Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Resul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mevcut Vodafone Müşterisine Adaletsiz Ve Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifi

profile
21 Ekim 2025 20:54
174
Resul'un Teşekkür Mesajı
“Hızlıca çözümlendi”

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 aydır adaletsiz bir tarife teklifiyle karşı karşıyayım. Diğer Vodafone hattım için yeni geçtiğim pakete kıyasla, bu hattıma daha yüksek fiyatlı ve daha az internet içeren bir paket önerildi. Aynı operatörde olmama rağmen, mevcut müşterilere daha yüksek fiyat ve daha düşük içerik sunulmasını adil bulmuyorum.

Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana “sistem bu teklifi veriyor” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.

Vodafone’dan beklentim, mevcut müşterilere de adaletli ve uygun fiyatlı paketlerin sunulmasıdır. Hattıma daha uygun ve adil bir fiyat teklifi yapılmasını talep ediyorum. İlgili hattım: 0545****150.

21 Ekim 2025 21:10 (Şikayetten 16 dakika sonra)
22 Ekim 2025 13:33
Resul
Resul
22 Ekim 2025 13:36

Hızlıca çözümlendi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
29 Temmuz 2025 03:22
132
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
05 Eylül 2025 15:39
109

Yetersiz Paket İçeriği Ve Yüksek Fatura Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum

profile
İbrahim
25 Eylül 2025 18:43
111
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri