Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçişte Kesilen 850 TL Ücretin İadesi Talebi

122

Vodafone'dan Türk Telekom'a geçmek üzere başvuruda bulundum. Taahhüdümün bitmesine 3 gün vardı. 2 gün sonra geçiş işlemim tamamlandı ve 1 gün için benden faturam ile birlikte 850₺ kadar bedel alındı. Faturam 260₺ civarıydı. Daha sonra öğrendim ki bir ayın altındaki geçişlerde taahhüt bedeli ödenmiyormuş. Benden kesilen bu ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

14 Mart 11:07 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Mart 15:11

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Dilek
14 Mart 19:58

Merhabalar mesai saatleri içinde telefona bakamadım dönüş yaptığınızı gördüm tekrar dönüş yaparsanız memnun olurum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitimine Yakın Operatör Değişikliğinde Haksız Ceza Ve İade Talebi

286

Taahhüt süremin sona ermesine 1 aydan kısa bir süre kala Türk Telekom'dan Vodafone a geçiş yaptım geçiş yaparken de Voda...

Vodafone'un Hatalı Fatura Ücreti Ve İade Talebi

239

Vodafone tarifeli fatura taahhüt bittikten sonra hattımı taşıdım. Bu süre zarfında geçiş süreci içerisinde 1 günlük fatu...

Cayma Bedelinin Beklenenden Yüksek Çıkması Ve İade Talebi

486

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımadan önce, cayma bedelimin 1200 TL olduğunu öğrendim ve bu bilgiye güvenerek geçiş ...

1 Destek

Vodafone Geçiş Sürecinde Yaşanan Sorunlar

135

Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım ve Türk Telekom'da taahhüdümün bittiğini belirttim. Geçiş yaparken 2-4 gün için...

Vodafone'un Haksız Fatura Uygulaması Ve Taahhütsüz Geçiş Sorunu

303

Eşim Vodafone operatöründe faturalı hat kullanıyordu. Taahhüdün bittiği gün Türk Telekom'a geçmek için başvuru yaptık. 3...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Tarafından Habersiz Kasko Yapılması

VodafoneTarafından Habersiz Kasko Yapılması

Profil fotoğrafı
Sevim
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri