to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hatta tanımlı “faturana yansıt” özelliğini kullanamıyorum. Premium üy...elik almak istediğimde sadece faturaya yansıt yöntemiyle işlem yapılabildiği söyleniyor, ancak hattımda bu seçenek çıkmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen si
Vodafone faturalı hattımdaki taahhüdümün süresi dolduktan sonra, sadece 20 GB internet içeren ve yaklaşık 250 TL civarın...da makul bir tarife talebim oldu. Ancak hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde, bana sunulan en düşük 20 GB’lik paketin 520 TL olduğu belirtildi. İh
Vodafone hattımda 01.10.2026 tarihinden beri 5g Fırsat 30 GB Paketini kullanıyorum. Bu paket için aylık 650 TL ödüyorum ...ve paket içeriği 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor. Mevcut piyasa koşullarında ve çevremdeki diğer operatör ve Vodafone kullanıcılarının daha avantajlı tarifelere
Vodafone’da uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin 6 Kasım’da bite...cek olması nedeniyle 21 Ekim tarihinde Vodafone tarafından arandım ve telef
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Hattımda 2025 Kimizi Fırsat 5 GB – fırsat009 tarifesi t...anımlı. Yaklaşık 4–5 gün önce müşteri temsilcisi tarafından arandım, tarife süremin dolmak üzere olduğu, aynı tarifeden devam edebileceğim söylendi ve aylık ücret olarak 174 TL bil
Vodafone Redbox 300 GB kampanyasını satın almak isterken internet sitesindeki fiyat ile telefonda verilen fiyat arasında... ciddi bir farkla karşılaştım. Vodafone’un kendi sitesinde 300 GB Redbox kampanyası 800 TL olarak gösterilmesine rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda adresime bu kampanyanın 150
"Tarifemde değişikliğe gidildi. Müşteri temsilcisi gayet ilgili çözüm odaklıydı. Süreç boyunca ilgilenildi. Umarım bu şekilde devam eder marka."
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu an kullandığım “5g Hazır 20 GB” ...tarifesiyle ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ağustos ayında tarifem yenile
Vodafone hattım için 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana aylık 414 TL olarak bilg...i verildi. Ancak ilk faturam 770 TL olarak geldi ve bu tutarın tarafıma söylenen ücretle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Tarife değişikliği yapılırken açıkça 414 TL üzerinden
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red'li 30 GB tarifesindeyim. Son 3 aydır internet paketimde sistem...atik bir şekilde anormal GB eksilmesi yaşıyorum. Her ay hemen hemen aynı düzeyde internet kullanmama rağmen paketim sanki çok daha fazla kullanılmış gibi erken bitiyor ve her ay ek
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hattı kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen bütçeme uygun ve avantajlı bir tarife sunu...lmamasından dolayı artık ciddi şekilde rahatsız olmaya başladım. Özellikle 40 GB internet içeren uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak mevcut müşterilere böyle bir imka
Vodafone hattımda uzun süredir 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB paketini aylık 190 TL ödeyerek kullanıyordum. Yaklaşık 3–4 gün ...önce arandığım Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aynı paketi aynı şartlarla taahhüt yenilemesi yapmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bu paket için artık
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bu ay dolmak üzereyken tarafıma sunu...lan yeni tekliflerin adil olmadığını düşünüyorum. Aynı operatörde bulunan d
01.11.2016 tarihinde öğle saatlerinde, yaklaşık saat 13:00 civarında çocuklarım telefonda yanlışlıkla tarifemi değiştirm...iş. Bunu fark eder etmez, aradan 10 dakika bile geçmeden tekrar eski tarifeme geri dönmek istedim ancak buna rağmen beni eski tarifeme geri almadılar. Daha önce 50+50 GB internetl
Faturasız hatta geçiş için Vodafone web sayfasında gördüğüm “5g Fırsat 30 GB” isimli, 6 ay sabit fiyatlı faturasız paket...i satın aldım. Paket içeriği 30 GB internet, 750 dakika, 750 SMS ve 200 TL fiyat olarak belirtiliyordu. Ancak bu paketi aldıktan sonra söz konusu paket ne Vodafone Yanımda uygulama
"Şikayetim vara çok teşekkür ederim yardımlarınız ve sorun çözme iz için"
Vodafone hattımda kullandığım paketin taahhüdü bittikten sonra hem paketimi...n düşürülmesi hem de fatura tutarımın ciddi şekilde artması nedeniyle mağdu
"Teşekkürler"
"Arayıp bilgi verdiler, teşekkür ederim."
Vodafone’da faturalı Red Sosyal 30 GB tarifesini aylık 850 TL ödeyerek kull...anıyorum. Tarife taahhüdüm Aralık ayında bitecek olmasına rağmen, Vodafone
"Tamam teşekkür ederim"
"İlgilenildi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaşadığım tarife ve fatura sorunu nedeniyle mağduri...yetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce Red 30 tarifesini kullanıyordum, taah
Vodafone FreeZone hattıma 26 yaş 20+20 GB tarifesine 13 Ekim 2026 tarihinde geçiş yaptım. Bu kampanya kapsamında hatta e...k olarak tanımlanacağı belirtilen hediye 20 GB internet, Vodafone Yanımda uygulamasında hiçbir şekilde görünmüyor ve hattıma tanımlanmıyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden k
"Çok hızlı dönüt verdiler. İlgileri için teşekkür ederim."
01.11.2026 tarihinde saat 11.48 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini ara...yarak tarifemi değiştirdim. Görüşmede özellikle gençlere özel bir tarife is
Vodafone’da kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesinde, Ekim ayı faturamda bilgim ve onayım olmadan art arda internet aşım ücr...eti yansıtıldığını gördüm. 500 MB için 290 TL, 1 GB için yine 290 TL olacak şekilde birden fazla kez aşım yapılmış ve toplamda faturam 1.901,75 TL olarak çıkmıştır. Tarife kapsamın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
