to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkür ederim. Sadece yoğunluk ve süreç hakkında bilgi verilmesi karşılıklı anlaşılmaya olanak sağlayacaktır. Saygılarımla"
Diğer operatörden Vodafone kurumsala hat taşıma başvurusu yaptım. 07.05.202...6 tarihinde sim kartım teslim edildi ve birkaç gün içinde hattımın açılacağ
17 Nisan 2026 tarihinde Vodafone’a ait iki mobil hattım aynı anda kapatıldı. Hattımın kapatılmasıyla ilgili müşteri hizm...etlerini aradığımda, işlemin benim kendi talebimle ve e-Devlet üzerinden onay verilerek yapıldığı söylendi. Ancak ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım ve e-Devlet üzerinden
Vodafone adına 0542 *** ** 02 numaralı hat, kimlik bilgilerim kötüye kullanılarak, bilgim ve onayım olmadan faturalı hat... olarak üzerime açılmıştır. Bu durum ortaya çıktıktan sonra savcılığa suç duyurusunda bulundum ve yürütülen soruşturma sonucunda hattı N**** Ç**** adlı bir kişinin açtırdığı, kimli
Geçtiğimiz günlerde numaramı Turkcell faturalı hattan Vodafone’a taşımak iç...in başvuru yaptım. 16.05.2025 tarihinde kurye kapıma gelerek yeni hattımı t
Vodafone hattım, fatura borcumu ödemiş olmama rağmen hala kullanıma açılmad...ı. 17 Mayıs akşamı saat 22.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerind
Vodafone’a yaklaşık 15 gün önce 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçiş yaptım. Tarife ücreti olarak tarafıma 750 ...TL bilgisi verildi. Buna rağmen ilk 15 günlük dönem için kesilen faturam 1.035 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, seçtiğim tarifemin gerçekten 750 TL olduğunu teyit
"Müşteri çözüm uzmanı sayın; Esma hanım ile görüşmem de yapabileceği maksimum indirimli kampanyayı tanımladı. Kendisine nazik ve hızlı çözüm için ilgili tavrından dolayı teşekkür ederiz. Böyle müşteri odaklı temsilcilere sevgiler, saygılar. İyi çalışmalar."
10 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve ailemle birlikte toplam 5 h...attımız sizin üzerinizde kayıtlı. Eşim üzerinden bir hat daha alarak 6. Sın
Vodafone faturasız hattım için 7 gün geçerli TikTok sınırsız internet paketi satın aldım. 129 TL ücret hattımdan çekildi... ancak paket hattıma tanımlanmadı. İşlemi 19:48 civarında yaptım ve üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen hatta hiçbir şekilde paket yansımadı. Bu durum üzerine Vodafone mü
Ben İ****** A****, Şanlıurfa Akçakale’deki Vodafone bayisi Pembe Gül İletişim’den şikayetçiyim. Kaybolan Vodafone hattım...ın yedeğini çıkarmak için 3–4 farklı bayiye gittim. Ancak nüfus cüzdanımın çip kısmı düştüğü için diğer tüm bayiler, kimliğimin çipi olmadığı gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını,
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda E-sim ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yurt dışı kayıtlı iPhone 16 Pro kullanıyo...rum ve sık sık yurt dışına çıktığım için Türkiye’de fiziksel sim sürem bitince E-sim’e geçmem gerekiyor. Ancak Çanakkale Vodafone bayisinde E-sim işlemine her giriştiğimde sistem s
Vodafone hattımda kullandığım e-sim profilimi yeni telefonuma taşımaya çalışıyorum ancak günlerdir çözülmeyen bir süreçl...e karşı karşıyayım. 15.05.2026 tarihinden beri hattımı yeni cihazımda kullanamıyorum. E-sim’i yeni telefona aktarmak için Vodafone uygulamasına girmem gerekiyor fakat hattım aktif
Vodafone Yanımda üzerinden Mipo 25 model cihaz satın aldım. Satış sırasında... Vodafone’dan bir bayan arayarak süslü ifadelerle, “Bu aksesuar/ek paket sa
Vodafone’dan yeni bir mobil hat aldım, ancak hattı aldığım bayinin eksik evrak göndermesi nedeniyle hattım önce kısıtlan...dı, ardından tamamen iptal edildi. Sorun 26 Nisan tarihinde başladı ve o tarihten bu yana hattımı kullanamıyorum. Hattı Erzurum Aziziye’de bulunan Eray İletişim isimli Vodafone ba
Vodafone hattım için Kağıthane Axis şubesine cuma günü giderek hattımı e-sim’e geçirdim. İşlem günü hattım açıldı ve 2 g...ün boyunca sorunsuz kullandım, ancak 2 günün sonunda hattım aniden kapandı ve kullanılamaz hale geldi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye yönlendirildim.
Vodafone’a hattımı 05.05.2026 tarihinde taşıma başvurusu yaptım, 09.05.2026 tarihinde sim kartımı teslim aldım ancak hat...tım günlerdir bir türlü açılmıyor. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i, arama veya e‑posta da almadım. Yaklaşık 10 gündür hattım kapalı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Te
Ben Vodafone hat kullanıcısıyım. 11 Mayıs tarihinde beni bir numaradan arayarak Vodafone ve Telekom’un birleştiğini, bu ...nedenle kimlik bilgilerime ihtiyaçları olduğunu ve sisteme bazı bilgiler girmeleri gerektiğini söylediler. Telefonda bana hiçbir şekilde yeni hat açılacağından ya da hattımın başka
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone İnegöl Çarşı içindeki bayiden faturalı hatta geçiş yaptım. Bayideki görevli ile birlikt...e bir paket seçtik ve genç tarifeli olduğum için paketime 10 GB internetin yanında ek olarak 10 GB hediye yükleneceğini, bunun için beni kullanıcı olarak eklediğini söyledi. Bana,
Vodafone’a Kurumsal 30 GB tarifesi ile hattımı taşımak için 07.05.2026 tarihinde başvuruda bulundum, işlemlerim aynı gün... yapıldı ve hattımı 08.05.2026 tarihinde teslim aldım. Taşıma süresinin en fazla 3 gün olacağı söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen h
Vodafone hattımı fiziksel sim karttan esim’e geçirmek için dün akşam Aydın Efeler Umurlu Mahallesi’indeki Vodafone bayis...ine başvurdum ve bu işlem için 300 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında hattımın en geç 10 dakika içinde açılacağı söylendi ancak dün akşam saat 20.00’den bu yana hattım kapalı durumda
Vodafone üzerinden internetten faturalı hat başvurusu yaptım. 13.05.2026 tarihinde saat 10:59’da kurye hattımı teslim et...ti ve en geç 24 saat içinde hattın açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğü
28.11.2025 tarihinde Vodafone Business’a geçmek için gelen kurye aracılığıyla 26 sayfalık bir sözleşme imzaladım, vergi ...levhası ve kimlik fotokopimiz alındı ve buna istinaden iki adet kurumsal hattı kullanmaya başladık. Her şey normal ilerlerken 1–2 ay sonra eksik evrak nedeniyle hattınız kapanacakt
08/06/2023 tarihinde, daha önce kullandığım 0541********48 numaralı Vodafone hattımı, evlendiğim için yeni hat alacağım ...gerekçesiyle Mersin ili Akdeniz ilçesinde bulunan bir Vodafone bayisinde kendi talebim doğrultusunda iptal ettirdim. Ancak bilgim ve onayım dışında, söz konusu hattın 20/02/2024 t
Operatör değişikliği ve numara taşıma işlemleri için Vodafone’a başvurdum ve üç hattımı birden Vodafone’a taşıdım. 4 May...ıs tarihinde yaptığım başvurudan bu yana 10 gün geçti ve bugün 14 Mayıs olmasına rağmen hatlarım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte üç hattım da tamamen kapalı kaldı ve iletişim k
10 Mayıs Pazar günü hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden talep oluşturdum.... İşlem sonunda verilen e-sim’i telefonuma kaydettim ve e-Devlet üzerinden aboneliği aktif ettim. 12 Mayıs Salı sabahı Turkcell hattım kapandı ancak Vodafone hattım açılmadı ve o gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
