Makul Fiyat Artışı İsteyen Vodafone Abonesinin Fahiş Teklif Şikayeti
"Çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda sınırsız sosyal Red’li 18 GB ...tarifesini 310 TL karşılığında kullanıyorum. Mevcut tarifemden genel olarak
"Çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda sınırsız sosyal Red’li 18 GB ...tarifesini 310 TL karşılığında kullanıyorum. Mevcut tarifemden genel olarak
Yaklaşık iki senedir Vodafone abonesiyim ve 0545 *** ** ** numaralı hattımda Red 2P tarifesini kullanıyorum. Eylül 2024’...ten bu yana hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Piyasada 20 GB interneti 300 TL civarında sunan tarifeler varken, aynı kullanım için bana 20 GB paketine 700 TL gib
Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattım için daha uygun fiyatlı bir tarife talep ediyorum. İhtiyacım olan, içinde yaklaşı...k 20 GB internet olan ve fiyatı düşük bir tarife. Bu süreçte defalarca Vodafone bayisine gittim ancak her seferinde bana cayma bedelinin yansıyacağı ve sadece daha yüksek tarifeler
Vodafone’un “5G’ye hazır” kampanyası kapsamında Nisan ayında online işlemle...r üzerinden 50 GB içeren, aylık 410 TL tutarında bir tarifeye taahhüt verer
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu 12 GB tarifesini ayl...ık 440 TL ödeyerek kullanıyorum. Şubat ayında bu pakete geçtim. Ancak çevre
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hattı kullanıyorum ve uzun süredir sadı...k bir müşteri olmama rağmen, hem haberim olmadan aylarca fazla ödeme alınma
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık iki ay önce bitti. Sözleşme bitişinden sonra bana uygun bir tarife sunulm...adı ve şu an yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum. Ben aylık en fazla 250 TL civarında bir fatura ödemek istiyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı ilk kullanmaya başladığımdan beri faturalarım sürekli bütçemi aşıyor. Ba...zı aylarda faturalarımı zamanında ödeyemediğim dönemler oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi anlamda zorluyor. Şu an faturamın son ayındayım, taahhüdüm bitmek üzere ve bu ne
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır hattımı kullanıyorum. Taahhüdümün son ayındayım. Tarifemin şu a...nki fiyatından memnunum ve benzer seviyede, bütçemi aşmayacak, 300 TL’yi geçmeyecek bir tarifeyle devam etmek istiyorum. Faturalarım zaman zaman bütçemi aştığı için bazı aylarda ö
"Çok yardımcı olundu teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0546 *** ** ** numaralı faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık ...2 ay önce sona erdi. Mevcut faturam şu an için uygun tutarda gelmeye devam
Vodafone’a ait 0546***3339 numaralı faturasız hattımı yaklaşık 4 aydır faturalı tarifeye geçirmek istiyorum ancak sistem... üzerinden ve müşteri temsilcileri aracılığıyla bana uygun bir faturalı paket sunulmuyor. Bana gösterilen tarifeler ya çok yüksek fiyatlı oluyor ya da ihtiyacıma uygun şekilde düze
Vodafone’a ait 0543******* numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra bana uygun bir tarife sunulmuyor. Şu an... yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum ve iki aydır faturam bu seviyede geliyor. Sözleşmem bittiği için müşterisi olduğum operatörün bana daha uygun ve makul bir tarifeye geçi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda uygulanan yüksek tarifeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Öd...ediğim tutarların kullandığım hizmete göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve faturalarım bütçemi zorlayacak seviyeye geldi. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetle
Vodafone’da Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptıktan sonra tarafıma SMS ile 750 TL Vodafone Pay kodu tanımlandığı bilgisi... verildi. Ancak bu kodu hiçbir şekilde alamıyorum ve SMS’te belirtilen hakkımdan yararlanamıyorum. Herhangi bir kanaldan müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım fakat yapıla

Vodafone’da Red Sınırsız GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçtiğim ilk günden beri, taahhüdüm bitmek üzere olması...na rağmen ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun bir tarife alternatifi sunulmuyor. 12 aylık taahhüdüm 30 Haziran’da sona eriyor olmasına rağmen, hâlâ sadece mevcut tarifemin daha da zamlı
Vodafone’a ait 0541149**17 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen tarafıma uygun bir fatura ve tarife su...nulmuyor. Yaklaşık son 2 aydır faturam 300 TL bandında geliyor ve sözleşmem bittiği halde daha avantajlı bir tarifeye geçiş konusunda yardımcı olunmuyor. Bu konuda önce müşteri hi
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 ay önce 5g tarifesine geçtim. Anca...k bu tarifenin hem internet hakkı benim kullanımım için yetersiz kaldı hem
Vodafone faturalı Uyumlu 5 hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen son 2 aydır bana ne müşteri hizmetleri ne de bayiler tar...afından uygun bir tarife sunulmuyor. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye giderek durumu anlattım fakat herhangi bir çözüm önerisi üretilmedi ve süreç aynı şekilde devam e
Vodafone hat sahibi olarak uzun süredir Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra ban...a uygun, makul bir fatura teklifi sunulmadığını fark ettim. Özellikle son 2 aydır hattıma, bütçeme uygun bir tarife tanımlanmıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim anc
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanmak istediğim halde, sözleşmem bittikten sonra yeni tarifeye ge...çiş talebim karşılanmadı. Mevcut durumda hattım için Uyumlu 10 GB tarifesine geçirilmemi istiyorum. Bu ay içinde müşteri hizmetleri ve bayiler aracılığıyla talebimi iletmeme rağme
Vodafone’da “5G’ye Hazır” isimli tarifeyi kullanıyorum. Bu tarifede tanımlı 10 GB internet hakkım son dönemde kullanımım... için kesinlikle yetersiz kalıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu paketteyim ve internet kotam çok hızlı bir şekilde tükeniyor, bu yüzden hattımı rahatça kullanamıyorum. Bu durumla ilgili
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bu ay itibarıyla bitti ve yeni bir faturalı tarifeye geçmek istediğimde karşıma çıkan f...iyatlar beni ciddi şekilde mağdur etti. Daha önce 321 TL civarında ödediğim fatura için uyumlu bir tarifeye geçmek isterken 735 TL gibi çok yüksek bir rakam söylendi. Hem fiyatın
Vodafone mobil hattım için kullandığım mevcut tarifemin son ayındayım ve taahhüdüm bitmek üzereyken yaklaşık 2 aydır uyg...un fiyatlı bir tarifeye geçmek için defalarca bayiye başvuruyorum. Buna rağmen bana makul ve şu an ödediğim ücrete yakın bir tarife sunulmuyor. Şu anda 05526***159 numaralı hattım
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım bütçemi ciddi... şekilde aşıyor. Bazı aylarda faturalarımı ödeyemediğim zamanlar oluyor ve bu durum beni maddi olarak çok zorluyor. Daha uygun ve ödeyebileceğim seviyede bir fatura talep etmek iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100