to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ile ilgili herhangi bir çözüme ulaşamadım. Sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen Yurtiçi internetinden ...yedi sürekli bana Apple’la görüşmem gerektiğini, yedeklemeyle ilgili olduğunu söylediler. Ancak yedekleme kapalıydı; Apple’da bu soruya yedeklemeniz zaten kapalı. Ayrıca arka pland
"İlgilenildi sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda şu anda Red 40 tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 800 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 aydır da...ha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğim için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bana sürekli yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Piyasadaki ve Vodafone içindeki daha uygun
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 31.08.2026 tarihinde bitiyor ve bugün taahhüdümün son günü. Yaklaşık 3 yıldır Vodafone ...abonesiyim. Taahhüt bitiş tarihine yaklaşınca daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek için 30.08.2026 tarihinden itibaren müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma makul ve uygu
"Çok kısa sürede müşteri hizmetlerinden arandım. Ücreti iadesi yapıldı. Çok güzel şekilde sorun çözüldü. Müşteri hizmetlerine ve Vodafone’a çok teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ediyorum 22 yıllık müşterinizim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen yıl, Eylül 2025 döneminde 40 GB içeren faturalı tarifeye geçtim. Geçiş esnas...ında bu tarifenin 2 yıl geçerli olacağı ve 2 yıl boyunca çok düşük bir ücretle devam edeceğim özellikle belirtildiği için bu taahhüde güvenerek hattımı taşıdım. Ancak şu anda tara
Vodafone mobil hattım 0542*****58 için yıllardır kullandığım yaklaşık 230 TL civarındaki tarifemin taahhüt bitiminde hiç...bir şekilde bilgilendirme yapılmadan fahiş biçimde artırıldığını fark ettim. Ağustos 2026 döneminden itibaren faturam 951,98 TL olarak yansıtılmış, fatura detayında aylık tarife üc
"Teşekkür ederim Esma hanım"
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bittiği...ne dair ne SMS yoluyla ne de aranarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 ay önce şubeden 10 GB iç...eren bir tarifeye geçtim. Bu tarifeyi alırken bana aylık yaklaşık 450 TL öd
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Çevremdeki birçok kişi sınırsız 40 GB içeren tarifeyi 517 TL’ye kullanırken, ben a...ynı tarifeye geçmek istediğimde bu imkan bana sunulmuyor. Aynı operatörde ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen bu fırsattan yararlanamamamı adil bulmuyorum. Sınırsız 40 GB tar
Vodafone’a ait hattımın Ağustos ayı faturasında, bilgim ve açık onayım olmadan tanımlanan “Adımlı Aşım Ücreti” adı altın...da 530 TL ek kullanım bedeli ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kesilen 212,71 TL “Hat Açma Ücreti” yansıtılmıştır. Tarife ücretimin (855 TL) neredeyse iki katına ulaşan bu f
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Red’li 30 GB Tarifem paketinden faydalanmaktayım. Bu tarife için 12... ay boyunca taahhütlü olarak aylık 377 TL ödedim ve taahhüdüm 16 Ağustos 2026 tarihinde sona ermektedir. Taahhüdümün bitmesine bir gün kalmış olmasına rağmen bana şu anda hiçbir ye
"Kısa sürede dönüş yapıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler."
Vodafone Red'li 18 GB tarife paketi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 2... gün kala tarife yenileme dönemine girdiğimde, mevcut ödediğim ücrete kıyas
"Vodafone'dan tarafıma dönüş yapıldı konu ile ilgili gereken bilgiler verildiği için müşteri temsilcisine teşekkürlerimi iletiyorum buradan 🙏"
Vodafone hattımda Kasım ayında tarifemi yükselttim ve o dönemde aynı ay içinde geçiş yaptığım için benden ekstra ücret t...ahsil edildi. Buna rağmen bu tarifeyi kullanmaya devam ediyorum ve 20 Eylül’de bitecek olan taahhüt süremi bekliyorum. Bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, taahh
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve faturama uygun olsun diye düşük internet paketlerini tercih etmek zorunda ka...lıyorum. Son olarak 10 GB internet içeren bir paketi, uygun fiyatlı olduğu için kabul ettim ancak internet hakkım yetmiyor ve her seferinde pişman oluyorum. Tarife değişikliği yap
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için bir süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellik...le 40 GB internet içeren ve sosyal medyanın sınırsız olduğu, fiyatı da maku
Vodafone hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB içeren ve sosyal medyanın sınırsız olduğu, fiyatı da m...akul bir tarifeye geçiş talebim var. Buna rağmen talebim konusunda yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir faturalı tarife sunulmadı
Vodafone hattımda şu anda 5g red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesini kullanıyorum. Tarifemden internet ve kullanım hakları... açısından memnunum, ancak aylık yaklaşık 1.200–1.300 TL seviyesindeki ücret bütçemi zorladığı için benim için artık sürdürülebilir değil. Vodafone’dan ayrılmak istemiyorum, sadec
Geçtiğimiz ay Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5G’ye Hazır 20GB” tarifesine geçiş yaptım. 03.08.2026 tarihinde hem... tarifemi hem de hattımı iptal etmek istediğimi belirttim. Bu talebim üzerine çözüm merkezinden arandım ve sadece 3 gün kullanmış olmama rağmen bana çok yüksek bir cayma bedeli çık
Vodafone hattımda yaklaşık 12 aydır sabit kampanya ile 10 GB internet, 1000 dk ve 1000 SMS içeren bir faturalı tarifeyi ...kullanıyorum ve taahhüdüm 31 Ağustos’ta sona eriyor. Taahhüdüm bitmeden önce uygulama ve çağrı merkezi üzerinden yeni tarifelere bakmak istediğimde, bana sunulan uygun fiyatlı bir
Vodafone hattımda daha önce yaşadığım paket sorunu nedeniyle Şikayetvar üzerinden yazmıştım, ilgili müşteri temsilcisi p...aket yenilenme tarihinde tekrar ulaşmam gerektiğini söylemişti. Ben de belirtilen şekilde hattımdaki yetersiz gelen 20 GB tarifemi iptal edip 5 GB Red Sınırsız tarifeye geçiş yaptı
Vodafone faturalı hattımda son birkaç aydır sürekli internet aşımı yaşadığım için her seferinde tarifemi yükseltmek zoru...nda kaldım, buna rağmen yüksek aşım ücretleri ödedim. Aşım yaşamamak için önce 40 GB’tan 60 GB’lik bir tarifeye geçtim, bu ay ise hâlâ aşım oluştuğu için sınırsız GB’li bir tarifey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
