to read complaints and reviews, or file yours.Hat Taşıma Sürecinde Gecikme Ve Bilgi Karmaşası Yaşadım
10.06.2025 tarihinde hat taşıma yapmak için Vodafone'a başvurdum. 11.05.25 tarihinde hattım geldi ve kurye fotoğrafımı, parmak izimi, kimlik bilgilerimi aldı. Hattınız 2-3gün içinde açılacaktır diye mesaj geldi fakat 16.07.25 tarihine geldik ama halen açılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama herhangi bir dönüş alamadım. Vodafone bayisine gidip sorunlarımı söyledim ve yeni hat verdiler. Sizi sonra arayacağız dediler. Aradıklarında sizin başvurunuz var dediler, ama ben müşteri hizmetlerini arayınca böyle bir kayıt yok diyorlar.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
