to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için kısa süre önce "Terli 50 GB" isimli 12 ay taahhütlü tarifeye geçiş yaptım. Tarifeye geçerken fiyatlara tam hakim olmadığım için, sonradan arkadaşlarımın benzer tarifeleri çok daha uygun fiyatlarla kullandığını öğrendim. Şu anda aylık 560 TL ödüyorum ve bu fiyatın benzer...
"Şikayetvar sitesi sayesinde çok daha hızlı çözüme ulaştım. Ayrıca uzunca süredir benzer mağduriyetler yaşayan kullanıcıların şikayetlerinin sistemde arşivleniyor olması çok kıymetli."
21 Ekim tarihinde 216 2295542 numaralı telefondan arayan Vodafone bayisi, telefonda anlattığı tarifeden farklı bir pakete geçişimi sağladı. Durumu ayn...
"Hızlıca çözümlendi"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 aydır adaletsiz bir tarife teklifiyle karşı karşıyayım. Diğer Vodafone hattım için yeni geçtiğim pakete kıyas...
Vodafone internetim çok çabuk tükeniyor ve hediye çarkından ihtiyacım olduğunda bedava internet çıkmıyor. Daha üst bir pakete geçmem için müşteri hizmetlerinden sürekli aranıyorum. Daimi müşterilere daha makul paketler sunulmalı ve hediye çarkı da internet vermeli diye düşünüyorum. Şikayetime dönüş ...
"Benimle iletişim kuran hanım efendi çok ilgili ve oldukça çözüm odaklıydı. Uzun yıllar sonra Vodafone'lu olduğum için gayet memnunum teşekkürler"
Vodafone’a avantajlı olduğu için Turkcell’den geçiş yaparak Yeni Red 50 tarifesine başladım. Ancak ilk aydan itibaren faturam beklediğimden çok daha y...
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Ancak son 1 yıldır sürekli yapılan zamlar ve eski müşterilere sunulan yüksek fiyatlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni müşterilere çok uygun fiyatlarla cazip tarifeler sunulurken, eski müşterilere ay...
Yıllardır Vodafone FreeZone kullanıcısıyım. Faturam bitince müşteri hizmetlerini aradım ve eski tarifeme benzer bir pakete geçmek istediğimi belirttim. Ancak bana yalnızca çok daha yüksek fiyatlı (500 TL) bir tarife sunuldu. Eski tarifem 230 TL idi ve aradaki fiyat farkı oldukça fazla. Müşteri hizme...
"Teşekkür ediyorum sorun çözüldü. Müşteri hizmetleri çok nazikti."
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Ultra 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır faturam beklediğimden çok daha yüksek geliyor ve son faturam ...
"Türkiye cumhuriyeti üzerindeki herhangi bir operatörden memnun olmak imkansız. En azından çözüm sundunuz."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yapmak istediğimde, uygun fiyatlı olan 2024 Yalın Fırsat Paketi’ne geçiş seçeneğini göremiyor...
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı Red 18 GB tarifesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve aylık 480 TL ödüyorum. Tarifeler çok pahalı olduğu için daha uygun bir pakete geçmek istedim, ancak Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana yine çok yüksek fiyatlı tarifeler önerildi. Daha düşük GB’lı ya da dah...
Vodafone faturalı hattımın tarifesi kardeşim tarafından kullanılmakta ve son zamanlarda çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Tarife ücreti 195 TL olmasına rağmen, aşım ücretlerinden dolayı defalarca 1500 TL gibi yüksek faturalar ödemek zorunda kaldım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 12-13 gün kaldı...
"Vodafone müşteri hizmetleri arayıp tarife değişikliği sürecinde yaşadığım mağduriyetle ilgili çözüm sundu. Hızlı geri dönüş ve ilgili yaklaşım için teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone Mağazam hattı tarafından arandım ve mevcut tarife sürem dolmadan yeni bir pakete geçmem için bilgilendirildim. Bana öneril...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyalar bölümünden Red'li 20 GB paketine geçiş yaptım. Ancak, tarife değişikliği sonrası beklediğimden yüksek bir ücretle karşılaştım. Tarife değişikliği sırasında herhangi bir onay mesajı ya da ücret bilgilendirmesi almadım. Daha önce de benzer bir sorunu diğer ...
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 3 ay önce sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana, daha düşük bütçeli tarifelere sonradan geçebileceğim söylendi. Ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde başka bir tarifeye geçiş yapamıyorum. Ayrıca uygulamada 918₺ cayma bedeli gözükürken, müşteri ...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 30.09.2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme sürecinde sunulan yeni tarifelerin fiyatları çok yüksek ve avan...
Merhaba, Vodafone Mobil hattımın taahhüdü eylül ayının 21'inde biteceği için ve önerilen tarifeler genelde çok pahalı olduğu için 20 Eylül sabahı faturasız hatta geçiş yaptım (kolay paketlerin ucuz olduğunu düşündüğüm için). Kolay paketlerin genelde interneti az, fiyatı pahalı olması sebebi ile (700...
15 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta çevirdim. Normalde son faturamda 354 TL + 21 TL telsiz kullanım ücreti olmak üzere toplam 375 TL ödemem gerekirken, geçiş işlemi sonrası faturama 462 TL ücret yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, “1 yıllık telsi...
Uzun süredir Vodafone Yalın Fırsat 15GB tarifesini kullanıyordum. Bu ay tarife taahhüdümün sona ermesiyle birlikte, daha önce 240 TL olarak ödediğim faturam 620 TL’ye yükseldi. Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetlerinde sunulan yeni tarifeler ise, mevcutta kullandığımdan daha az internet içeren ...
Yıllardır ailecek Vodafone'luyuz ve her yıl şikayet etmeden tarifemi yenileyemiyorum! Şikayetvar'dan şikayetleri okuduğumda, 25-30 GB, 3 bin dakika gibi tarifeler kullananlar 120-130 TL öderken, tarife ücretleri 300'lere çıktığı için şikayet etmiş. Ben ise 20 GB, 2 bin dakikayı kullanmadığım halde y...
5354****41 numaralı Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 16.09.2025 tarihinde dolacaktı. 15.09.2025 tarihinde saat 22:42’de Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve 16 dakika hatta bekledikten sonra bir müşteri temsilcisine ulaşabildim. Taahhüt sonunda bana sunulan faturalı paketlerin fiyatların...
"Sorunum hemen çözüldü ilgililere çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta geçtiğimden beri paket değişikliği konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve şu anda aylık 420 TL ödüyorum. Üst bir pakete geçmek istediğimde ise müşteri hizmetleri bana 1200 TL gibi çok yüksek bir fiyat sundu. Bir üst pakete neden bu kadar ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
