to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Harçlık Avans Kesintisi İçin İade Talebi
Ziraat Genç Kart kullanıyorum ve harçlık avans özelliğinden yararlanamıyorum. Dün gece hesabıma para yattıktan hemen sonra, harçlık avans tahsilatı adı altında hesabımdan 2.984 TL çekildiğini gördüm. Bu işlem nedeniyle hem hesabımdaki bakiyem azaldı hem de harçlık avans kullanılamaz hale geldi.
Bu tahsilatın neden ve hangi işleme bağlı olarak yapıldığını anlayamıyorum. Banka ile henüz herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Samsun İlkadım’da ikamet ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hesabımdan harçlık avans tahsilatı olarak çekilen 2.984 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
