to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone’da 5G’ye Hazır 20 GB tarifesine 7 Eylül tarihinde geçerken, tarife... değişikliği ile birlikte 2 ay ücretsiz Yanımda Premium aboneliği hediyesi
Vodafone üzerindeki mevcut faturalı hattımda daha önce Super Sınırsız Red Max paketli taahhüdüm bulunuyordu ve bu taahhü...dün bitmesine az bir süre kaldığı için Yanımda uygulamasına giriş yaptım. Uygulamada “2 gün sonra indirimleriniz bitecek” uyarısı gördüğüm için tobi üzerinden geçiş yapabileceğim p
Vodafone hattıma online Self Servis ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Red'li 25 GB Tarifem Paketi” adıyla 12 ay ...sabit fiyatlı, aylık 290 tl olarak sunulan dijital özel bir teklif verildi. Teklif ekran görüntüsünü de aldım, ancak yaklaşık 1 haftadır bu tarifeye geçiş yapmak istediğimde sistem
Vodafone’a ait 0541********88 numaralı hattımın uzun süredir kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl (2025) taahhüdüm bittiğinde ...yapılan fahiş fiyat artışları nedeniyle BTK üzerinden şikayet oluşturmak zorunda kalmış, uzun uğraşlar sonucunda ancak makul sayılabilecek bir çözümle faturalı hattıma devam edebil
Vodafone hattının yasal sahibi eşim, hattı ise reşit olmayan oğlum kullanıyor. Ağustos‑Eylül dönemine ait faturada, norm...alde yaklaşık 217 TL ödemem gerekirken hatta 935,5 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördük. Bu durumun, tarife bitimine yakın hatta ulaşamadıkları gerekçesiyle otomatik tarife ye
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı düzenli ödeyen bir kullanıcıyım. Redlin tarifesini kullanmama ve hatt...ımı çok yoğun olmayan, normal seviyede kullanmama rağmen son 7 aydır faturalarımın tutarı anlam veremediğim şekilde yükseldi. Her ay farklı ve yüksek tutarlarda fatura geliyor, ort
"Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim. Tarifeme 1 yıl daha eklerseniz çok sevinirim. 2 yıllık olsun. Sağ olun."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red’li 50 GB tarifesindeyim. Mevcut tarifemin aylık ücreti vergiler ...dahil 516 TL ve taahhüdüm 15 Eylül 2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, yaklaşık 1 gün önce Vodafone tarafından aranarak tarife yenileme ile ilgil
Vodafone faturalı hat müşterisi olarak uzun süredir hattımı düzenli şekilde kullanıyor ve faturalarımı aksatmadan ödüyor...um. Şu anda red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi kullanıyorum ve aylık 512 TL ödüyorum. Uygulamada yer alan “Taahhüt Detaylarım” ekranında da bu ücret ve 06.11.2026 taahhüt bitiş tarih
Başka operatörde aktif olarak kullandığım hattımı 07.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone’a ...taşımak istedim. Uygulama üzerinden tarifeleri inceledim ancak herhangi bir seçim yapmadan ve onay vermeden uygulamadan çıktım. 08.09.2026 tarihinde çağrı merkeziniz tarafından a
Uzun süredir Vodafone faturalı hattım için bütçeme uygun, daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek istiyorum ancak aylardı...r hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Hem Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hem de mağazaya giderek daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmek istediğimi defalarca ilettim. B
"20 yıllık Vodafone kullanıcısı olarak, yaşadığım sorunla ilgili ilettiğim şikayetime kısa sürede dönüş yapılmasından ve gösterilen ilgiden memnuniyet duydum. Özellikle uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmamın dikkate alınarak, sadakatime istinaden tarafıma uygun ve güzel bir tarife sunulması beni ayrıca memnun etti. İlginiz, çözüm odaklı yaklaşımınız ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür ederim."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Eylül sonu itiba...rıyla tarife değişikliğim olacak ve geçebileceğim tarifeler arasında yer al
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 senedir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Şu anda Sınırsız Ultra Red’li 25 paketindeyim ve ...aylık faturam ortalama 350–400 TL civarında geliyor. Yaklaşık 1 hafta önce uygulama üzerinden yeni geçebileceğim tarifelere baktığımda, bana sunulan Red paket fiyatlarının mevcut ö
"İlgilerinden dolayı Vodafone operatörüne Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede... bana 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren bir tarifenin 370 TL old
Vodafone müşterisiyim, şu anda 10 GB internet içeren tarifede aylık 230 TL ödüyorum. Bugün Vodafone uygulaması üzerinden... 20 GB’lik tarifeye geçmek istediğimde bana aylık 470 TL fiyat gösterildi. Aynı anda annemin telefonundan baktığımızda ise aynı 20 GB’lik tarifenin ona 400 TL olarak sunulduğunu g
Vodafone hattım için Ağustos 2026 döneminde tarifem bittikten sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 295 TL’lik ye...ni bir tarifeye geçiş yaptım. 315 TL olarak bana yansıdı. Asıl sorun, benim onayım ve talebim olmadan hattıma ek paket tanımlanmış olması ve bunun sonucunda faturamın yaklaşık 780
"Çözümcül yaklaşımı ve anlayışı için müşteri temsilcime teşekkür ederim. Umarım marka kendisini şikayetimi ilettiğim konuda düzeltir."
Vodafone hattım için kullandığım tarifede 20 gün önce taahhüdüm bitti ve taahhüt sonunda tarife ücretim bir anda aşırı d...erecede yükseldi. Taahhüt varken yaklaşık 180 TL ödediğim hatta, taahhüt bittikten sonra 16.08.2026 tarihi itibarıyla 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren Uyumlu 10GB tari
Vodafone hattımda şu anda çok uygun bir tarife kullanmama rağmen, taahhüt yenileme döneminde bana sunulan yeni tarifeler...in mevcut kullanımımın çok üzerinde ve oldukça pahalı olduğunu görüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde yer alan teklifler, şu an ödediğim ücre
Vodafone Gaziantep Şahinbey Şehreküstü bayisinden 9 Eylül saat 19:30 civarı...nda yeni hat alarak 900 TL’lik bir tarifeye geçtim. Bana bu tarifede 80 GB
Vodafone hattımda 5G’ye Hazır 30 GB Tarifesi kullanıyorum. 20.07.2026 tarihinde bu tarifeye geçmek zorunda kaldım ve o t...arihten beri aylık 590 TL ödüyorum. Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ancak mevcut tarifemin ücretinin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğim
Vodafone’da çok pahalı tarifesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ücretinin çok yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaş...ıyorum. Kullandığım paketin içeriğine göre bu tarifenin kesinlikle daha uygun fiyatlı olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir tarif
"Sorunum çözüldü ilgili müşteri temsilcisine de yapıcı tutumu için çok teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda 50 GB içeren tarifem için aylık 56...0 TL ödüyorum. Bu ay sonunda taahhüdüm bitiyor. Vodafone’un kendi mobil uyg
"Teşekkür ederim, hızlı çözüm için..."
Vodafone mobil hattımı uzun yıllardır sınırsız olarak kullanıyordum. Buna r...ağmen sürekli olarak farklı tarifelere geçmem için aranıyor ve yönlendirili
Vodafone hattım faturalı ve kendi adıma kayıtlı. Yaklaşık Temmuz ayında Vod...afone müşteri hizmetlerinden arandım ve eski tarifemle aynı detaylara sahip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
