Vodafone Hattımı Kapatmadılar, Yalvartıyorlar!


Vodafone faturalı hattımı kapatmak istiyorum bir haftadır. Tamam kayıt alındı deniyor fakat kontrol ettiğimde kapanmadığını görüyorum yetkili bayilerine gittim talep aldık 24&48 arası faturalandırma yapılacak ödeme yaptığınızda telefon hattınız kapanacak deniyor fakat olmuyor

Babam 30 haziranda vefat etti. Kullandığı 5342****97 hattın iptali için Manavgat merkez Vodafone şubesine ölüm belgesi ile gittim. İşlemin başvurusunun yapıldığı söylendi. İrtibat hattı olarak sesli onay için kendi numaramı verdim ve sisteme işlendi ancak ölen kişinin telefonu 4 kez arandı. Tekrar g...

Vodafone faturalı hata taşındım bugün, fatura kesimi ayın 15 olsun dedim, başka güne atmışlar, duran tarife falan demedim, duran tarife diye ekstradan para alıyorlar. Kartımı bayiden alacam dedim, gittim ne yardım eden ne bir şey. Hattımı iptal edin dedim. Şu numarayı ara, bu numarayı ara, yok buna ...

0531*****16 numaralı Vodafone telefon hattına sahip annemin vefatından sonra, 10.07.2024 tarihinde telefon hattını kapattırmak için Adana Seyhan Dörtyol şubesine ölüm belgesiyle başvuruda bulunmama rağmen, Temmuz-Kasım ayları arasında fatura kesilmeye devam edilmiştir. Bahsi geçen telefon numarasına...

Merhabalar 26 Ekim Cumartesi saat 9:45-10:00 arası faturalı hat iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine annemin Türkçe bilmediğini ve yalnızca sorduğunuz soruları kürtçeye çevirip ona sorabileceğimi annemin de cevap vereceğini söyledim. Müşteri temsilciniz olacak kadın ilk soru...

Vodafone hattımı bir ara faturalıya geçirdim ve onu da üç ay bırakmak zorunda kaldım. Faturayı ödeyemediğim için hattım havuza düşmüş ve iptal olmuş. Bütün e-posta kullanıcı bilgilerim bu numara üzerindeydi. Böyle bir durumla karşılaştığım için çok mağdur oldum. Hattım iptal edildi ve geri alamıyoru...

2 tane Vodafone hattım var. Kullanmadığım hattın için her ay 959- 1400 lira arası fatura geliyor. İlk başlarda mobil App Store diye bana bahane sundul...

Hat devir alma işleminden sonra, tek seferde tüm borcu ödemek istediğimi söylediğimde bana bunu alamayacaklarını ve tüm bedelin 12 ay boyunca parça parça alınacağını bildirdiler. Sonrasında sürekli borcunuz bulunmakta diye aramalar aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda borcunuz bulunmamaktadır, öde...

Vodafone'dan aldığım 0544*****63 numaralı faturalı hattı İstanbul Bahçelievler Yayla Vodafone bayisinden 8 Ocak 2024 tarihinde temin ettim. İki hafta sonra ara fatura olarak 1800 TL'lik yüksek bir fatura kesildiğini gördüm. Fatura kesim tarihine daha süre olmasına rağmen, günlük yaşantımı bu durum n...
Yaklaşık 5 yıldır hem ben, hem ailem, hem de şirketim Vodafone kullanıyordu. Taa ki bugüne kadar! 0537********38 numaralı hattımı Vodafone'a taşıdım. Uzun bir süre kullandım, daha sonra numaramı değiştirmek için Vodafone'dan yeni numara ve hat aldım. 18.08.2023'te eski hattım kapandı ve şu an hala y...