to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı kullandığım süre boyunca otomatik ödeme ile faturalarımı ödüyordum. 2 ay önce Vodafone'daki taahhüdüm bitti ve son faturamı ödeyip numaramı Turkcell'e taşıdım. Fakat 2 aydır, bilgim dahilinde olmadan, iki adet fatura otomatik olarak ödendi. Uygulamadan baktığımda ödenen faturanın Vodafone faturası olduğunu görüyorum. Ancak hattımı 2 ay önce Turkcell'e geçirdim. Neden benden 2 aydır kullanmadığım hattın faturası kesilip ödeniyor?
Vodafone'dan başka bir aboneliğe numaramı taşıdım ve taahhüdüm bitmişti. Otomatik ödeme talimatlıydı, hiç dikkat etmedim. Başka bir hat kullanırken Vodafone'da fatura kesiyor, kapatmamışlar. İki farklı abone kullanıyor gözüküyorum, bu nasıl oluyor? Arıyorum, geçiştiriyorlar. İki aylık fatura kesmişl...
Yaklaşık 1 buçuk 2 ay oldu. Hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. Taşımadan önce son faturamı ödedim bir daha ödeme gelmeyecek değil mi diye sorduğumda gelmeyeceği söyledi. Ama lakin 2 aydır bana fatura kesiliyor. Hattımı taşıdıktan sonra ilk fatura 804 TL gelmiş 2. Faturam ise 243 TL gelmiş....
Vodafone hattımın taahhütnamesi bitince bende başka hat olan Turkcell geçtim ama taahhütname değiştirmeme rağmen Vodafone dan 2 aydır fatura geliyor? İlk gelen faturayı ödedim ama bu 2. Fatura neden geldi? Zaten taahhütnamesi bitti ve hattımı da değiştirdim.
Vodafone hattımı yaklaşık iki ay önce Turkcell’e taşıdım ve şu anda hattım tamamen Turkcell’de aktif olarak kullanılıyor. Hatta bu süre zarfında Turkcell’den de iki fatura ödedim. Ancak numaram Vodafone’da olmamasına rağmen Vodafone tarafından iki adet fatura gönderildi ve bu faturaları ödemedim. So...
Vodafone'dan Turkcell'e taşımış olduğum hattımı kapatmayıp üstüne fatura gönderiyorlar. 30 Kasım 2023 tarihinde Vodafone'dan hattımı Turkcell'e taşıdım ancak 2 aydır Vodafone'dan fatura gelmeye devam ediyor. Arayıp sorduğumda sürekli birilerine aktarıyorlar ve çözüm bulunmuyor. Taşıma işleminin tama...
Yorumlar