Teklif Değişikliği Ve İlk Fiyatın Korunması Talebi
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Şu an tarifem ...240 TL ve taahhüdüm 21 Temmuz 2025’te sona erecek. 24 Haziran’da müşteri hi
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Şu an tarifem ...240 TL ve taahhüdüm 21 Temmuz 2025’te sona erecek. 24 Haziran’da müşteri hi
Vodafone mobil hattımın ilk faturasının 595 TL gelmesi gerekirken, bugün kontrol ettiğimde 1.479 TL fatura ile karşılaşt...ım. Faturanın detayında 758 TL ek paket ve 339 TL vergi yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz hafta haftalık 10 GB internet paketi satın aldım. O sırada sistemlerinde bir çalışma oldu
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve devreden paket kullanmama rağmen son 3 aydır yalnızca kon...uşma ve SMS haklarım devrediliyor, internet paketim hiçbir şekilde devretmiyor. Her ay fatura kesiminden önce paketimde internet kalmasına rağmen bir sonraki döneme aktarılmadığını

Merhaba, yaklaşık 4,5 yıl önce eşimi, annemi ve babamı Vodafone’a geçirdim. Kendi hattımı ve eşimin hattını kontörlü, an...nem ve babamın hatlarını ise faturalı yaptırdım. Annemin hattı için şu anda aylık 227 TL ödememiz gereken, 10 GB internet, konuşma ve SMS içeren bir paket kullanıyoruz. Bu ay fatu
Vodafone mobil hattım için bugün, 10 Mayıs tarihinde haftalık 99 TL’lik internet paketi yaptırdım. Maddi durumum olmadığ...ı için bu ücreti komşumdan borç alarak ödedim. Ardından daha önce Vodafone ev interneti müşteri hizmetleri tarafından aranmış ve şikayetim üzerine hattıma 20 GB hediye tanımlanacağ
Vodafone hattımda 1 haftalık “Faturana Yansıt 10 GB” paketim varken, ayrıca “5g Fırsat 25” isimli 30 günlük paketi satın... aldım. 1 haftalık paketimin bitmesine henüz 3 gün varken, sistem 30 günlük paketin internetini harcamaya başladı ve haftalık 10 GB paketim kullanılmadan boşa gitmiş oldu. Ben de h
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasıyla ilgili rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Kısa bir süre önc...e çarkı çevirdiğimde hattıma 10 GB internet tanımlandı ancak bu internet yalnızca 6 saatlik olarak verildi. Verilen hediye miktarı ile kullanım süresi arasında hiçbir orantı olma
Vodafone faturalı hattım için “Faturana Yansıt Haftalık 10 GB” kampanyasından yararlanmak istedim ve kampanyaya Vodafone... Yanımda uygulaması üzerinden katıldım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kampanya kapsamında tanımlanması gereken 10 GB internet hattıma yüklenmedi. Durumu öğrenmek için müş
02.04.2026 tarihinde saat 22:15 civarında Vodafone hattıma haftalık 10 GB internet paketi yükledim. Paketi yüklememe rağ...men hatta tanımlanmadığını görünce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede sistemde paketin yüklendiği ancak 24 saat içinde aktif olacağı söylendi. İnternet paketinin anında kullanı
Vodafone hattımda kullandığım internet paketimin bitmesine 5 gün olmasına rağmen internetim tükendi ve bu 5 günlük süre ...için ek internet almak istedim. Ancak 11 Mart 2026 Çarşamba günü incelediğimde haftalık 10 GB ek internet paketinin 380 TL olduğunu, aylık ek paketlerin ise 400 TL’den başladığını
Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık hediye çarkı kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Ulusal TV kanallarında yayımlanan reklamlarda Ramazan ayına özel olarak haftada 2 kez çark çevirme hakkı verildiği ve 10 GB internet garantisi olduğu açıkça belirtilmesine rağme
"Aferin Vodafone"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada’da 500 TL ve üzeri alışve...riş kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını sağlayarak alışverişimi tama
Vodafone faturalı hattım için geçtiğimiz cuma günü haftalık 10 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak bu paketin kulla...nım ve ek paket olarak iki kez yansıtılması nedeniyle yeni tarihli faturamda toplam 758 TL fazladan ücret çıktığını gördüm. Bu faturayı henüz ödemedim. Konu ile ilgili Vodafone mü
Vodafone Yanımda uygulamasından, Hepsiburada üzerinden 500 TL üzeri yapılan alışverişler için sunulan haftalık 10 GB hed...iye internet kampanyasına katıldım. 8 Aralık tarihinde Hepsiburada’dan yaklaşık 5.050 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Kampanya detayla
"Sayın buket hanıma nazik davranış ve güzel yaklaşımı için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim!"
"İnternetim geldi"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 29 Ocak Perşembe günü sabah saat 09:00 civarında hattıma haftalık 10 GB ek interne...t paketi tanımladım. Aynı gün öğleden sonra saat 13:30’da, bu paketin yüzde 80’ini kullandığıma dair SMS aldım. Yaklaşık 3–4 saatlik sürede 8 GB civarında bir internet kullanımı y
Vodafone hattım için Haftalık 10 GB internet paketi aldım ancak paketim hiç tanımlanmadı. Paketin 1 gün içinde hatta tan...ımlanacağı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen hattıma internet paketi yüklenmedi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda paketin gün içinde hattıma tan
Yıllardır, on yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Son olarak bu ay başında, ek olarak internet kazanmak için... Yanımda Premium paketini satın aldım. Daha önce de ara ara bu paketi alıp iptal etmiştim ancak hiçbir zaman vaat edilen şekilde bol internet hediyesi alabildiğimi görmedim. Paket
Kaç hafta önce, tarifemin bitmesine kısa bir süre kala Vodafone tarafından arandım ve bana “kişiye özel” olduğu söylenen... yeni bir tarife sunuldu. Ancak sunulan bu tarife, geçen seneki tarifemden açıkça daha kötü olmasına rağmen fiyatı ciddi şekilde artırılmış durumdadır. Geçen yıl sosyal medya uygu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99