to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetleri Uygun Tarife Sunmadı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin ücreti bütçemi zorladığı için daha uygun ve avantajlı bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum ancak buna rağmen tarafıma yardımcı olunmadı.
Cayma bedeli olmadan, 12 ay sabit fiyat garantili, ücretsiz hat dondurma özelliği bulunan, yeterli internet içeren, Vodafone içi sınırsız dakika ve diğer yönlere de makul seviyede dakika sunan bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Mümkünse FreeZone avantajlarından da yararlanabileceğim bir kampanya talep ediyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde uygun bir teklif sunulmadı ve sorunum çözülmedi. Bütçeme uygun, hattıma tanımlanabilecek en avantajlı tekliflerin tarafıma iletilmesini ve uygun bir tarifeye geçirilmemi rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
