Vodafone geçiş tarifeleri

Merhabalar, ben 1322 hattının sahibi Mustafa Ş****. Ağustos ayında oğlum tarafından gerçekleştirilen bir tarife değişikliği oldu (uygulama üzerinden olduğunu düşünüyoruz). Sonrasında Vodafone Yanımda uygulamasında canlı destek üzerinden müşteri danışmanı ile görüşerek 520 TL’lik tarifeye geçiş yapma...

14 Eylül 2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden yeni bir tarifeye geçiş yaptım ve bu geçişle ilgili bilgilendirme mesajlarım hâlâ duruyor. Aynı ay içerisinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve Vodafone ile olan sözleşmem Eylül ayında tamamen sonlandı. Faturamda cayma bedeli olarak yalnızca yen...

26 Eylül Cuma günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Red'li 40 GB tarifemi, 5 GB ve 265 TL’lik daha uygun bir tarifeye düşürmek istedim. Görüşmede bu talebimi açıkça belirtmeme rağmen, işlem sonrasında faturamda herhangi bir değişiklik olmadı ve halen 40 GB’lik paketim aktif görünüyor. Ayrıca, ...

Vodafone faturasız hattımı uygun fiyatlı bir faturalı tarifeye geçirmek istiyorum. Uzun süredir hem Vodafone uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, “geçebileceğiniz bir tarife bulunamadı” hatası alıyorum. Hattımda herhangi bir borç, ödeme sorunu veya taahhüt bulunmamakta v...

Vodafone “Sınırsız Ultra Red'li 30GB Tarife Paketi” kullanıcısıyım. Bu tarifeye geçtiğimden beri, sosyal medyaya ait birçok uygulamanın (Instagram, Facebook, X, Spotify gibi) internetimden düşmemesi gerekirken, iki ay üst üste internet paketim çok kısa sürede bitti. Oysa yıllardır bir alt paketi kul...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim. Şu anda aylık 386 TL ödediğim tarifeden, daha önce kullandığım ve aylık 189 TL olan eski tarifeme geri dönmek istedim. 5105 ile biten hattım için telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bu talebimi ilettim. Ancak bana 1460 TL cayma bedeli çıkarıldı ve mevcut...

8 Eylül 2025 tarihinde Maltepe Vodafone bayisi aracılığıyla, adıma kayıtlı 4 hattın tarifelerinin kullanım şekillerine uygun olarak değiştirilmesini talep ettim. 26 yıldır kullandığım 0542... 34 93 numaralı hattımın ise bu değişikliğe dahil edilmediğini dün fark ettim. Konuyla ilgili Vodafone müşter...

Vodafone Bütçe Dostu tarifesine geçmek için yaklaşık bir hafta önce Konya Çumra’da başvuru yaptım ve 700 TL civarında ödeme gerçekleştirdim. Fatura kapsamında sosyal medya paketi ve ek 1 GB internet tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ne sosyal medya paketi ne de ek internet hattıma tanı...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve yeni dönem için bana sadece Vodafone Yanımda uygulamasında önerilen paketleri kullanabileceğim söylendi. Özellikle sosyal medya (Instagram, Youtube.com vb.) sınırsız internet içeren hiçbir tarifeye geçiş yapamayacağım belirtildi. Hâlihazırda ...

Vodafone'luyum, tarifemin taahhüdü dolmak üzere fakat geçebileceğim tarife ücretleri o kadar yüksek ki, bu duruma anlam veremiyorum. Kendi tarifemden memnunum ancak hiçbir şekilde bir seçenek sunulmuyor. Her seferinde daha yüksek ve daha pahalı tarifelere yönlendiriliyorsunuz. Kendi tarifeme devam e...

Vodafone faturasız hattımı, faturalıya geçirmek istedim. Uzun süredir online uygulama üzerinden denememe rağmen geçiş işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine 01.10.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana “faturasızdan faturalıya geçiş yapamayacağım, bana uygun bir tarife o...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü Eylül 2025’te sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, mevcut paketimin yaklaşık üç katı fiyatına (daha önce 450 TL civarı olan fatura, 1108 TL’ye çıkarıldı) otomatik olarak yeni bir tarifeye geçirilmişim. Üst...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve bugüne kadar faturam her ay 150 TL civarındaydı. Ancak Ekim ayı faturam hiçbir ek paket, aşım veya ekstra ücret olmamasına rağmen aniden 910 TL olarak geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunu...

Yaklaşık bir aydır Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve yeni bir tarife geçişi yapmak istediğimi belirtiyorum. Mevcut Uyumlu 15 tarifemi uygun bir fiyatla yenilemek veya farklı bir uygun fiyatlı tarifeye geçmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetleri bana sürekli o...

Vodafone operatör kullanıyorum. Tarifenin 1 Ekim’de sona ereceğini bildiğim için bir süre önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve yeni taahhüt fiyatı hakkında bilgi aldım. Bana 419 TL olarak fiyat verildi. Sonrasında, 1 Ekim’den iki gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri hizmetl...

Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30GB tarifesine geçiş yaptım ve aylık 740 TL ödeme yapıyorum. Bu tarifenin tanıtımında, Instagram’da internet kullanımının paket kotasından düşmeyeceği açıkça belirtiliyordu. Ben de özellikle Instagram’da çok vakit geçirdiğim için bu tarife tercihini yaptım. ...

Nisan 2025’te Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün sona erdiği, yeni bir tarifeye geçip geçmek isteyip istemediğim soruldu. Farklı bir operatöre geçmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine, bir yılı aşkın süredir Vodafone müşterisi olmam nedeniyle aylık taahhüt yapılabileceği, vazgeçmem durumunda...

Temmuz ayında Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği, yeni tarifeye geçmem gerektiği bilgisi verildi. Görüşme sırasında bana yeni tarife içerikleri sunuldu; fiyatların yüksek olduğunu belirtip daha uygun bir seçenek olup olmadığını sordum. Bunun üzerine şahsıma özel 22...