to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone'a hat devir işleminden sonra defalarca şubeye gitmeme, farklı müşteri temsilcileriyle konuşmama rağmen hattım 'eksik evrak' var denilerek hiçbir şekilde açılmadı. Bir haftadır hattım kapalı. Konuştuğum tüm temsilciler şubeye yönlendiriyor, şubedekiler ise tekrar tekrar aynı belgeleri yüklediklerini söylüyor fakat hattım hâlâ kapalı. Eğer sorun acilen çözülmez ve hattım açılmazsa hattımı Vodafone'dan çekeceğim!
Vodafone hat devri yaptım her 10 günde bir eksik evraka düşüyor tekrar tekrar açtırıyorum evrakları tamamlıyoruz. Hat 10 gün sonra tekrar kapanıyor. Eksik evrak sebebiyle. Şubedekiler her seferinde hem benim hem devreden kişinin kimliğini sisteme yüklüyor. Evrakları tamamlıyor ama yine eksik evrakta...
2 ay önce Vodafone'dan hat almıştım. Hattı 2 aydır kullanıyordum, bir anda evrak eksikliğinden hattım kapandı. 1 hafta oldu, henüz açılmadı. Evraklarımı tamamladığım halde, evrak eksikse nasıl o hattı 2 ay kullandırdılar, anlam veremiyorum. Ayrıca müşteri temsilcisini arıyorum, hiçbir şekilde yardım...
Devir işlemi gerçekleştirdiğim Vodafone hattım eksik evrak gerekçesiyle kapandı. Yetkili Vodafone bayisine gittiğimde eksik evrakları tamamladıktan sonra sisteme girdik. Hattım yine açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman ise 1 gün beklememi söylediler. Bekledim yine açılmadı. Bugün tekrar eks...
Bir haftadır Vodafone hattım kapalı geçiş işlemleri eksik evraktan dolayı geçiş yaptığım bayiliğe gittim kimlik bilgilerimi ikinci kez vermeme rağmen bir haftadır kapalı telefonum açılmadı. Ve hala temsilciyle görüşeyim. Ne sorumlu ne de müdürlerini bağlayamıyor sorunu çözemiyor.? Neden zamanımız iş...
Vodafone'a geçiş yaptım, ve hattın açılması tam 3 hafta sürdü. Sonra 3 hafta kullandım şimdi 1 haftadır hattım "eksik evrak" sebebi ile devre dışı, şubeye uğradım, müşteri hizmetleri aradım defalarca, online başvuru, mail ile başvuru yaptım ama hala hattım kapalı. Bu operatör bir daha tercihim olur ...
Arayan Kim 738 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.251 
Borç 4.136 
Cayma Bedeli 6.665 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.999 
Engelli İndirimi 566 
eSIM 1.657 
Fatura 34.024 
Faturalı Tarifeler 16.542 
Faturasız Tarifeler 672 
FreeZone 1.843 
Güvenli Depo 455 
Hat Başvurusu 3.478 
Hat Devir 1.660 
Hat İptali 3.741 
Hat Ücreti 578 
Hediye Çarkı 7.283 
İçerik Servisleri 2.243 
İnternet Paketi 3.535 
Kampanya 5.550 
Kolay Paket 3.095 
Mobil İmza 575 
Mobil İnternet 6.637 
Mobil Ödeme 11.568 
Numara Değiştirme 864 
Numara Taşıma 9.018 
Online Özel 1.509 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 822 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.968 
Red Business 129 
Redbox 471 
SIM Kartı 2.872 
Sınırsız Paket 914 
SMS 9.605 
Şebeke 7.823 
Taahhüt 9.865 
Tarife Değişikliği 15.515 
TL Yükleme 420 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.850 Yanımda 10.038 
Yurt Dışı Paketleri 3.435 
Yorumlar