Vodafone FreeZone Geçişinde 750 TL Vodafone Pay’in Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

05.01.2026 tarihinde Vodafone hattım için FreeZone tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem sırasında, Vodafone Yanımda uygulamasında geçeceğim tarife ile bi...

05.01.2026 tarihinde Vodafone hattım için FreeZone tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem sırasında, Vodafone Yanımda uygulamasında geçeceğim tarife ile bi...

Vodafone müşteri temsilcisi tarafından bugün öğle saatlerinde 0216 229 55 42 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, Şubat ayı sonunda bitecek olan me...

Vodafone hattım için tarife değişikliği yaparken, Süper Sınırsız Red tarifesine geçmem durumunda Vodafone Pay hesabıma 750 TL yatırılacağı söylendi. Taahhüt başlangıcından sonra bu tutarın otomatik olarak hesabıma geçeceği ifade edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın hesabıma ...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an Red'li 25 GB faturalı tarifemi kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken bazı uygulamaların internet paketimden...

Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Biraz önce, yaklaşık 5 dakika önce müşteri hizmetlerini arayarak hattıma uygun bir tarife hakkında bilgi almak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Bu davranış hem saygısızca hem de müşteri memnuniyetini tamamen...

Vodafone’a ait 5435****79 numaralı faturalı hattımın taahhüdü yeni bitti ve hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Müşteri hizmetleri ta...

Vodafone’da kullandığım Red'li 22 GB paketi için aylık 290 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm 06.01.2025 itibarıyla sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulamas...

Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, ilk kez bu kadar açık şekilde yanıltıldığımı hissediyorum. 15.12.2025 tarihinde Super Sınırsız Red tarifes...

Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra tarife değişikliği yapmak istediğimde Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan tarifelerin fiyatları beni ciddi şekilde mağdur etti. Uzun süredir yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, taahhüt bitimi sonrasında en düşük teklif olarak yaklaşık 580 TL civ...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir emekliyim. Şu an Red 50 tarifesindeyim ve tarifem 06.02.2026 tarihinde bitiyor. Gelir durumumdan dolayı bu tarifeyi artık ödeyemediğim için bugün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun fiyatlı, 15–20 GB civarında bir tarifeye geçmek istediğim...
Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketini kullanıyorum ve bu paket için aylık 363 TL ödüyorum. Kullandığım paketin sunduğu haklara göre ücretinin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve fiyatından memnun değilim. İhtiyacım internetin bol olduğu ama daha uygun fiyatlı bir ...


Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red tarifemin taahhüdü 15 Ocak 2026 tarihinde bitiyor. 0542******570 numaralı Vodafone hattım için Vodafone Yan...

04.01.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini, faturalı hattımın tarifesinin süresi dolmak üzere olduğu için bilgi almak ve tarife değişikliği yapmak amacıyla aradım. Telefonda çok uzun süre bekletildim, müşteri temsilcisine oldukça geç bağlandım. Bağlandıktan sonra da tarifemle ilgili net ve ...

Vodafone, acil! Vodafone, acil! Vodafone hattı kullanıyordum. Vodafone’da yeni bir tarifeye geçtim. SMS gönderemiyorum. Ağ hazır değil hatası alıyorum...

Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm bittiği için yaklaşık 1 aydır online kanallar üzerinden (Vodafone Yanımda vb.) tarife değiştirmek istiyorum. Ancak sistemde geçebileceğim tarife olarak yalnızca tek bir tarife sunuluyor, başka hiçbir alternatif görünmüyor. Taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen bana ...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır hattımı faturalı tarifeye geçirmek istiyorum. Ancak Vodafone mobil uygulaması üzerinden işlem yaptığımda bana hiçbir faturalı tarife önerilmiyor ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da görüntülenmiyor. Bu nedenle neden faturalı tarifeye ge...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifeye geçiş yaparken, tarife değişikliği ve taahhüt vermem karşılığında hattıma 750 TL hediye tanımlanacağı bilgisi verildi. Kampanya şartlarını uygulama üzerinden görerek kabul ettim, tarifemi değiştirdim ve taahhüt verdim. Ancak...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 9 aydır faturalı hatta geçmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden her denememde “bana uygun tarife olmadığı” uyarısını alıyor ve hiçbir şekilde faturalı tarifeye geçiş işlemi yapamıyorum. Hattımı sadece paket yükleyerek kul...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan Red'li 25 tarifesine 4 Aralık 2025 tarihinde geçiş talebi verdim. Tarifemin içeriği 25 GB internet ve 2500 dakika olarak görünmekteydi. İşlem sonrasında bana herhangi bir SMS ya da net bir bilgilendirme gelmedi, sadece uygulama üzerinde “Talebin...

Babamın adına kayıtlı, son dört hanesi 4797 ile biten Vodafone hattımızın tarife sözleşmesi 2025 Kasım ayında sona erdiği için, hiçbir onayım olmadan tarife ücreti yaklaşık iki katına çıkarılmıştır. Yeni dönemde 10 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir paket tanımlanmış ve sözleşmes...
Vodafone’a ait, benim adıma kayıtlı olan ve annem tarafından kullanılan 543 *** ** 08 numaralı mobil hattım için 15 Aralık 2025 tarihinde İzmir Narlıd...

Vodafone faturalı hattımda 25 Ekim 2026 tarihinden bu yana son 3 aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle son 2 aydır faturam 511 TL olarak geliyor ve bu tutar hem önceki dönemlere göre çok yüksek hem de bütçemi ciddi şekilde zorlayacak bir seviyede. Uyumlu 12 G...