to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 209173533136. Siparişi 28 Şubat’ta oluşturdum ve sistemde ürünün 3 Mart’ta teslim edileceği yazıyordu. Ancak kargo günlerce teslim edilmedi, 14 Mart tarihinde hâlâ “yolda” olarak görünüyordu.
14 Mart’ta Kolay Gelsin müşteri temsilcisini aradım, sorunun çözüleceği ve bana tekrar dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar kontrol ettiğimde ise kargonun bana hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Evime herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma not bırakılmadı, beni arayan da olmadı.
Kolay Gelsin yüzünden hem ürünümü alamadım hem de kargo sürecinde mağdur edildim. Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünümün derhal bana ulaştırılmasını veya aynı ürünün koşulsuz şekilde yeniden gönderilmesini, aksi halde ödediğim ücretin ve kaybımın eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma teslim edilmediği halde sisteme “teslim edildi” bilgisi girilmesiyle ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
N11 üzerinden verdiğim 208386693132 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 21 Şubat’ta evime teslim edilmek üzere getirildi. Kurye, ürünü araçta bulamadıklarını, aynı gün içinde tekrar dönüp teslim edeceklerini söyledi ancak o günden sonra ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilm...
N11 üzerinden 207363318136 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına verildi ve 9 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince siparişi iptal etmek zorunda kaldım, ancak ödediğim ücret hâlâ iade sürecinde ve hesabıma yansımadı. Yaşadığım bu mağduriyete rağmen N11’den 201595...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Diyarbakır’da yaşıyorum ve 30 Aralık’ta N11 üzerinden verdiğim, takip numarası 203119418137 olan siparişim yaklaşık 2 hafta boyunca bana teslim edilmedi. Ürün gelmeyince daha sonra öğrendim ki, Kolay Gelsin...
N11 üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 258105175412 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Aralık’ta kargomun tarafıma teslim edildiğine dair SMS bilgilendirmesi aldım; ancak ne evde bulunan eşime ne de site güvenliğine herhangi bir kargo...
N11 üzerinden 26 Şubat 2025 tarihinde Skechers satıcısından 202518251836 sipariş numaralı Skechers Burst 2.0 kadın mor spor ayakkabı siparişi verdim. Kargom Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresime yola çıktı. 1 Mart günü kargo teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Kolay Gelsi...
Yorumlar