to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone Frezone faturasız hat kullanıcısıyım ve operatörünüzün çekim kalitesinden memnunum. Faturalı hatta geçmek istiyorum ancak bana herhangi bir uygun tarife teklifi sunulmadı. Özellikle Red'li 20 gibi bir tarife benim için yeterli ve uygun olurdu. Ancak mevcut durumda sunulan fatur...
"Bir sonraki faturamda 3 aylık yansıtılan ücretin iadesinin düşüleceğini söyleyerek mağduriyetimi gidereceklerini belirttiler. Bu hızlı geri dönüş ve ilgilerinden dolayı Vodafone teşekkür ediyorum. 🙏🏼"
Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim dışında “4240 sarente” adı altında her ay faturama 157,50 TL ücret yansıtılmıştır. Mayıs 2025 tarihinden it...
Vodafone faturalı hattım yaklaşık 40 gündür kapalı durumda ve bu süreçte Vodafone uygulamasına da giriş yapamıyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hattım kısa süreliğine açılıp tekrar kapatıldı fakat sorun kalıcı olarak çözülmedi. Benzer bir durumu daha önce de defalarca yaşadım;...
Vodafone Premium tarifesi kullanıcısıyım. Son 5 aydır faturam olması gerekenin çok üzerinde, ortalama 1375 TL olarak gelmektedir. Toplamda yaklaşık 4.000 TL aşım ücreti yansıtılmıştır. Faturamda aşım yaptığım belirtiliyor ancak bu konuda bana herhangi bir SMS ile bilgilendirme yapılmamıştır. Kurumsa...
2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketiyle Vodafone’a faturalı hatta geçerken, bana aşım ücretinin otomatik olarak ücretsiz tanımlandığı söylendi. Buna güvenerek kullanım yaptım, ancak Eylül ayında iki defa aşım yaşadım ve faturam beklenmedik şekilde 508 TL’ye yükseldi. Paketim 132 TL olmasına rağmen, 325 ...
22 Temmuz 2025 - 21 Ağustos 2025 dönemine ait, son ödeme tarihi 05.09.2025 olan faturamda 400,5 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Oysa bir önceki dönem (22 Haziran 2025 - 21 Temmuz 2025, son ödeme tarihi 05.08.2025) faturam 271,5 TL idi ve her zaman ödediğim tutar da bu civardaydı. Faturamda he...
"İlginiz için teşekkür ederim."
15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar faturalarımı hiç aksatmadım. Geçtiğimiz dönemde 115 TL karşılığında 20 GB internet ve Y...
"Vodafone tarafından geri dönüş ve açıklama yapıldığı için teşekkür ederim."
Bugün saat 14:52'de 'Vodafone' başlıklı bir mesaj aldım. Mesajda, 'Kullanmış olduğunuz numara, 50******62 numaralı GSM numarasına irtibat numarası ola...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Migros 100 TL hediye kampanyasına 2 gün önce katıldım. Katılım için kısa mesaj gönderdim ve 1,76 TL mesaj ücreti ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hediyem hesabıma yüklenmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Kampanyadan genel olarak tüm Mi...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Bugün, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden "Yanımda150 Hepsiburada 150 ₺ indirim çeki" kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, daha önce hiç kullanmamış olmama rağmen "Kampanyadan yalnızca 1 kez yararlanabilirsiniz" şeklinde bir uyarı aldım ve kampanyadan f...
"Yaptığım şikayetle ilgilenip kısa sürede çözüm sunduğunuz için çok teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz beni gerçekten mutlu etti. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için ayrıca minnettarım."
Vodafone Red 22 tarifesini kullanıyorum. Yakın zamanda Red 30 tarifesinin 425 TL olduğunu görmüştüm ve geçiş yapmayı düşünüyordum. Ancak son iki gündü...
4 gün önce Vodafone’un Voleyquiz kampanyasına katıldım ve 25 GB hediye internet hakkı kazandım. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde, hediye internetimin hattıma tanımlanmadığını gördüm. Bunun üzerine 4 gün önce müşteri hizmetlerini aradım ve bana 48 saat içinde internetin tanımla...
Vodafone faturalı hattım üzerinden 2025 Temmuz ayında “Vodafone Davet Et Kazan Kampanyası” kapsamında bir arkadaşımı Vodafone’a davet ettim. Kampanya şartlarına göre 300 TL + 100 TL katılım bonusu olmak üzere toplam 400 TL ödül kazandım. Ancak, bu ödül yaklaşık 2 aydır hesabımda “ödeme bekliyor” sta...
Vodafone GSM operatörü olarak uzun süredir Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB tarifesini kullanmaktayım ve şu anda aylık 330 TL ödüyorum. Taahhüdüm 21.09.2025 tarihinde sona erecek. Ancak yeni dönem için bana sunulan tekliflerde aynı tarifeyi 780 TL gibi oldukça yüksek bir fiyata devam ettirebileceğim bel...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çarkı her hafta düzenli olarak pazartesi günleri toplamda 6 defa çevirdim. Ancak her seferinde sadece 100 TL Hepsiburada indirim kuponu veriliyor. Bu kuponları kullanmayı denedim fakat işe yaramıyor ve zaten bu tarz indirimlerle uğraşmak istemiyorum. Benim ihtiyacım ...
Vodafone hattımda, Red Sınırsız tarifem 31 Ağustos’ta bitecekti. Ancak 29 Ağustos saat 17:27’de, talebim olmadan ve tarafıma bilgi verilmeden, mevcut tarifem bitmeden 50 GB’lik yeni tarifeye geçirildim ve sadece 4 GB internet hakkı tanımlandı. Oysa ben yeni tarifemin 1 Eylül’de başlamasını istemişti...
"TSK"
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu kadar uzun süredir müşterisi olmama rağmen tarafıma hiçbir ayrıcalık ya da avantajlı tarif...
1 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’da cihaz puanım varken, yaklaşık bir saat sonra hiçbir işlem yapmamama rağmen tüm puanlarım silindi. Faturaya ek cihazlar bölümüne girdiğimde, limitime uygun cihazlar hâlâ görüntüleniyor ancak hiçbir şekilde sepete ekleyemiyorum. Sepete eklemeye çalıştığımda “limit pu...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Son faturamda tarife ücretimde fahiş bir artış yapıldığını fark ettim ve aylık ödemem gereken tutarın 535,75 TL olduğu bildirildi. Bu artışın her ay devam edeceği söylendi. Taahhüt bitiş tarihim ise 21.09.2025. Fatur...
"Müşteri temsilcisi M** bey kendinden emin ve tek seferde konuyu anladı ve hemen düzeltti. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın Eylül ayı faturasında, bilgim ve onayım dışında 'Clippo üyelik' adı altında 264 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Bu ücret...
"Çok teşekkürler"
31 Ağustos Pazar günü, Vodafone hattımda bilgim dışında toplam yedi adet 50 GB ek internet paketi alınmış ve bu nedenle faturam normalde 370 TL civarı...
Vodafone’da yaklaşık 10 gün önce Red Hepsiburada 25 GB tarifesine geçirildim. TikTok bedava denildi fakat internet yiyor. Hem şubeden hem de online işlemler üzerinden destek almaya çalıştım, ancak müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm sunulmadı. GSM numaramın son 4 hanesi: 8411. Yanlış tarife n...
Vodafone Yanımda uygulamasından 2 hafta önce "sınırsız internet" olarak satılan bir faturalı hat paketi satın aldım. Ancak, gerçekte bu paketin yalnızca 30 GB internet içerdiğini ve 30 GB kullanım sonrasında internet erişimimin tamamen kesildiğini tespit ettim. Satın alma sırasında ve sonrasında müş...
3 ay önce iki adet hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak için Konya V**** Elektronik bayisinden işlem yaptım. Ancak taşıma işlemi tamamlandıktan sonra her iki hattım da e-Devlet üzerinde pasif olarak görünmeye başladı ve bu durum 3 aydır devam ediyor. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetle...
Arayan Kim 758 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.345 
Borç 4.217 
Cayma Bedeli 6.827 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.033 
Engelli İndirimi 574 
eSIM 1.683 
Fatura 34.941 
Faturalı Tarifeler 16.734 
Faturasız Tarifeler 703 
FreeZone 1.892 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.556 
Hat Devir 1.669 
Hat İptali 3.763 
Hat Ücreti 584 
Hediye Çarkı 7.302 
İçerik Servisleri 2.264 
İnternet Paketi 3.656 
Kampanya 5.839 
Kolay Paket 3.035 
Mobil İmza 785 
Mobil İnternet 6.727 
Mobil Ödeme 11.538 
Numara Değiştirme 882 
Numara Taşıma 9.118 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 832 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.142 
Red Business 135 
Redbox 377 
SIM Kartı 2.921 
Sınırsız Paket 931 
SMS 9.729 
Şebeke 7.881 
Taahhüt 10.081 
Tarife Değişikliği 15.747 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.869 Yanımda 10.167 
Yurt Dışı Paketleri 3.502 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.