Vodafone geçiş tarifeleri

17 Ekim tarihinde Elazığ’da, faturasız hattımı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı tarifeye geçirmek istedim. Ancak uygulamada bana uygun herhangi bir faturalı tarife teklifi sunulmadı ve bu nedenle telefonumu kullanamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu ...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 30GB tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır internet hızım çok düşük ve bağlantı kalitesinden memnun değilim. Sözde 5G'ye geçtiler, şovunu çok güzel yapıyorlar; sabah acil bir ihtiyaç için hiçbir tarama sitesini kullanamadım, kendi internetim asla açılmıyor. Ayrıca, tari...

Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık 2 hafta önce faturama 2.100 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Ancak ben kullandığım tarifeye geçerken herhangi bir taahhüde onay vermedim, paket otomatik olarak başlatılmıştı. Hattımı değiştirdiğimde ise bu cayma bedeli faturama eklendi. Şu anda Vodaf...

21.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım için tarife değişikliği yapmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Bana Red'li 40 GB tarifesini, 40 GB genel kullanım ve 40 GB sosyal medya kullanımı olmak üzere toplamda 80 GB olarak sundular. Bu teklifi kabul ettim ve yaklaşık 27 gündür bu tarifeyi k...

Vodafone’dan “sınırsız internet” adı altında aldığım mobil internet paketinde hotspot kullanımının 15 GB ile sınırlandırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sınırsız internet olarak satılan bir hizmette, hotspot özelliğinin bu şekilde kısıtlanmasını doğru bulmuyorum. Diğer ülkelerde de sınırsız in...

2025'in 4. ayında, 9 Nisan'da başladığım taahhütlü tarifem Ultra Sınırsız 25 idi ve bana başlangıçta 12 ay boyunca sabit 3 GB hediye internet tanımlanacağı müşteri hizmetleri tarafından söylenmişti. Fakat bu hediye internetin sadece 3 ay geçerli olduğu ortaya çıktı. Müşteri hizmetleri bana yanlış bi...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Ref tarifesini kullanıyorum. Bu ay faturam normalde 500 TL civarında olması gerekirken, hiçbir açıklama veya bilgilendirme olmadan 1300 TL olarak geldi. Faturamda hangi ek paketlerin veya ücretlerin yer aldığını bilmiyorum ve bu konuda herhangi bir bilgilen...

Temmuz ayında, bilgim ve onayım dışında Vodafone Red tarifesine geçirilmişim ve daha yüksek bir ücretli tarife tanımlanmış. Bu durumu yeni fark ettim. Tarife değişikliğiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı gönderilmedi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, 16 Eylül tarihinde Vodafone Mağaza danışmanı tarafından arandım ve başka bir tarifeye geçiş yapmak için onay verdim. Ancak onay vermeme rağmen tarifem değişmedi ve bu ayda faturama 730,50 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldı. Müşteri hizmetle...

Vodafone faturasız hattım, bilgim ve onayım dışında “Asker Kolay” tarifesine geçirilmiş. Ben asker değilim ve bu tarife bana uygun değil. Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ardından Vodafone Temelli bayisine başvurdum, fakat onlar da yardımcı ...