Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Geçişte Kesilen 850 TL Ücretin İadesi Talebi

Dilek
14 Mart 10:49114

Vodafone'dan Türk Telekom'a geçmek üzere başvuruda bulundum. Taahhüdümün bitmesine 3 gün vardı. 2 gün sonra geçiş işlemim tamamlandı ve 1 gün için benden faturam ile birlikte 850₺ kadar bedel alındı. Faturam 260₺ civarıydı. Daha sonra öğrendim ki bir ayın altındaki geçişlerde taahhüt bedeli ödenmiyormuş. Benden kesilen bu ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

14 Mart 11:07 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Mart 15:11

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Dilek
Dilek
14 Mart 19:58

Merhabalar mesai saatleri içinde telefona bakamadım dönüş yaptığınızı gördüm tekrar dönüş yaparsanız memnun olurum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitimine Yakın Operatör Değişikliğinde Haksız Ceza Ve İade Talebi

Hasan
25 Temmuz 2025 11:47286

Taahhüt süremin sona ermesine 1 aydan kısa bir süre kala Türk Telekom'dan Vodafone a geçiş yaptım geçiş yaparken de Voda...

Vodafone'un Hatalı Fatura Ücreti Ve İade Talebi

Fahri
31 Ocak 2025 16:25239

Vodafone tarifeli fatura taahhüt bittikten sonra hattımı taşıdım. Bu süre zarfında geçiş süreci içerisinde 1 günlük fatu...

Cayma Bedelinin Beklenenden Yüksek Çıkması Ve İade Talebi

Harika
Harika
Vodafone
2 Eylül 2025 17:40474

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımadan önce, cayma bedelimin 1200 TL olduğunu öğrendim ve bu bilgiye güvenerek geçiş ...

1 Destek
1

Vodafone Geçiş Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Kadir
3 Nisan 2025 12:39133

Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım ve Türk Telekom'da taahhüdümün bittiğini belirttim. Geçiş yaparken 2-4 gün için...

Vodafone'un Haksız Fatura Uygulaması Ve Taahhütsüz Geçiş Sorunu

Yeliz
31 Aralık 2024 14:35303

Eşim Vodafone operatöründe faturalı hat kullanıyordu. Taahhüdün bittiği gün Türk Telekom'a geçmek için başvuru yaptık. 3...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri