to read complaints and reviews, or file yours. 
Turnuvazabone.com üzerinden Patrones markasına ait dergileri satın aldım. 10 Mart tarihinde 1500 TL tutarında Ocak, Şubat, Mart sayıları ile birlikte birkaç eski sayı dergi için sipariş oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 2140419. Dergilerin Konya’daki adresime Hepsijet kargoyla gönderileceği belirtilmişti ancak ne bir kargo hareketi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaklaşık 6 gündür siparişimle ilgili hiçbir gelişme yok. Site üzerinden üç kez iletişime geçmeye çalıştım; ilk seferinde en kısa sürede siparişin geleceği söylendi, daha sonraki denemelerimde ise hiçbir yanıt alamadım ve şu anda iletişim talebi bile oluşturamıyorum. Hem ödediğim ücret hem de kaybolan zamanım nedeniyle mağdur oldum.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya gönderim yapılmayacaksa 1500 TL tutarındaki ödemenin hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim kanallarının çalışır hale getirilmesini ve müşteri taleplerine düzenli olarak dönüş yapılmasını istiyorum.
Hanesans isimli internet sitesinden kredi kartı ile 1.000 TL ödeyerek parfüm ürünleri aldım. Ürünüm 17.12.2025 tarihinde saat 17.31’de Hepsijet kargo ile gönderildi ve tarafıma verilen gönderi takip numarası 33759714721’dir. Kargo sistemde en son Konya TM’de görünüyor, üzerinden 11 gün geçmesine rağ...
16 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, adreste bulunduğum halde teslim edilmedi. 17 Eylül’de ilk iş günü dağıtıma çıkacağı söylendi ancak yine dağıtıma çıkmadı. 18 Eylül’de tekrar sorguladığımda yine ilk iş günü dağıtıma çıkacağı belirtildi fakat aynı gün, kargomun gönderici kitap f...
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağdur oldum. Zara’dan deri ceket siparişi verdim, üç gün önce oluşturduğum bu siparişin kargosunun dün iade edildiğini gördüm. Takip ekranında “size ulaşamadık, iade edildi” yazmasına rağmen bana hiçbir şekilde ne arama yapıldı ne de SMS gönderildi. Evd...
Hepsijet kargo ile cpr743392745761 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom 02 veya 03.12.2025 tarihinde ilk kez dağıtıma çıktı, teslim edilemeyince ertesi gün tekrar teslimata çıkacağı söylendi. Ben de site içerisinden farklı bir telefon numarası bıraktım ve “kom...
Hepsiburada üzerinden 4 Mart tarihinde oluşturduğum, 219107035151 numaralı Hepsijet gönderim yine İstanbul turuna çıkarıldı ve bir türlü bana ulaştırılmadı. Daha önce de defalarca benzer sorun yaşadığım halde aynı durumun tekrarlanması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Kargom önce Anadolu bölge...
Yorumlar