Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Giriş Hatası Yeni Şifreyle Çözülmedi
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 20 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda her seferinde “giriş bilgileri hatalıdır” uyarısı alıyorum.
Bu sorunla karşılaşınca şubeye gidip yeni şifre aldım, ancak yeni şifreyle de maalesef giriş yapamıyorum ve aynı hata devam ediyor. Defalarca denememe rağmen mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum.
Adıma çek takasta olduğu için hesabımı aktif şekilde kullanmam gerekiyor ancak mobil bankacılığa giremediğim için hesabımı yönetemiyor, para transferi yapamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Acil olarak mobil bankacılık erişim sorunumun incelenip çözülmesini ve hesabımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli müşterimiz, Başvurunuza konu hususlar değerlendirmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiş olup, yapılan inceleme sonucunda Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilmiştir. Şikayetvar üzerinden Bankamızdan almış olduğunuz hizmeti gönderilen anket ile değerlendirebilirsiniz. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.



