Habersiz Yapılan Paket Yüklemesi

Vodafone faturasız hattım var. Paketimi yenilemek için yarın yeterli kontörü yükleyecektim fakat Vodafone, kendi kafasına göre 250 GB interneti 39 TL'ye benden habersiz paket yaptırıyor. Altını çiziyorum, hiçbir onayım olmadan. Ben hayatımda böyle bir şey görmedim. Böyle sorumsuzluk yok!
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
En kısa sürede sorunuma çözüm bulmanızı istiyorum iyi günler
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Maalesef sağlayamadınız tamam bana ulaşıldı ilgilenildi bu doğru fakat ücret iadesi dediniz aradıktan 5 dakika sonra gelecek dediniz gelmedi. Kusura bakmayın ama oyalandım sadece













