to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a hat taşıma başvurusunda bulundum, ancak hat annemin üzerine kayıtlı olduğu için bir karışıklık yaşandı ve başvurum yaklaşık 2-3 gün önce reddedildi. Başvurum reddedildikten sonra aynı kampanyayı aynı fiyattan alamadığımı öğrendim.
O günden beri defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve destek alamıyorum. Yaşanan bu durumdan dolayı hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hak kaybına uğradığımı düşünüyorum.
Talebim, başvurum reddedilmiş olsa bile başvurduğum kampanyadan aynı fiyattan yararlandırılmam ve en kısa sürede bir müşteri temsilcisinin benimle iletişime geçerek sürecin açıklığa kavuşturulmasıdır. İletişim için 0543********82 numaralı telefondan ulaşılabilirim.
1 Ağustos’ta Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Ancak iki gün sonra hat taşıma işlemim reddedildi ve bu süreçte her iki operatörle de defalarca görüştüm. Türk Telekom’u aradığımda Vodafone’un bilgilerimi yanlış veya eksik aldığı, Vodafone’u aradığımda ise Türk Telekom’u...
Hattımı Vodafone'a taşıma işlemlerim 2 haftadır devam ediyor. Kaç gündür beklemedeyim. Aktivasyonu tamamlanmasına rağmen hala hat açılmadı, bütün aileyi Vodafone'a taşıma kararı almıştık ama çok pişmanım. Annemin babamın ve kardeşimin hatları eve gelmesine rağmen bilgilendirme yapılmaksızın iptal ed...
Geçtiğimiz cumartesi günü Vodafone üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım ve hattımı bayiden teslim aldım. Ancak herhangi bir aktivasyon mesajı gelmedi. Pazartesiden itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı bilgiler verildi ve beklemem gerektiği söylendi. Bugün tekrar arad...
Yorumlar