Vodafone Net 1000 Mbps fiber abonesiyim. İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimde 02.03.2026 tarihinden beri, yani 5 gü...ndür tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda genel bir arıza olduğunu söylüyorlar; ancak arızanın sebebini de, ne zaman çözüleceğini de bilmediklerini i...
Ajet üzerinden 12.04.2025 tarihli uçuşum için bilet satın alırken sistem hata verdi. Ekranda işlem hatası gördüğüm ve he...sabımdan herhangi bir kesinti görünmediği için bileti tekrar satın almak zorunda kaldım. Bu ikinci işlem sırasında bilet fiyatının daha da düştüğünü görerek satın almayı tamamladım...
1
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Bilgi Alamama Sorunu
Millenicom ev interneti aboneliğimi 2025 Ocak ayında başlattım ve 1 Ocak 2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek. Taahhüt b...itiş tarihim yaklaşmışken hem paketimi değiştirmek hem de cayma bedelimin ne kadar olduğunu öğrenmek için defalarca bilgi almaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap...
29 Ağustos 2024 tarihinde Millenicom’dan 70 Mbps internet paketi başvurusu yaptım. İstanbul, Silivri, adresinde bağlantı... kurulmaya çalışıldı ancak ilk günden itibaren internet hizmeti hiç sağlanamadı. Bağlantı sırasında arıza olduğu söylendi ve ekiplerin geleceği belirtildi, fakat 3 haftadır hiçbir ...
Şok Net’ten tl yüklemeli sistem olarak abonelik başlattım. Amacım, öğretmen olduğum için yaz aylarında boş yere ödeme ya...pmamak ve sadece kullandığım dönemlerde önceden yükleme yaparak interneti kullanmaktı. Ancak, son 2 aydır yükleme yapmadığım için aboneliğimin iptal edileceği söylendi. Müşteri hiz...
1 Temmuz 2025 'te gözdağı sosyal tesislerinde arkadaşlarımızla sessizce kimseyi rahatsız etmeden UNO oyunu oynuyorduk ve... burada oynamanın yasak olduğu söylendi. Daha önce oynamadan önce sormuştuk ve sorun olmadığı söylenmişti UNO oynamamızın kime ne gibi bir zararı olabilir çok merak ediyoruz.
1
Sürekli İnternet Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Mağduriyet Yaşıyorum
Saat öğlen 12 civarlarından beri internetim felaket durumda, hiçbir internet sitesine düzgünce giremiyorum. Kendilerine ...bildirdiğimde "Sorununuzla ilgileniyoruz bla bla" diye modeme res atıp geçiştiriyorlar. Hiçbir elemanları konuyla alakalı bilgi sahibi değil; tek bildikleri, "Hız değerlerini kontr...
HGS uygulamasında 1000 TL para yatırdım, ancak hesabıma geçmiyor. Param boşa gitti. Mail attım, fakat dönüş sağlanmıyor....
Dedikleri her şeyi yaptım, açıklamaya da yazdım, fakat yine gelmedi. Bu sorunun nasıl çözüleceğini bilmiyorum. Canlı destek, mail atmamı söyledi ama bir işe yaramıyor. Mağdurum.
Vodafone tarife taahhüt sürem bitmek üzere. Bu müşteri temsilcilerinin davranışları ve tarifemin üç katına çıkmasından d...olayı farklı bir operatöre geçiş yapacağımı belirtirim. Bir haftadır aranacağım söyleniyor. Arıyorum, hepsi birbirine aktarıyor. Dalga geçerek aynı cevapları veriyorlar. Şimdi de a...
Hattımı Bimcell'e taşımak istiyorum ama 3-4 tane mağazaya gittim. Ya sistem yok ya da fotokopi makinesi bozuk; binbir tü...rlü bahaneler. Çalışanlar uğraşmak istemiyor sanki. Daha önce de başka bir hattı taşımıştım, işi gücü bırakıp nerede BİM varsa onları dolaşmıştım.
1
Bimcell'e Numara Taşıma Sürecindeki Sürekli Sistem Sorunları
Bimcell'e numara taşıma işlemi yapmak istiyorum ama ne zaman BİM'e gitsem, 'sistem yok' deyip numara taşıma işlemini yap...mıyorlar. 7 ay önce de Bimcell'e geçmek istemiştim, o zaman da 'sistem yok' denildi. Aradan aylar geçmesine rağmen dün tekrar gittim, yine sistemin olmadığını söylediler. Numaramı ...
Saat öğlen 12 civarlarından beri internetim felaket durumda, hiçbir internet sitesine düzgünce giremiyorum. Kendilerine ...bildirdiğimde "Sorununuzla ilgileniyoruz bla bla" diye modeme res atıp geçiştiriyorlar. Hiçbir elemanları konuyla alakalı bilgi sahibi değil; tek bildikleri, "Hız değerlerini kontr...
Vodafone tarife taahhüt sürem bitmek üzere. Bu müşteri temsilcilerinin davranışları ve tarifemin üç katına çıkmasından d...olayı farklı bir operatöre geçiş yapacağımı belirtirim. Bir haftadır aranacağım söyleniyor. Arıyorum, hepsi birbirine aktarıyor. Dalga geçerek aynı cevapları veriyorlar. Şimdi de a...
Red tarifem 18 olan taahhüdüm sona erdi. Taahhütlü tarife teklifleri ödediğ...im faturanın yaklaşık 3 katı, benim için uygun bir tarife bulunmuyor maales...
1
Türk Telekom Numara Taşıma Sürecinde Evrak Sorunu!
Numaramı taşımak üzere online olarak başvurdum.
Kurye geldi ve işlemleri onayladık.
Ancak evrakların ulaşmadığı gerekçes...iyle işlemin durdurulduğu mesajı geldi. Müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamadım. Asla bağlanılamıyor.
İşlemimin tamamlanmasını ve hattımın Telekom'a taşınmasını istiyorum.