"Teşekkürler"
Vodafone gb
41.027 şikayet
İnternet Paketi Çekmedi, 129 TL İade Talebi
Yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanıyordum. İsim nedeniyle Ekim 2024’te yurt dışına taşındım ve hattımı faturasız... hatta çevirdim. 31 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.53’te 5 GB internet paketini 129 TL ödeyerek satın aldım ancak İzmir içinde bulunduğum hiçbir yerde hat çekmedi ve internet paket
Yanlış 10 GB Plus Ücretlendirmesi Nedeniyle 1.027 TL Fazla Fatura Ve Düzeltme Talebi
Bursa Nilüfer’de bulunan hattımda 5445****15 numaralı Vodafone bireysel hat...tımı Fırsat 10 GB paketi ile aylık 325 TL olarak kullanıyordum. Ancak 15.08
Şebeke Sorunu Ve Yüksek Teklif Nedeniyle Vodafone’a Dönemiyorum
Yaklaşık altı yıl boyunca Vodafone hattı kullanan bir müşterinizdim. Geçen yıl operatörümü Turkcell olarak değiştirdim a...ncak şu an kaldığım yurtta Turkcell hattım çekmediği için tekrar Vodafone’a dönmek istiyorum. Turkcell’de şu anda Büyük Festival 60 GB internet paketini kullanıyorum ve vergiler d
"Teşekkür ederim bir çok kişi ilgilenilmediği hakkında yorum yapmış ama gayet güzel ilgilenilip çözüme kavuşturuldu sorun."
Yüksek Paket Fiyatları Karşısında Uyumlu 10 GB Paketi İsteği
"Gerekli yönlendirme yapıldı teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Uyumlu 10 GB paketini kullanıyorum ve a...ylık 335 TL ödüyorum. Taahhüdümün son ayındayım. Bugün tobi üzerinden geçeb
Onaysız Ek İnternet Paketi Ve Ücretlendirme Fatura İadesi Talebi
Vodafone hattımda ayrıcalıklı esnaf paketini aslında kabul etmediğimi hatırlıyorum ve sonrasında da iptal ettirdim. Buna... rağmen hattımda zaten aktif bir internet paketim varken hem mevcut paketimden hem de ayrıca tanımlanan ek internet paketinden kullanım görünüyor ve ikisinden birden düşüş oluyor.
Hediye Çarkı Uygulamasında Tekrarlayan 1 GB İnternet Hediyesi
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Hediye Çarkı uygulamasında yaklaşık 5–6 aydır hep aynı hediyeyi alıyorum. Uyg...ulama üzerinden her çevirdiğimde sürekli sadece 6 saat geçerli 1 GB internet tanımlanıyor, başka bir hediye gelmiyor. Uygulamayı güncellememe rağmen durum hiç değişmedi ve kampany
Üçüncü 5G 25GB Fırsat Paketi Görünmüyor Ve Satın Alınamıyor
"Arandım. Problemim çözüldü. Teşekkür ederim."
Temmuz 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma kampanyası kapsamında bana 90 gün boyunca geçerli, 3 de...fa satın alınabilen 5g 25 GB Fırsat paketi taahhüt edildi. Bu paketi iki kez sorunsuz bir şekilde satın aldım; ancak üçüncü kez almak istediğimde, paket Vodafone Yanımda uygulaması
Vodafone Tarife Fiyatı Ayrımcılığına Karşı Adil Teklif Talebi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşırken müşteri temsilcisi yaklaşık 1 ay önce beni arayara...k geçebileceğim yeni tarifeleri iletti. Ancak bana sunulan 30 GB’lik tarifenin ücreti 590 TL olarak söylendi. Aynı dönemde arkadaşım için yine Vodafone’dan 30 GB’lik Red'li tarifey
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Yanımda Hediye Çarkı'ndan Gelen 1 GB İnternet Tanımlanmadı
"Bana yardımcı oldu kendisine teşekkür ediyorum özür içinde 3 GB yükledi işinde kolaylık hayatında rastlık olsun amin"

Yurtiçi 15 GB Tarife Ücretinin 500 TL'ye Çıkması Bütçe Sorunu
Vodafone hattımda Yurtiçi 15 GB tarifesini kullanıyorum. 30 Eylül’de taahhüdüm sona erecek olmasına rağmen 7 Eylül’de ta...rafıma tarife güncellemesi bildirildi ve tarife ücretimin 500 TL olacağı söylendi. Mevcut durumda yaklaşık 300 TL civarında bir ödeme yaparken bir anda 500 TL’ye çıkacak olması büt
Vodafone Red 20 GB Tarifesinde Aşım Uyarı SMS’lerinin Gecikmesi Ve 480 TL Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattımda kullandığım Red 20 GB tarifesinde aşım uyarı SMS’leri sürekli olarak geç geliyor. Özellikle yaşadığım ...durumda, kullanımıma ilişkin aşım mesajı eklerde saatleriyle beraber belirttiğim gibi her seferinde tam iki saat gecikmeli geldi ve bu süre içinde zaten kullanımı yapmış ve aşımı g
Taşıma Sonrası 500 TL Vodafone Pay Kodunun Gelmemesi
"Hızlı servis"
05.09.2026 tarihinde numaramı Vodafone faturasız hatta taşıdım ve 07.09.202...6 günü hattım açıldı. Hattımı, “Vodafone’a Hoş Geldin” kapsamında 30 GB int
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin 5G Red 60 GB Paketi Aktarımı Gerçekleşmedi
Vodafone faturalı hattım için bugün 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence paketine ...geçiş yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadığım içi
"Müşteri temsilcisi İmran hanim tarafıma dönüş sağladı ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim!"
Onaysız Faturalı Tarife Geçişi Ve 25 GB Kolay Paket Ücretinin İadesi Talebi
Vodafone hattımı yaklaşık 3 aydır faturasız olarak kullanıyordum. 06.09.2026 tarihinde hattım üzerine 25 GB Kolay Paket ...yükledim ve hattımı bu şekilde kullanmaya devam ederken, 08.09.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS ile hattımın bilgim ve onayım olmadan faturalı tarifeye geçirildiğini öğrendim. Her
Taahhüt Sonrası Yanlış Tarifeye Geçiş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Beni araya kişi çok iyi açıklayıcı ve işinde iyi birisiydi önceliklerine nispeten olayı çözdüğü için kendisine teşekkür ederim..."
Vodafone hattımın taahhüt süresi 07.09.2026 tarihinde sona eriyordu. Ben de... 05.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt bitiminden sonr
Gece Boyunca Veri Paketi Haksız Şekilde Bitirildi Ve Akıllı İnternet Paketi Eklendi
Vodafone mobil hattımda tanımlı 35 GB internet paketim varken gece uyuyup sabah uyandığımda paketimin tamamen bitmiş old...uğunu gördüm. Gün içinde herhangi bir olağanüstü kullanım yapmadığım ve arka planda yüksek veri tüketecek bir işlemim olmadığı halde, sanki tüm internetim bir anda kullanılmış gibi

Vodafone Kazandırio Kampanyasında 2 GB İnternetin Yarısı Eksik
Vodafone hattıma tanımlı kazandırio kampanyası üzerinden 2 GB değerinde, 2.000 freebyte internet kazandığıma dair “Tebri...kler! Kazandırio ile kazandığın 2 GB değerinde 2.000 freebyte hattına tanımlandı. Dilersen linke tıklayarak anında 1 GB internetini yükleyebilir, kalan hediyeni 1 GB uygulaması üze
Uygulama Hatası Nedeniyle 5G'ye Hazır Tarife Yenilenemiyor
"Müşteri hizmetleri arayıp yardımcı oldu çok teşekkürler 🙏"

Vodafone’ta Eksik İnternet Hakları Devri Nedeniyle 1 GB Kayıp
Vodafone uyumlu 8 GB tarifesi kullanıcısıyım. Tarifemde kullanmadığım internet hakları bir sonraki aya devrediyor. Ancak... son fatura kesimimde internet hakkımın eksik devredildiğini fark ettim. Faturam bugün gece yarısı itibarıyla kesildi. Gündüz "15.37 itibariyle paketinizdeki internetin %80’ini ku
Vodafone Yanımda Uygulamasında Hediye İnternet Paketi Verilmiyor
5337****39 numaralı Vodafone faturalı hattıma, her pazartesi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tanımlanması gereken ...hediye internet paketi 07.09.2026 tarihinde saat 00.18 civarında yaptığım denemelerde verilmedi. Uygulamada her denememde, ekte paylaştığım ekran görüntüsünde de görülen “Bir şeyle

Sadık Müşteriye Fahiş Fiyat Artışı Ve Düşük Kotalı Paket Dayatması
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı, aktif olarak kullandığım 3 adet Vodafone hattım bulunuyor. Fatu...ralarımı düzenli ödeyen sadık bir müşteri olmama rağmen, taahhüdümün bitmesiyle birlikte hattımın fiyatında yapılan fahiş artış ve sergilenen adaletsiz tutum kesinlikle kabul edile
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















