to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz Çok teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra hattım için bana uygu...n bir tarife sunulmuyor. Red'li tarife kullanıyorum ve son 3 aydır sözleşme
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Ben aynı tarife için aylık 750 TL öderken, yakın... zamanda aynı tarifeye geçen arkadaşımın 515 TL ödediğini yeni öğrendim. Aramızda sadece yaklaşık 2 aylık bir zaman farkı olmasına rağmen bu kadar büyük fiyat farkı olmasını ve her
Vodafone Red hattı kullanıyorum. Haziran ayına ait faturam, ek paketler nedeniyle 1.542 TL olarak geldi. Öğrenciyim ve d...üzenli gelirim çok kısıtlı olduğu için bu faturayı tek seferde ödeme imkanım bulunmuyor, bu durum beni maddi olarak çok zorluyor. Ek paketlerin bu kadar yüksek tutara ulaşmasını b
Vodafone hattıma önce 5 GB yurt dışı paketi satın aldım. Ardından bana “5g Red 60 Sınırsız Eğlence” tarifesini önerdiler.... Bu tarifede her ay 10 gün boyunca Avrupa’da tarife kullanım hakkı olduğu özellikle belirtilince, bu özelliği kullanabilmek için tarife değişikliğini onayladım. 03.06.2026 tarihi
Vodafone’a ait 0542*****33 numaralı mobil hattım için kullanmakta olduğum 12 aylık tarifemin süresi 2 gün içinde doluyor.... Mevcut tarifemden memnun olduğum için, aynı kullanım hakları ve mümkünse aynı ücretle 12 ay daha uzatılmasını talep ettim. Bu talebimle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri
5425***** numaralı Vodafone hattımda kullandığım tarifemin süresi dolmak üzereyken, yaklaşık iki hafta önce aynı tarifen...in aynı haklarla aynı fiyattan yenilenmesini ya da daha ekonomik bir tarifeye geçirilmemi talep ettim. Aylık yaklaşık 300 TL ödüyorum ve bütçeme uygun, makul bir teklif sunulmasını
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasında geçebileceğim tarifelere bak...tığımda 460 TL’ye '' Red'li 40 GB tarifem paketi'' adlı Vodafone tarifesini gördüm ve bu tarifeye geçmek için uygulama üzerinden onay vermek istedim. Ancak tarifeye tıkladığımda g
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımda yüzde 25 engelli indirimi tanımlı olmasına rağmen faturala...rım çok yüksek gelmeye devam ediyor. Şu an Red'li 18 GB tarifesindeyim ve son faturam 368 TL olarak kesildi. İnternet paketim yetersiz kalıyor, 18 GB çok çabuk bitiyor ve bu nedenl
"Teşekkür"
Vodafone’da 543 ile başlayan faturasız hattımı 24 Mayıs’ta faturalıya geçir...mek için arandım. Görüşmeyi yapan G** Hanım, hatta tanımlı kullanım hakları
"Vodafone benim için gerçekten değerli bir marka müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu buradan kendilerine teşekkürlerimi sunuyorum sorunuma çözüm bulunduğu için teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı mobil hattımda taahhüdüm bu ay doluyor. Şu anda yaklaşık ...390 TL’ye kullandığım paketim için taahhüt bitiminde 1200 TL civarında bir
Yaklaşık 3 aydır Vodafone mobil hattım için uygun bir tarife talep etmeme rağmen hiçbir bayiden bana ihtiyaçlarıma uygun... bir teklif sunulmadı. Mevcut tarifemin içeriği hem internet hem de konuşma açısından bana yetmiyor ve buna rağmen daha makul, kullanımıma uygun bir seçenek gösterilmiyor. Bu süre
"Çözüm odaklı ve ivedi dönüş için teşekkürler arayan personel Mahmut bey de çözüm odaklı bir tavır sergiledi. Kolaylıklar diliyorum"
Vodafone hattımda 1 yıllık indirimli taahhüdüm 01.06.2026 tarihi itibarıyla... sona ermiştir. Taahhüdümün bitişi sonrasında Vodafone Yanımda uygulaması v
"Müşteri temsilcisi Esma Hanım çok ilgi gösterdi, Ellerine sağlık 🙏🏻"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır hattımın tarifesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vodaf...one, beni yalnızca bir üst tarifeye yönlendiriyor ve daha uygun alt tarifeleri tercih etme hakkı tanımıyor. Bu yönlendirmeyi hukuki bulmadığımı defalarca belirtmeme rağmen, tarafım
Vodafone’un taahhüt bitiş tarihi yaklaşırken müşterilerine uyguladığı hakkaniyetsiz yöntem hakkında şikayette bulunmak i...stiyorum. Taahhüt bitiş günü yaklaşırken Vodafone, müşterilerini arayıp ya da uygulaması aracılığıyla “taahhüdünüz bitiyor” uyarısıyla “Geçebileceğiniz Tarifeler” adı altında öner
Vodafone mobil hattım için çağrı merkezi üzerinden tarife değişikliği talebinde bulundum ancak üzerinden 3 gün geçmesine... rağmen yeni tarifem bir türlü onaylanmadı. İşlem sürekli beklemede görünüyor ve talep ettiğim tarifeye geçemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise sist
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım bütçemi aşıyor. Son aylarda fa...turalarım ortalama 450–500 TL civarında geliyor ve bu tutarları ödemekte zorlandığım için bazı aylarda faturalarımı zamanında ödeyemediğim dönemler oldu. Bu durum beni ciddi anlamd
"Çok teşekkürler çok hızlı bir şekilde çözüldü🙏"
Vodafone hattım 0546*****49 üzerinde yaklaşık 550 TL’lik bir tarifedeyim. T...aahhüt dönemimin sonuna yaklaşırken arandım ve bana sadece 750 TL’lik daha
"Ferda hanım yardımcı oldu, kendisine teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve bireysel faturalı hattımda kullandı...ğım Uyumlu 15 GB tarifemin taahhüdü 06.06.2026 tarihinde sona erecek. 15 GB
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. 04.05.2026 tarihinde daha uygun fiyatlı bir tarife talebim üzerine Vo...dafone müşteri hizmetlerini aradım. Kullanım ihtiyacıma en uygun ve en avantajlı tarifenin aylık 875 TL ücretli, 50 GB internet içeren 5G uyumlu 50 GB tarifesi olduğu tarafıma ilet
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 ay önce mecbur kalarak faturalı bir tarifeye geçiş yaptım. O günden beri hem bayil...ere defalarca gittim hem de müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve özellikle FreeZone uyumlu, dakikası bol ve bütçeme uygun bir tarife talep ettim. Buna rağmen bana sürekli 5G’y
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetlerinin aramasıyla önerilen yeni tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sırasında bana ...aylık fatura tutarımın 476 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarifeye geçtikten sonra geçen aya ait faturam 1170 TL olarak kesildi. Ben yaklaşık 420–476 TL civarında bir fatura
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
