Hat Taşıma Sonrası Paket Fiyatı Düşüşüyle Mağduriyet


5 Mayıs'ta hattımı taşımak için bayiye başvurdum. Bir gün sonra, 260 lira olarak seçtiğim paket 208 liraya düştü. Hattım henüz aktif hale gelmeden fiyat indirimi oldu. Ancak ben yüksek fiyattan almış oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tarifelerin yeni müşterilere özel olduğunu, artık mevcut müşteri olduğumu söylediler. Hiç memnun kalmadım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi




















