Vodafone 60 GB Eğlence Paketi Teklifi Gözden Kaçırıldı Ve Yeniden Aktif Edilmesi İsteniyor

Vodafone hattımda 40 GB sosyal paketimi 512 TL karşılığında kullanıyorum ve tarife taahhüdümün bitişine yakın günlerde Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarife önerilerini takip ediyordum. 27.08.2026 tarihinde uygulamada 60 GB eğlence paketini aylık 840 TL olarak öneri şeklinde gördüm ve bu tarifeye geçmeyi düşünüyordum.

Ertesi gün tekrar uygulamaya girdiğimde bu tarife önerisinin tamamen kaybolduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarifelerin anlık değiştiğini, 24 saat bile olmadan önce önüme çıkarılan bu tarifeye artık geçemeyeceğimi ve böyle bir fırsatın şu an sistemlerinde görünmediğini söylediler. Bu süreçte ayrıca aynı gün içinde müşteri hizmetlerinden aranmışım; ancak o an telefonu açamamıştım, taahhüdümün bitmesi sebebiyle arandığımı sonradan fark ettim. Aynı günün akşamı başka bir arkadaşımın ise aynı 60 GB eğlence paketine geçebildiğini öğrendim.

Şu anda Yanımda uygulaması ve müşteri temsilcisi tarafından sunulan alternatiflerde beni sürekli sınırsız paketlere yönlendiriyorlar; ancak bu paketlerde de hotspot/internet paylaşımı 15 GB ile sınırlı olduğu için ihtiyacıma uygun değil. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olmama rağmen taahhüt bitiminde daha makul, çeşitli ve önce gösterilip sonra kaldırılmayan seçenekler sunulmadığını düşünüyorum.

Daha önce Yanımda uygulamasında bizzat gördüğüm 60 GB eğlence paketinin tarafıma aylık 840 TL olacak şekilde tanımlanmasını ve bu teklifin hattıma özel olarak yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.