hata verdiği için Çark hiç çalışmıyor.
Daha önce hattımda, paketimde veya uygulamada herhangi bir değişiklik ya da güncelleme yapmadığım halde bu sorun iki gündür her denememde aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle Hediye Çarkı’ndan kazanmam gereken GB’leri de kullanamıyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı sorununun en kısa sürede düzeltilmesini ve bu süreçte kullanamadığım, kazanmam gereken internet haklarımın hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok Teşekkür ederim
Teşekkür ederim
