Günlük Yanıltıcı 99 TL Tarife Bildirimleri Ve Açılmayan İçerik

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır, neredeyse her gün “tarifenizi 99 TL’ye sınırsızlaştırın” şeklinde bildirim alıyorum. Bildirimin içine girdiğimde ise içerik hiç açılmıyor, bunun yerine bin küsur tl farkla olan bambaşka kampanyalar karşıma çıkıyor.
Hem yanıltıcı olması hem de her gün tekrar etmesi nedeniyle bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Eğer gerçekten 99 TL’ye sınırsız yapma imkanı varsa bunun bildirim içeriğinde doğru ve erişilebilir şekilde sunulmasını, böyle bir imkan yoksa da müşterileri yanıltan bu tarz bildirimlerin bir daha gönderilmemesini istiyorum.
Vodafone’un bu konuda gerekli incelemeyi yaparak ya bildirimi tamamen kaldırmasını ya da içeriği vaat edildiği şekilde gerçek ve kullanılabilir hale getirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hala 99 TL bildirimi geliyor, açtığımda 259 TL'den aşağı hiçbir paket göremiyorum














