to read complaints and reviews, or file yours.10 Yıllık Müşteriye 900 TL Tarife Zorlanması
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Kendime ve bütçeme uygun bir tarife bulamadığım için dün mecburen 900 TL’lik yüksek fiyatlı bir tarifeye geçmek zorunda kaldım.
Vodafone bayisine giderek daha uygun bir tarife talep ettiğimde, artık bu fiyatların altında tarife olmadığını, bu nedenle bu pakete geçmem gerektiğini söylediler. Uzun süredir müşteri olmama rağmen bana farklı, daha uygun bir alternatif sunulmadı.
Vodafone’un, bütçeme uygun, makul fiyatlı bir tarife imkanı sağlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
