Sadık Müşteri Olarak Yüksek Tarife Teklifi Bütçemi Zorluyor
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar hattımdan gene...l olarak memnundum. Ancak bu sene yaşadığım maddi zorluklar nedeniyle daha
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar hattımdan gene...l olarak memnundum. Ancak bu sene yaşadığım maddi zorluklar nedeniyle daha
Vodafone hattım için içinde vergi dahil olacak şekilde aylık 460 TL ödeyece...ğim bir tarifeye geçtim. Tarife yenilenirken özellikle vergiler dahil 460 T
Vodafone’un Red Elite sınırsız tarifesine yeni geçmek istiyorum; ancak talebim sırasında hem fiyatın yüksekliği hem de i...ndirim konusunda yaşadıklarım nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında aylık 1.090 TL olarak görünen, sınırsız internet, dakika ve SMS içeren bu paket
"Şikayetime istinaden müşteri yetkilisi tarafından arandım ve çözüm sağlandı. Teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim ve mevcut taahhüdüm 31.07.2026 tarih...inde sona eriyor. Taahhüdüm bitmeden önce Vodafone uygulamasında “Geçebilec
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Kendime ve bütçeme uygun bir tarife bulamadığım için dün mecburen ...900 TL’lik yüksek fiyatlı bir tarifeye geçmek zorunda kaldım. Vodafone bayisine giderek daha uygun bir tarife talep ettiğimde, artık bu fiyatların altında tarife olmadığını, bu ne
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim. Daha önce 60 GB internetli bir tarife kullanıyordum ve işim gereği düzen...li olarak bilgisayarıma internet paylaşımı yapmam gerekiyor. Eski tarifemde hattımdaki 60 GB internetin tamamını hotspot üzerinden paylaşabiliyordum. Bugün, internet hakkım yetmed
Geçen ay hattımı Vodafone’a taşıyarak taahhütlü bir tarifeye geçtim. Taahhüt yaptığım sırada aylık fatura tutarımın 350 ...TL olacağı söylendi. Ancak ilk fatura kesildiğinde taahhüt indiriminin faturama yansıtılmadığını ve uygulamada “Taahhüt indiriminiz sona erdi” uyarısını gördüm. Bu durumla ilgili
Vodafone’un 5g Red Sınırsız Tarifesine geçerken kendi sayfalarında da açıkça belirtildiği üzere 1.500 TL Migros çeki kam...panyasından yararlanmak için işlem yaptım. Tarifeye geçişim tamamlandıktan sonra tarafıma “1.500 TL çekinize linke tıklayarak ulaşabilirsiniz” şeklinde SMS geldi, SMS içindeki link

Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenileme sürecinde bugün yaşadığım haksız fiyatlandırma nedeniyle şikayetçiyim. Arkad...aşımla taahhütlerimizin bitiş tarihi aynı olmasına rağmen ona çok daha cüzi bir fiyat teklif edilirken, bana aynı dönemde belirgin şekilde daha yüksek bir fiyat sunuldu. Vodafone
"Teşekkürler"
"Şikayetim çözüldü ilgileri için teşekkür ederim 🙏🙏"
Vodafone hattım için son 1 aydır “Geçebileceğim Tarifeler” ekranına baktığımda Red 60 GB Ultra Sınırsız tarifesinin tara...fıma çok yüksek bir fiyatla, 955 TL civarında sunulduğunu görüyorum. Aynı tarifeyi yakın çevremdeki kişiler çok daha uygun fiyatlarla kullanırken bana bu kadar yüksek bir bedel çık
Vodafone’da 5G’ye Hazır 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede hattıma tanımlı olması gereken 50 GB FreeZone güzelli...k paketim bulunması gerekirken, bu paketi uzun süredir alamıyorum. Bu tarifeye geçtiğimden beri hatta tanımlanmadı ve yaklaşık 7–8 aydır bu haktan yararlanamıyorum. Yaşadığım soru
Vodafone abonesiyim ve şu anda “Süper Sınırsız Red” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Ekonomik şartlarımın kötüleşm...esi nedeniyle aylık faturamı ödemekte zorlandığımı fark edip, bütçeme daha uygun bir tarifeye geçebilmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede daha düşük ücretli bir tarifeye
Yaklaşık dört ay önce Vodafone Redbox 5g hizmetini 150 GB kotalı bir paketl...e satın aldım. Satış sırasında, bu paketin bana yetmemesi durumunda herhang
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım faturalı tarifemden geçen ay faturasız tarifeye geçiş yaptım ve son faturamı ...da son ödeme tarihinde olacak şekilde zamanında ödedim. Buna rağmen 17 Temmuz Cuma gününden itibaren belirli aralıklarla hattımda borç bulunduğuna dair SMS almaya devam ediyorum.
Vodafone hattımın eski taahhüdü biterken tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için Temmuz 2026 dönemi için hattıma ...647 TL tutarında çok yüksek bir fatura yansıtılmıştır. Bu tutarı görünce anlık panikle 28.07.2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden “Uyumlu Özel 5 GB Paketi” isimli tar
Vodafone’da uzun süredir sınırsız tarife kullanıyorum ve sözleşmem bitmek üzere. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimd...e, bana sadece daha yüksek ücretli tarifeler sunuluyor, daha düşük tarifeye geçiş seçeneği hiç verilmiyor. Uygulamada özellikle “en yüksek tarife” yönlendirmesi yapıldığını, daha u
Vodafone hattım için 27.07.2026 tarihinde “5G'ye Hazır 40 GB” adlı tarifeye geçiş yaptım. Tarifeye geçişle birlikte tara...fıma Yanımda Premium’da 2 ay geçerli üyelik hediyesi tanımlanacağı bilgisi verildi ancak bu hediye Vodafone Yanımda uygulamasında görünmemektedir. Uygulamada sadece ücretli Yanımd
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulam...asında “geçebileceğim tarifeler” alanı yaklaşık bir aydır tamamen boş görün
Vodafone mobil hattım için 21.08.2026 tarihinde sona erecek mevcut tarifem ...kapsamında, Vodafone Yanımda uygulamasında Haziran ve Temmuz ayları boyunca
30 Eylül 2025 tarihinde Vodafone hattıma geçerken 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçtiğim söylendi ve ben de bu bilgiye gü...venerek hattımı kullandım. Ancak Haziran 2026’da beni sivil bir numaradan arayıp tarife sözleşmemin bittiğini, hemen o anda yeni bir tarifeye geçmem gerektiğini söylediler. Oysa ta
Vodafone’da faturalı Uyumlu 8 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 1 Ağustos’ta sona erecek olmasına rağmen, mevcut müş...teriniz olarak tarifemi yenilemek istediğimde tarafıma en uygun teklifin aylık 520 TL olduğu bilgisi veriliyor. Aynı ya da benzer hizmetler için yeni müşterilere veya farklı kampan
Vodafone kullanıcısıyım ve Kırmızı Fırsat 30 GB 2025 isimli tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, önceki dönemlerle a...ynı şekilde internet kullanmama rağmen 30 GB internet paketim normalden çok daha hızlı tükeniyor ve ay içinde bana yetmiyor. Uygulama üzerinden kalan kullanımlarımı da kontrol edi