to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarifemi yenilemek için görüştüğümde tarafıma 20 GB için 600 TL, 16 GB ...için 530 TL ve 12 GB için 480 TL olmak üzere oldukça yüksek fiyatlar sunuldu. Ağustos ayından itibaren bu yüksek tarifelerle devam etmem gerektiği söylendi. Uzun süredir Vodafone
Vodafone hattımda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Yaklaşık bir ay önce uygun fiyatlı bir ta...rifeye geçmek için müşteri hizmetlerini aramaya başladım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, her seferinde tarafıma sadece yüks
"Son arayan çok ılımlıydı teşekkürler"
Vodafone online işlemler üzerinden yeni bir faturasız hat başvurusu yaptım ve özellikle 5g Fırsat 3 Ay 100 GB Paketi’ni ...seçerek başvurumu tamamladım. Sistem, işlemin onaylandığını ve sim kartımı mağazadan teslim alabileceğimi belirten bir SMS gönderdi. Bunun üzerine Bursa Nilüfer’de bulunan On6 Mobi
Vodafone’un “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesine geçtikten sonra yaklaşık iki aydır faturalarım resmen kontrolden çıktı. Son f...aturam 1.209 TL olarak geldi ve artık neredeyse bütün paramızı bu faturaya vermek zorunda bırakılıyorum. Tarifeye geçerken durdurma özelliğinin ücretsiz olduğu açıkça söylendi, bun
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
01.08.2026 tarihinde taahhüdü bitecek olan Red’li 30 GB faturalı tarifemi V...odafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden 60 GB’lik yeni bir tarifeye geçi
Vodafone hattımda 29 Temmuz 2026 tarihinde Red Sınırsız tarifesine geçtim. Tarife bilgilerinde internet, konuşma ve SMS’...in sınırsız olduğu yazmasına rağmen internet paylaşımında 15 GB sınırı olduğunu sonradan öğrendim. Bu kısıtlama hiçbir yerde açık ve net şekilde belirtilmiyor, varsa da son derece
Vodafone hattımda 20 GB internet ve 1000 dakika içeren paket kullanıyorum. Bu paket için taahhüdümün Haziran ayında bitt...iğini düşünüyorum. Taahhüt bitiminden sonra haberim olmadan tarifemin ücreti çok yüksek oranda artırıldı. 1 Ağustos’ta yeni ücreti öğrendiğimde paketimin aylık tutarının 250 TL’den
"Vodafone Çözüm uzmanına teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta sahibim ve “Bütçe Dostu 1 GB” tarifesini kullanıyorum. Son 4 gündür internet paketim günlük kull...anımım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Sosyal medya, mesajlaşma ve günlük işlerimi bile rahatça yapamıyorum. Bu nedenle Vodafone bayisine giderek daha yüksek internet içeren bir
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir kullanıcıyım. Buna rağmen son dönemde hem... faturam hem de aldığım hizmetler hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Faturalı hattımda vergiler dahil aylık 162 TL ödüyordum. Tarifeler çok
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 29.07.2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 64 GB cihaz için sipariş verdim. Sipariş... numaram 1003759311. Sistemde teslim tarihi 02.08.2026 olarak görünmesine rağmen üzerinden 5 gün geçti, ne cihaz kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Vodafone kullanıcısı bir öğrenciyim. Hattımı yaklaşık 1 yıl önce aldım ve bu süre boyunca hem tarife ücreti hem de hat ü...creti ödeyerek ayda toplam 330 TL ödeme yaptım. Tarifem kapsamında 20 GB interneti 234 TL karşılığında kullanıyordum, kalan tutar da hat ücreti olarak yansıyordu. Şu an hat ücreti
"Aynı gün içerisinde dönüş sağlandı ve ücreti iade edeceklerini söylediler. Aşım sonrası otomatik internet tanımlamasını devre dışı bıraktılar. Fakat bu kadar basit bir özellik için bile 90 küsur bir para alınması çok saçma. Müşteri memnuniyeti ana hedefleri değil belli ki kimden ne kazanırız odaklı bir iş anlayışı. Çok yazık."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketim içi...n aylık yaklaşık 245 TL ödüyorum. Temmuz ayına ait faturamda ise hattıma in
"Şikayetime hızlı bir şekilde cevap verildi. Müşteri temsilcisi bilgili ve saygiliydi. Bana uygun bir tarife ve fiyatla sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor. ...Yaklaşık üç ay öncesine kadar hatlarımdan biri için 1000 dakika konuşma ve
"En kısa sürede dönüş yapılarak problem giderilmiştir."
Vodafone hattımda kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketime rağmen Tem...muz ayı faturama 3.325,00 TL aşım ücreti yansıtılmıştır. Toplam fatura tuta
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi için aylık yaklaşık 400 TL öderken, Temmuz ay...ına ait faturam 4.500 TL civarında kesildi ve faturada internet aşım ücreti yer aldığını gördüm. Bu tutarı faturam geldiğinde fark ettim. Herhangi bir onayım ve bilgim olmadan hat
Vodafone Red tarifeli hattıma, 5g devreye girdiğinden bu yana 0542******00 numarası üzerinden neredeyse her gün, günde 2...–3 kere 5g ve 50 GB içeren kampanya aramaları geliyor. Arama sırasında tuşlama yapılması isteniyor ancak hangi tuşa basılacağı söylenmiyor, herhangi bir seçenek belirtilmeden bant
Vodafone Kazandırio uygulamasını kullanıyorum. 14.07.2026 tarihinden bu yana uygulamada internet kazanmama rağmen bu int...ernet paketleri hattıma tanımlanmıyor. İşlem geçmişimde iki kez 2 GB olmak üzere toplam 4 GB internet kazandığıma dair kayıtlar açıkça görünüyor ancak buna rağmen hattıma kesinlikl
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hatta geçmek istediği...mde karşıma çıkan tarifelerin fiyatlarını oldukça yüksek buluyorum. Özellikle 20 GB internet içeren ve aylık 360 TL olarak görünen paket için, kısa süre önce “fiyatları indirdik” ş
"Yaşadığım sorun ile ilgilenen ve aynı gün çözüm sağlayan herkese teşekkür ederim müşteri temsilcisi gül hanıma da ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin sonu yaklaşırken 29 Temmuz 202...6 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden geçebileceğim tarifeleri ko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
