to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir hafta önce 5G’ye Hazır 60 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife bilgilendirmesinde “in...ternetten yemeyen uygulamalar” ibaresi bulunmasına rağmen hangi uygulamaların bu kapsama girdiği açık şekilde yazmıyordu. Bu durumu netleştirmek için Vodafone’u aradığımda, Youtube
Vodafone mobil hattımda kullandığım 30 GB tarifemin bitimine 2 gün kalmasına rağmen, uygulama üzerinden bana hiçbir şeki...lde uygun yeni tarife sunulmuyor ve tarifemi yenileyemiyorum. Tarife sürem dolmak üzere olmasına rağmen sistem üzerinden geçiş yapamamak beni mağdur ediyor. Bu durumla ilgili Voda
"Öncelikle Vodafone müşteri hizmetlerine teşekkürler kısa zamanda arayıp hemen çözüme kavuşturuldu hatta fiyatta beklentiden daha iyi hale getirildi."
Vodafone mobil hattım için 12 aylık taahhüdüm bitmek üzereyken bana yaklaşı...k 20 gün kadar süre varken 40 GB internet içeren ve 600 TL civarında bir be
Vodafone mobil hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olduğu için yaklaşık 2 aydır tarifemi yenilemek istiyorum; ancak ta...rafıma sunulan tüm tarifeler gereksiz derecede yüksek fiyatlı tutuluyor. Makul bir teklif almak için defalarca kontrol etmeme rağmen, hala bütçeme uygun bir seçenek göremiyorum. İ
"İlgilendiğiniz için teşekkürler:)"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımın taahhüdü bu ay bitiyor. Şu an...da 50 GB internet içeren bir tarifedeyim, faturam ortalama 580 TL geliyor,
Yaklaşık 1 ay önce Sakarya Adapazarı Tekeler Mahallesi’indeki Vodafone bayisinden Redbox 300 GB paketini aldım. İlk günl...erde çocuğum internette oyun oynadığı için günlük 15–20 GB veri gitmesini onun kullanımına bağladık. Ancak sonrasında evde sadece iki kişi kaldığımız, kullanımımız çok sınırlı oldu
Vodafone’un 5g red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. 13 Eylül’de yurt dışına çıktım ve o tarihten bu yana h...attımı Türkiye’deki gibi kullanamıyorum. Yurt dışında hattımı aktif olarak kullanmadığım halde, faturalı hat olduğu için tarifeden çıkmak istediğimde tarafıma 3.466,67 TL cayma bed
Vodafone hattımın tarifesini yaklaşık iki aydır bir türlü değiştiremiyorum. Haziran ayında 3000 TL, sonrasında ise her a...y 1500 TL’ye yakın fatura gelmeye başladı. Yanımda uygulamasından 750 TL civarında olan, 40 GB ve sınırsız sosyal internet içeren bir paketi seçmeme rağmen sistem bunu bir türlü ak
"Ücret iade edildi temsilci de açıklayıcı ve çözüm odaklıydı teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Vodafone faturalı hattım için 5G'ye... Hazır 15 GB tarifesi kapsamında kesilen Eylül ayı faturamda, hiçbir şekild
Vodafone hattım faturalı ve uzun süredir Vodafone’un uygulamasındaki Çark kampanyasından yararlanmaya çalışıyorum. Ancak... çarkın “şans” üzerine kurulu olması gerekirken, sanki önceden belirlenmiş bir düzende işliyormuş gibi davranıldığını hissediyorum. Bir hafta internet verilip, diğer hafta mutlaka
Vodafone hattıma yaklaşık bir yıldır kabul edilemez derecede yüksek fatura yansıtılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur e...diliyorum. Hatta tanımlı paket sadece 20 GB olmasına rağmen her ay 500 TL’nin üzerinde fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Benzer 20 GB’lik paketlerin piyasada yaklaşık 300 TL civ
Vodafone’dan KoçAilem kampanyası kapsamında “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine dahil oldum. Bu tarifenin içinde yer alan dur...ma özelliğini tobi üzerinden talimat vererek yapmama rağmen, hattımdan ücret çekimi yapıldı ve bu ücretlendirme 22.09.2026 tarihli faturama 70,26 TL olarak yansıtıldı. Yaşadığım b
"Şikayetime hızlıca dönüş ve çözüm sağlandığı için teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 20 GB internet içeren, aylık 270 TL’lik bir taahhüdüm ...bulunuyor. Haziran ayında paketim bittikten sonra, benim isteğim ve onayım
"Teşekkürler memnun kaldım"
Vodafone mobil hattımda uygulama üzerinden 60 GB için 500 TL, 80 GB için 60...0 TL gibi makul teklifler varken, mevcut tarifem 5 GB için 375 TL olarak gö
Vodafone Radli 20 GB tarifesini kullanıyorum. Yakın zamana kadar bu tarife için aylık 300 TL civarında ödeme yaparken, t...aahhüdümün bitmesiyle birlikte hiçbir makul gerekçe olmadan fiyatın bir anda 550 TL’ye yükseleceği söylendi. Bu artışı fahiş ve kabul edilemez buluyorum. Vodafone müşteri hizmetle
Vodafone hattım için taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala, daha uygun bir fatura talep etmek için bugün müşteri te...msilcisi ile görüştüm. Şu an aylık faturam yaklaşık 300 TL olmasına rağmen, bana önerilen tarifelerin 800 TL ile 1.000 TL ve üzeri arasında değiştiğini gördüm. Ayrıca mevcut bilgil
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda adıma kayıtlı iki hat kullanıyorum.... 180 TL ödediğim mevcut tarifemin 30 Eylül’de biteceği ve devam etmek iste
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Problemimi kısa süre içinde çözüme ulaştırdı."
Vodafone faturalı hatta bağlı 5 GB’ye hazır 50 GB paketini kullanıyorum. Son 2 aydır paketimdeki internetim bittiğinde m...obil veriyi tamamen kapatıp ev internetimi kullanmama rağmen hattıma sürekli 500 MB ve 1 GB’lik ücretli internet paketleri tanımlanıp faturalara yansıtılıyor. Ben mobil veriyi kapa
Vodafone üzerime kayıtlı olan ve kardeşimin kullandığı 0 54***02 **63 58** numaralı hat için Ağustos döneminde Vodafone ...Kırmızı Fırsat 10 GB 2025 tarifesini kullanırken, hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadan tam 11 kez internet aşımı gerçekleşmiş ve hatta 3.638,25 TL tutarında fatura yansımıştır. Ne
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün son ayındayım. Eş dost 100 GB kampanyasından faydalanmak amacıyla bir yakınımdan ...kod aldım ve bu kampanyaya geçmek için yaklaşık bir haftadır defalarca kez müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda sistem hatası olduğu, kampanyaya geçiş işleminin yapılamadı
Vodafone’da 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum ve mevcut ...tarife ücretimden dolayı ciddi anlamda zorlanıyorum. Ağustos ayında 921,25
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen Vodafone’un eski müşterilerini önemsemediğini ve ...özellikle taahhüt sonuna yaklaşan abonelerine uygun teklifler sunmadığını açıkça görüyorum. Mevcut taahhüdüm bu ayın 30’unda bitiyor ve ben Turkcell’e geçiş işlemlerimi başlattım,
Vodafone’da kullandığım 5g Red sınırsız paketimde internet hızım belirli bir kullanımın ardından ciddi şekilde düşüyor. ...Aynı yerde ve aynı hatta normal GB satın aldığımda internet hızı gayet iyi olmasına rağmen, bu kez de paket çok hızlı bitiyor. Bu nedenle paketimin “sınırsız” olmasının bir anlamı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
