5
Çözüldü
Yanlış Teslimat Bilgisi Ve İletişim Eksikliği
"Teşekkürler"



Aralık 2020'den beri üye
"Teşekkürler"


Eşim Vodafone operatöründe faturalı hat kullanıyordu. Taahhüdün bittiği gün Türk Telekom'a geçmek için başvuru yaptık. 3... gün sonra geçiş işlemi oldu. Vodafone 3 gün için 794 TL fatura çıkardı. 3 gün içerisinde bilerek internet ve diğer harcamaları da yapmadık. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüz de