Vodafone Hat İptalimüşteri

Vodafone da hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Tobi denen sa...çma sapan bir şey koymuşlar. Hakikaten saçma sapan anlamsız. Neden bir maki...

Son yıllarda hizmet kaliteniz inanılmaz derecede kötüleşti. Fiyatlarınızı üç katına çıkarıp müşteri hizmetlerine yeterli... personel atamamak son derece karlı olmalı. Bu ülkeyi kendi çıkarlarınız için kullanıyormuş gibi bir izlenim bıraktınız. Bir tane otomatik yanıt sistemi kurmuşsunuz çağrı merkezi...

Vodafone hattı Divriği'de çekmiyor. Bu durumu birçok kez müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Her seferinde 'ilgilen...eceğiz, gerekli birimlere söyledik, onlar düzeltecek' dendi fakat düzeltilmedi. Bunun üzerine başka bir operatör olan Türk Telekom'a geçmek istedim; ancak benden 724 TL cayma bedel...

Adıma kayıtlı 0507****420 numaralı Vodafone hattımı 31 Ekim 2023 tarihinde iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Vodaf...one tarafından hattımın iptali yapılmamış ve bugüne kadar kullanmadığım hatta fatura yansıtılmıştır. Müşteri temsilcilerine yaptığım başvurular bir türlü gerçekleşmemiştir. Neden i...

Yanlışlıkla paket tanımlaması yapıldı. İptal için gerekli mesajları atıyoru...m sürekli hatalı mesajı geliyor. Müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal etti...

Dört ay önce Vodafone'a geçiş yaptım. Bu dört ay süresince pek verim alamadım ve başka bir operatöre geçmeye karar verdi...m. Geçmeden önce cayma bedeli olarak uygulamadan gördüğüm yaklaşık 200 TL civarında bir bedel vardı. Operatör değiştikten sonra bana yaklaşık 1000 TL'ye varan bir cayma bedeli fatu...

Kullandığım 543 685 ---  numaralı Vodafone aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. De...falarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen numaram iptal edilmiyor. Lütfen bu numarayı iptal edin. Zorla kullanmaya devam ettirmek istemiyorum. Adıma kayıtlı bu numarayı silmek is...

Vodafone'a bağlanamıyorum, tuşlama olsun Tobi olsun çok zor durumdayım. Bu ...konuda ekstra çaba sarf edilmesi gerekiyor. Lütfen beni arayın. Kaç gündür ...

Evde işte sokakta hiçbir yerde mobil internet çekmiyor. Yüksek hızlı sınırsız paketi kullanıp hayli yüksek fatura ödemem...e rağmen sürekli internet yok uyarısı alıyorum. Vodafone yanımda uygulamasına bile zor bağlanıyorum dakikalar sürüyor. Orada da hata veriyor. Müşteri temsilcisine ulaşabilmek ise m...

Vodafone aylar önce kapattığım, E-Devlet'ten pasif gözüken Vodafone numaramı kapatmayıp kullanmadığım halde onayım iznim... olmadan fatura göndermeye devam ediyorlar. Hakkınızda icra takibi başlayacaktır diye sürekli mesaj atıyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlamıyor, bağlanınca da işlemlerinizi yapamıyo...

Yıllardır Vodafone ile sorun yaşıyorum. Hep daha üst tarife sunuyor ve yıllardır olan müşterisine en uygun sunabildiği t...arife 460 TL'ye dayandı. İyice zıvanadan çıktıkları için başka operatöre geçiş yaptım ve geçiş yapmak için Taahhüt ve taksitlerimin bitmesini bekledim. Hat annemin üzerineydi ve ke...

Vodafone hattımın iptali için 13.02.2024 tarihinde müşteri hizmetlerine bağlandım. Bana taahhüdümün 15.02.2024'de son bu...lunduğunu hat kapama işleminin o gün aradığımda gerçekleşeceğini söyledi. Buna istinaden iki gün sonra yani 15.02.2024 akşam saatlerinde müşteri hizmetlerini arayıp hattı artık kul...

Vodafone ile ilgili bir sorunum bulunmakta. Ocak ayının ortalarında Vodafon...e Emaar mağazasına 539xxxxxxxx numaralı hattımın tamamen kapatılması yönünd...

06.02.2024 tarihinde 75 yaşındaki babam telefonumun şebekesi çekmediği için İzmir Dikili'de bulunan S372800 kod'lu Vodaf...one bayisine gitti. Bayide bulunan yetkili, elinden telefonunu alarak ve babama hiçbir bilgi vermeden paketini yükseltmiş daha pahalı bir pakete geçiş yapmıştır. Bu durumu bugün ta...

Vodafone 1 günlük taahhüt için cayma bedeli olarak 200+ küsur lira istiyor. Müşteri temsilcisi bu durumu taahhüt bitişin...den sonra tarife değişikliğiyle örtüyor. Sonlandırmak istedikçe müşteri temsilcisi kabalaşıyor. Vodafone müşterisi olmak hak gaspına maruz kalmaya eşdeğer durumda.

Faturalı hattımı faturasıza geçirmek için müşteri hizmetlerinden başvurumu yaptım iki hafta olacak ne arayan var ne de s...oran. Müşteri hizmetlerini arıyoruz başvurunuz devam ediyor diyorlar. Yasal olarak 4 gün içinde geçiş işleminin tamamlanmış olması gerekli, bir fatura daha alırım diye düşünüyorlar...

İyi günler, benim üzerime kayıtlı iki adet Vodafone hattı bulunmakta. Bunlardan birini iptal ettirmek istedim ancak diğe...rini iptal etmişler. Düzeltmeleri için müşteri hizmetlerini aradığımda Vodafone bayisine gitmem söylendi. Vodafone bayisine gittiğimde ise müşteri hizmetlerini aramam gerektiği bel...

Vodafone, tarife aşımı adı altında son 24 saati göstererek insanları yanılt...ıyor. Ortalama 600-700 TL civarında fatura ödüyorum ve dört hattım var. 60 ...

3 aydır geçmiş olduğum Vodafone operatöründe sorun yaşıyorum. Her ay fazladan fatura kesildiği halde şebeke sorunu yaşıy...orum ve 10 GB internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Hediye çarkından kazandığım interneti de hiç kullanamıyorum. Genel anlamda hayatımda bu kadar kötü bir altyapı, çekim gücü ol...

Kapatmak istediğim bir numara ile ilgili üç defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala hattım kapatılmadı ve her ay ö...deme yapıyoruz. Nereye şikayet edeceğimi bilmiyorum. Vodafone nasıl bir iletisim kurayım anlayamadım gitti. Lütfen bana geri dönüş yapsın Vodafone. Yoksa başka yollara başvuru yapa...